Lobby

Bewertungen von RIHGA Royal Hotel Tokyo

4 out of 5
RIHGA Royal Hotel Tokyo
1-104-19 Totsuka-machi, Shinjuku-ku, Tokyo, Tokyo-to

Bewertungen

9.0

Wunderbar

609 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
283 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
67 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
23 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
21 von insgesamt 1003 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

8.8/10

Zustand der Unterkunft

8.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Sandro

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Die Betten waren nicht gut. Viel zu hart. Man hat uns aber auf Anfragen hin eine zweite Matte gegeben. Es war dann aber immer noch ziemlich hart. Hat uns nicht gefallen.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2023

10/10 – Hervorragend

Willibald, Dachau

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten 7 Nächte mit Frühstück Anfang Mai 2023 gebucht und bekamen im 9. Stock ein sehr schön eingerichtetes Zimmer. Das Haus ist in klassischem alten Stil sehr fein ausgestattet. Die Lage nähe Waseda ist wegen Tram und Bus sehr angenehm. Besonders gut war das Frühstück nach europäischem Geschmack. Das Rihga Royal Hotel Tokyo würden wir gerne wieder buchen.
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Sascha

Aufenthalt von 6 Nächten im Mai 2023

8/10 – Gut

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
War die beste Unterkunft während unserer Japanreise. Die Größe und Ausstattung des Zimmers, wie auch das Frühstück war im Vergleich, spitzenmäßig. Das Personal spricht nur teilweise gut englisch und sind nicht besonders flexibel.Wir sind am ersten Morgen wegen der Zeitumstellung, erst um 10:15 zum Frühstück gegangen und wir bekamen nichts mehr, da die letzte Order um 10Uhr ist, man zwar bis 10:30 im Frühstücksraum bleiben kann, aber nichts mehr bekommt. Wir hatten zu zweit 4000 Yen gezahlt und fanden es schon ziemlich unverschämt, einem hierfür nicht einmal ein wenig Brot und Kaffee noch zu geben. Das war sehr schade.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019

10/10 – Hervorragend

Rae

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This was a very nice hotel. The staff were amazing. Very friendly, very polite. I would rate this hotel a 10 on almost everything except I found that the rooms could be cleaned a bit better. The walls and ceiling were dirty the doors were dirty...needs to be wiped down properly especially since this is such a high-end hotel, and the vents and fans are full of dust like they haven't been cleaned for years. I was quite surprised. Also our first night there was a stain on the bed sheets and there was no cleanimg staff to change it so put a make-shift sheet of my own on top of it, but the rooms were very spacious and well laid out. Liked the staff a lot. They were very helpful and professional. The hotel is a bit out of the way, but they have a hotel shuttle to take you to the station which was great.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Siddharth

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My stay at the Rihga was phenomenal! Spacious rooms, comfortable beds, very little noise, and conveniently located next to a bus stop. Even though the nearest train station is a 10 minute walk away, I'd still highly recommend this hotel for anyone who wants some quiet time away from the hustle and bustle of Shibuya/Shinjuku.
Aufenthalt von 5 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Akira

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
エグゼクティブフロアーに宿泊しました。冷蔵庫の中の豊富な飲料が無料、朝食無料、ジムとプールの利用無料、駐車料金無料と、とてもお得でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Srdjan, Athens

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Miho

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Andy

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Srdjan, Athens

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent hotel for the price-point. Very nice rooms, elegant lobby, decent restaurants (if a bit expensive). A nice quiet area, nice for walking, and easy access to the hot-spots of Tokyo by metro or cab. Only complaint, with one or two exceptions, the staff at front desk speaks poor English and were not very helpful, even if they were polite.
Aufenthalt von 9 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

terry

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Shuttëe bus every 30min to and from main station. Big rooms
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

?

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Li, Shanghai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful place.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

FONG, Manchester

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
As soon as i walked in, i felt relax instantly!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

terry

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

ryoko

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Oi Ying

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The property is clean and grand, elegantly decorated and furnished. I enjoyed the stay. Only that it's a bit inconvenient to access the Shinjuku JR station. a journey of 25 minute by taxi. The property should provide more frequent shuttle bus to customers who are not driving.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

