Frühstück, Mittagessen und Abendessen

Bewertungen von Shibuya Tokyu REI Hotel

3 out of 5
Shibuya Tokyu REI Hotel
1-24-10 Shibuya, Tokyo, Tokyo-to

Bewertungen

8.6

Hervorragend

482 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
377 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
105 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
27 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
13 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.6/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

8.6/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Jean-Louis

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Martin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Siehe Einzelbewertung.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2019

10/10 – Hervorragend

Alyssa

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of this hotel is amazing being so close to the main Shibuya station. I took the airport limo busses to and from this hotel and those stops were also such a close distance to the hotel. I will definitely stay here when I come back to Tokyo.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Arlene

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
the Old gentlemen on the front desk were super helpful and friendly
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Lauren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing location and friendly staff! I will be recommending this hotel to my friends and family.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

4/10 – Schlecht

priscilla

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hairs on bed dusty dirty
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

NA

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This proper is righr next to the famous Shibuya crossing. The nightlife and dining option are massive and great. Would recommend to anyone who needs a hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

8/10 – Gut

Rachel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Accessibility and security
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024

6/10 – Okay

Noriko

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
東急線利用、地下出入口が近く、 改札口も近くとても便利でした。
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von 渋谷東急REIホテル マネージャー am 22. Apr. 2024
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。駅の改札口から当ホテルまでの距離が近いことをお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。当ホテルがアクセスしやすい立地にあることをご満足いただけたことを大変うれしく思います。お客様が便利で快適な滞在をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。何かご要望やお問い合わせがございましたら、お気軽にお知らせください。よろしくお願い申し上げます。

8/10 – Gut

Yevgeniy

Mit dem Partner gereist, Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Rooms are a bit small but nothing beats the location. The hotel is one block away from SHIBUYA crossing, lots of shopping and dining options. Hotel’s restaurant has very good breakfast buffet.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 22. Apr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us following your recent stay. We're delighted to hear that you enjoyed our delicious breakfast offerings. Our culinary team takes great pride in crafting a variety of tasty options to start your day off right.Regarding your comment about the room size, we apologize if it did not meet your expectations. We understand that space preferences can vary from guest to guest, and we appreciate your understanding in this matter. Should you choose to stay with us again in the future, please don't hesitate to reach out to our team, and we will do our best to accommodate your preferences.Once again, we appreciate your valuable feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay with us.

8/10 – Gut

Judy

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Christin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great property! Staff are so kind and speak good English which helps the check in process. Clean room and great amenities. Hotel breakfast was delicious and good value for the price. Would definitely recommend!
Aufenthalt von 8 Nächten im März 2024
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 22. Apr. 2024
Thank you for taking the time to share your wonderful experience with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and that our amenities, friendly staff, and delicious breakfast made it even more special.At [Hotel Name], we strive to provide our guests with a memorable and comfortable experience, and it's rewarding to know that we succeeded in meeting your expectations. Your kind words about our staff's kindness and helpfulness will be shared with them, as they take great pride in ensuring our guests feel welcomed and valued.We're delighted that you found our breakfast offerings delicious. Our culinary team works hard to deliver a variety of tasty options to satisfy every palate, and it's fantastic to hear that you enjoyed it.We look forward to welcoming you back for another exceptional stay in the future. If there's anything more we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Zachary

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Only a few blocks from Shibuya Scramble Crossing and even closer to Shibuya Sky. The hotel and staff were nice and I loved the eco options they provided.
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 22. Apr. 2024
Thank you so much for sharing your experience with us! We are delighted to hear that our hotel staff left such a positive impression on you with their kindness and helpfulness. Ensuring our guests feel welcomed and cared for is our top priority, and it's wonderful to know that our team was able to make your stay memorable.We will be sure to pass along your kind words to our staff members, as they take great pride in providing exceptional service to our guests. Your feedback serves as a great source of motivation for all of us here.We can't wait to welcome you back for another fantastic stay with us. If there's anything we can assist you with in the meantime, please feel free to reach out.Warm regards,

