Thank you very much for your review! For many different aspects, we're studying and trying to make things better everyday. We really hope next time you visit Tokyo, our hostel would be a part of your trip.

Sehr vielen Dank fuer Ihre Bewertung. Wir entschuldigen uns fuer die suboptimalen Umstaende durch die grosse Reisegruppe. Soetwas passiert natuerlich nicht immer. Wir versuchen mehr auf die Beduerfnisse der Besucher einzugehen. Danke fuer die konstruktive Kritik. Wir hoffen sie irgendwann wieder bei uns begruessen zu duerfen.

このたびはサクラホステル浅草にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。朝のご対応につきまして、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。オペレーションを見直して更なるサービス向上に努めてまいります。お客様の次なるご来訪心よりお待ちしております。サクラホステル浅草

keizo Sando様この度はサクラホステル浅草をごりよういただきありがとうございました。しかしながら、照明の不具合で、お客様には大変ご迷惑をおかけいたしました。心よりお詫び申し上げます。今一度設備などの確認を強化し、今後このようなことがないように十分留意してまいります。なお、これからもお気づきのことがございましたら、何なりとご指摘いただきますよう、合わせてお願い申し上げます。メールにて恐縮ですが、お詫びとご連絡申し上げます。サクラホステル浅草