6/10 – Okay

Gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The property is amazing. The rooms are very large and beautifully decorated. The location is quiet. The lunch buffet was amazing. I also really enjoyed the bar at the hotel The staff there was amazing. The issue I had was the fact that the lady who checked us in did not speak English. We had to rely on Google translate to communicate. For a four or five star hotel in Tokyo where you pay almost $400 a night there is absolutely no excuse for not having an English speaking receptionist at your check in counter. Not only did she not speak English but she was actually getting upset, frustrated or both when people tried to speak to her in English. This is simply unacceptable.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Hiroyuki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
早稲田の庭園があり借景として最高。またカフェもあって利用可能。少し都会の喧騒から離れて静かに過ごせる。高級中華あり
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jamie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
They said they have a free shuttle to the airport it’s not free they charged us it was fine but just a heads up that’s why we originally booked there to avoid the public transportation system with our bags. We were offered a free upgrade on floor 25 it was nice also allowed a later check out of 11am vs 10
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

8/10 – Gut

Hana

Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Huijie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Breakfast is a bit expensive
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Veena

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very cut off from the main Shinjuku area
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Rajeev

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
WE HAD AN EXCELLENT STAY AT RIGHA ROYAL IN TOKYO. PROS: NICE SIZE ROOM, BEAUTIFUL LOBBY, BEAUTIFUL SMALL AND QUAINT PARK ON THE BACKSIDE, HELPFUL AND COURTEOUS STAFF, SUMPTUOUS BREAKFAST BUFFET (PAY ADDITIONAL), VERY CLEAN, VERY SAFE AND FAMILY FRIENDLY. NOT TOO MANY DINING OPTIONS AROUND THE HOTEL, USE METRO TO TRAVEL TO SHINJUKU OR SHIBUA. CONS: AWAY FROM TRANSPORTATION. CLOSET STATION IS WASEDA = 1/2 MILE WALK. USE OF TAXI'S CAN GET EXPENSIVE. IF LOOKING FOR NIGHT LIFE AND ACTION, MAKE A DIFFERENT CHOICE. DINNING RESTAURANTS IN THE HOTEL FOR LUNCH AND DINNER ARE QUITE EXPENSIVE.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Kenneth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A little bit frayed along the edges, but the staff, location, lobby decor and access to a beautiful park/garden makes up for it. Being next to Waseda Uni also meant good and assorted food.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Maikel, HIALEAH

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful hotel with great staff and good food. The English on the property needs improvement in my opinion since people are having a hard time understanding and orienting English speaking tourists.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Chetan

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
What i didn’t like was the limitation of vegetarian food. Most foods that did not have meat were cooked in meat broth. Also the rooms we had where my children were set up all the power outlets worked only when the lights were on making it hard to sleep while charging our phones.

6/10 – Okay

nao

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Huijie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Forgot to add the breakfast option, feel Yen3600 should for 2 persons, end up for one person only
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

m

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We loved this hotel. Hope we can come back. Staff was great!!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024

4/10 – Schlecht

Hiromasa

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
狭い
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Prinz

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was a lot larger than expected. Service was exceptional. Bellman was very helpful and friendly.
Aufenthalt von 7 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

Mitsuaki

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

ATSUSHI

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Sairaj

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This property is too far from everything. With limited hours of shuttle bus service, we spent lot of time and money on taxis. Property is very dated, with stains on bed heads. Staff were very helpful. Overall good value for money.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

jerry, san antonio

Aufenthalt von 7 Nächten im Februar 2024

8/10 – Gut

Yuichiro

Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

10/10 – Hervorragend

???

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
とても快適な宿泊でした。子供たちもくつろげて喜んでました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Yukimi

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Satoru

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
スタッフの対応が素晴らしく、大隈庭園でも 散歩ができてゆっくり家族で過ごす時間をたのしめました。
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

??

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Shuning

Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Yosuke

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Shimpei

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
長男の中学受験の前泊で利用しました。チェックイン時は受験生であることを確認した上で、カイロをいただくなどサービスは良かったですが、設備について、電子レンジによる温めがホテル自体で提供していないとのことで、その点、残念でした(長男が好きなドリンクがあり、それを当日の朝に温めて飲みたかった) 当日、雪は降りませんでしたが、長男は花粉症があるので、外の移動距離を極力短くできるという意味でも宿泊をして良かったです。おかげさまで合格をいただけました。ありがとうございます。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Kazumi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
素晴らしい
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Vanina

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The shuttle service is key, but mostly the staff. Amazing people, kind and very helpful at all times! Would definitely return to this hotel, and it’s not the only one I’ve used in Tokyo, but this is our best experience and would repeat it and recommend it. If I may add, we travelled with young adults whose loved the breakfast 🙂!
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

6/10 – Okay

Linda

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
I liked the ease of checking in and out. Staff was very friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024