10/10 – Hervorragend

Prue

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

JEE HYE

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024

10/10 – Hervorragend

Jess

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fantastic location and a lovely spot to stay. Room was clean, quiet, modern and comfortable. Staff were fantastic - helpful and friendly. Would highly recommend!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 22. Apr. 2024
Thank you for taking the time to share your experience with us! We are thrilled to hear that our staff made a positive impression on you during your stay. Providing exceptional service with a warm and friendly demeanor is something we take great pride in.Our team is dedicated to ensuring that every guest feels welcomed and valued throughout their time with us, and your kind words serve as a wonderful encouragement for their hard work and dedication.We look forward to welcoming you back for another memorable stay in the near future. If there's anything we can do to make your next visit even more enjoyable, please don't hesitate to let us know.Warm regards,

8/10 – Gut

Rusiel, Holtville

Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Connor

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very clean and comfortable hotel in an excellent central location in Shibuya. Despite being a central location there were no disruptions by noise levels outside at any point. Great hotel and would recommend.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 14. Apr. 2024
Thank you for the wonderful review. We're thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel in Shibuya. Despite being located in the city center, we're glad that you were able to enjoy your time without being affected by outside noise. We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

Yuri

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024

8/10 – Gut

Penelope

Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024

10/10 – Hervorragend

Jessica, Katy

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff and clean hotel room. Food was very good, and very convenient location for subway takers
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Manager am 14. Apr. 2024
Thank you for choosing to stay at Shibuya Tokyu REI Hotel. We're delighted to receive your positive feedback.It brings us joy to know that you had such a positive experience during your stay at our hotel.We would be very happy if this stay in Japan becomes a wonderful memory. We look forward to welcoming you again.

10/10 – Hervorragend

Fruma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Central location, nice hotel
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2024
Antwort von Manager am 14. Apr. 2024
Thank you for your positive review.We are delighted to hear that you enjoyed our central location and found our hotel nice. We look forward to welcoming you again.

6/10 – Okay

Nicole

Mit dem Partner gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The location of this hotel is fantastic. Shibuya crossing is close by and there is loads of food and retail close by. The room was ok, clean and tidy but the windows get damp over night however they do provide a dehumidifier. You are paying for the amazing central location. Buffet breakfast was a good option.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manager am 14. Apr. 2024
Thank you very much for sharing your valuable feedback. We are delighted that you enjoyed our prime location near Shibuya Crossing. We are also thrilled that you appreciated the buffet-style breakfast.We sincerely apologize for any inconvenience caused by the humid windows. We will strive to improve to ensure a comfortable stay for you in the future. We look forward to welcoming you back again soon.

6/10 – Okay

Bernice, PALMDALE

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
It was ok
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

8/10 – Gut

KIMBERLY

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I like this place cause it close to the train station and got alot of shop/resturants around that area. Also, i like how the hotel has a currency exchange machine. The only thing i didn't like about it, is the AC. Its kinda hot in the room. Be nice if you can lower the temperatures down more beside 68°degree.
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Manager am 14. Apr. 2024
Thank you very much for having stayed at Shibuya Tokyu REI Hotel. Regarding the air conditioning issue, we sincerely apologize for any inconvenience. The air conditioning in our hotel is centrally controlled throughout the entire building. Therefore, during the summer season, only cooling is available, while in winter, only heating is provided. We also offer fans during summer and heaters during winter. please feel free to contact the front desk for assistance. We are currently brainstorming various ideas to ensure a comfortable stay for you this summer. We look forward to welcoming you back soon.

8/10 – Gut

???

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
渋谷駅から近くて便利でした
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von 客室マネージャー am 14. Apr. 2024
この度は渋谷東急REIホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご寄稿いただき重ねて感謝申し上げます。渋谷駅からのアクセスの良さを気に入っていただけて嬉しく存じます。観光地へのアクセスが好立地なホテルとして多くのお客様にご評価をいただいております。次回ご機会がありました際には、ぜひ当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

10/10 – Hervorragend

Jess

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly and convenient soot to stay for a couple of days!
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Manager am 14. Apr. 2024
Thank you very much for staying at Shibuya Tokyu REI Hotel. thank you for your kind words. We are delighted to hear that you found our hotel friendly and convenient for your stay. We hope to welcome you back soon.

8/10 – Gut

Takako

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Kinuyo

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

8/10 – Gut

Socorro

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very convenient, close to train station, to shops, to restaurants and to shibuya crossing. Staff were very helpful and nice.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Kah Lip

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
When window was open, noise is unbearable. When it is closed, the room has no air.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

SEUNG BEOM

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Barry

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very nice property convenient to the heart of Shibuya! The staff could not have been more friendly and helpful. Loved it.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Barry

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wonderful staff, nice facilities, fantastic breakfast.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

EddiE

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice hotel within the heart of shibuya. Room is small but overall still great. I got a room with projector instead of Tv. Enjoy using the projector to watch youtube during nighttime. Overall nothing to complain with.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Conrado

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hotel is near to everything and the staff is friendly, highly recommended.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

LINGWEI

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Barry

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
A exceptionally ally friendly staff, fantastic location and convenient to Shibuya Station.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Paul

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was clean and staff is very nice. The location is super close to entrance to Shibuya Station which makes getting anywhere easy. One direction is station and a McDonald's within 50 yards and the other has a huge mall, family mart, and Starbucks within a block. The location could not be better. The hotel seems to have some age to it but ok. A definite great place to stay to see Shibuya and all of Tokyo
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 9. Feb. 2024
Thank you for staying at Shibuya Tokyu REI Hotel.We are delighted to hear that you found our hotel clean and our staff nice.With various facilities such as convenience stores and dining options nearby, I believe you'll find your stay to be very convenient and comfortable.We strive to make our guests' stay as comfortable as possible, so please don't hesitate to reach out to our front desk if you encounter any difficulties during your visit.If you're ever back in Shibuya and looking for another lively stay, we hope to welcome you again.

10/10 – Hervorragend

sarah

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Its location is convenient for travelers. The room is small but fully equipped.
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 9. Feb. 2024
We appreciate your review. We're glad to hear that you found our hotel's location convenient for travelers. Our team strives to provide a comfortable stay for all our guests, and we're pleased that you found the room to be fully equipped despite its compact size.We look forward to welcoming you back in the future.

10/10 – Hervorragend

THUY, anaheim

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Miyuki

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
立地がとても良く便利でした。スタッフの方の対応もよく、チェックイン、チェックアウトともにスムーズでした。お部屋も必要なものは揃っていたので使いやすかったです。
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Joo Hyun

Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024

8/10 – Gut

Rafael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Localização excelente
Localização excelente, no meio de Shibuya, próximo de estação de metrô. A equipe nos ofereceu um serviço bem ok, sem muito o que comentar. Único ponto negativo a pontuar é o tamanho do quarto que realmente era muito pequeno.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 31. Jan. 2024
Thank you very much for staying at Shibuya Tokyu REI Hotel.Thank you for your review. We're pleased to hear that you appreciated our hotel's excellent location in the heart of Shibuya and its proximity to the subway station. We strive to provide satisfactory service to all our guests, although we understand there may be room for improvement. We apologize for any inconvenience caused by the size of the room. Your feedback is valuable to us, and we will take it into consideration to enhance our guests' experience in the future.

10/10 – Hervorragend

Thi cam hong

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ideal location close to all amenities and transpor
Ideal location close to all amenities and transportation
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 31. Jan. 2024
Thank you for staying at Shibuya Tokyu REI Hotel.Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our hotel to be in an ideal location, close to transportation options. Please consider staying at our hotel again when you visit Tokyo next time. We look forward to welcoming you back.

8/10 – Gut

Antonio, Frankfort

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
If you want to be in the center of the action in Shibuya, this hotel is it. It's only a block and a half from the famous Shibuya Scramble where you have the whole area to explore. You're also there at the Shibuya station to take whatever line to the next area in Tokyo like Sinjuku and Akihabra. The rooms are SMALL but you're paying to be at he center of it all. The rooms are clean, the amenities plentiful and if you're luck like us we had a view of Shibuya Scramble. The staff are personable, professional and welcoming. If you're looking for a large hotel room I woud look somewhere else. But Shibuya Tokyu Rei has you sitting in the center of Shibuya's action
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Shibuya Tokyu REI Hotel, Manager am 31. Jan. 2024
Thank you very much for staying at Shibuya Tokyu REI Hotel.Thank you for your review. We're delighted to hear that you enjoyed your stay at Shibuya Tokyu Rei and appreciated our central location. We strive to provide clean rooms, ample amenities, and friendly service to all our guests. We're glad you were able to enjoy the view of Shibuya Scramble as well. If you're ever back in Shibuya and looking for another lively stay, we hope to welcome you again.

8/10 – Gut

CHEUK LAM

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

VANESSA

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023