Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Möglicherweise wird in der Unterkunft eine Kulturförderabgabe erhoben. Diese beträgt 100–10.000 JPY pro Person und Nacht, basierend auf dem Zimmerpreis pro Nacht. Hinweis: Es können weitere Ausnahmen gelten. Für weitere Informationen kontaktiere die Unterkunft über die Kontaktdaten, die in der Buchungsbestätigung angegeben waren, die du nach der Buchung erhalten hast.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 2970 JPY pro Person
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder and einem Sicherheitssystem ausgestattet
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Das japanische Ministerium für Gesundheit, Arbeit und Soziales schreibt vor, dass alle internationalen Gäste ihre Reisepassnummer und ihre Nationalität beim Check-in in einer Unterkunft jeglicher Art (Gasthäuser, Hotels, Motels usw.) angeben müssen. Zusätzlich wird von den Eigentümern der Unterkünfte verlangt, Reisepässe von allen Gästen beim Check-in zu fotokopieren und die Fotokopie aufzubewahren.
Häufig gestellte Fragen
Ist Tokyu Stay Shibuya Ebisu haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Tokyu Stay Shibuya Ebisu?
Tokyu Stay Shibuya Ebisu bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Tokyu Stay Shibuya Ebisu?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–00:00 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Tokyu Stay Shibuya Ebisu?
Check-out ist um 11:00 Uhr.
Wo befindet sich Tokyu Stay Shibuya Ebisu?
Dank der ausgezeichneten Lage (Shibuya) ist dieses Hotel nur 5 km entfernt von: Shibuya Scramble Square, Shibuya Crossing und Tokyo Tower. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Roppongi und Shibuya Sky. Station Hiro-o ist 13 Gehminuten und Station Shirokanedai 19 Gehminuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von
9,8
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
10
Sauberkeit
9,6
Ausstattung
9,8
Personal & Service
10
Zustand der Unterkunft
29 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
29
3 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
3
0 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
0
1 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
0 von insgesamt 33 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
0
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lisa
14. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Conveniently located, great space with great amenities. Great for longer stays and 12 kilo laundry can be done so you are able to travel with less clothes. Fantastic place, I will definitely be back.
Lisa
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
michelle
17. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
amazing
michelle
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
TOMOMI
22. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
接遇が素晴らしかった
TOMOMI
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Wing Yee
4. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful new hotel, although space is still tight, it is well thought out and beautifully designed. There is slight road noise coming through the windows though, so sound proofing could have been better. Overall, recommended!
Wing Yee
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
John Richard
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great staff. Responsive and polite. Clean rooms and having a washer and dryer is convenient.
John Richard
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Lucas
25. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Awesome for being the lil ole room it was
Lucas
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
saniya
11. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect location. One station away from shibuya and close to station. Very clean. Staff is very sweet, also helped us with luggage transfer. Will definitely recommend.
saniya
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Simone
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was small for two ppl, but very clean, and every square foot of space was nicely organized and useful. The shower was wonderful. Loved the welcome tea at check in and then the ice cream in the room.
Simone
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Paula
29. März 2026
This hotel was very welcoming and so clean (it just opened at the time of this review). Upon check-in we were greeted by very friendly staff and were offered tea and coffee while checking in. The room was very clean and nice. Only concern was there was no iron or steamer in the room, but I imagine you can ask the hotel to provide one at check-in. Otherwise I would highly recommend! Location is right across from Ebisu station which is one stop away from Shibuya (7 min train ride).
Paula
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
tayvee
12. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I had a pleasant stay at Ebisu hotel, first of all the property is new renovation. The room size is standard for Japan hotel. We stay in deluxe twin which amazingly able to fit washing machine, refrigerator, microwave and food prep area + sink. Our bathroom has a bath tub and shower area
The front desk staffs are very attentive. Thank you to Yuki and Royce who were able to help me translate English on the phone because I had a problem with the other hotel reservations. I am so grateful.
I did not do try to hotel breakfast due to our schedule but everything look really good
There is no full service housekeeping but the hotel will refresh towels and empty trash if you put the sign outside the room. But that’s all we really needed.
The location is great 3 mins walk from Ebisu station, so close that we can see the station from our hotel
There are some small amenities facial cleanser, face lotion, come razor disposable washcloth at the lobby area.
I would definitely come back
tayvee
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Nikasha Rose
24. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I booked this property for my first trip to Tokyo. My family and I had an amazing stay at Tokyu Stay Shibuya Ebisu! The property is beautiful, and the Ebisu train station is only a two minute walk away. This is great since it is a part of the Yamanote line. There is an alley around the corner containing so many restaurants, bars, and even a FamilyMart. We arrived early morning the first day, and the staff were more than willing to store our luggage until it was time to check-in. When we did check-in, they were kind enough to already have our luggage waiting for us in our room. Our room came with a washer/dryer, dining area and kitchenette. They provide pajamas and slippers. They do provide laundry detergent, but I found that it might be easier to buy some laundry materials at the general store next door. The shower room was adorned with Refa products (if you know, you know.) In the lobby, there is an amenities area that is free for the guests to grab. They even left complimentary vanilla ice cream in our refrigerator that could be paired with their local beer if you were to take it down to the bar for free. The kitchenette in the room was so handy because my family and I would often grab snacks from the nearby convenience stores. I would definitely stay here again. My family was super happy with booking with Tokyu Stay.
Nikasha Rose
Aufenthalt von 8 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Geneviève
7. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
I’ve been to Japan 5 times and stayed in many hotels, but this was by far the most expensive and smallest room I’ve had. My friend and I booked a Superior Queen (we couldn’t afford a twin) and were disappointed. While the Shibuya location—right across from the station—is excellent, it feels like the cost went into aesthetics rather than practicality.
The room has nice fixtures, a large Sony TV, a great mattress, and excellent pillows (though we couldn't get extra pillows), but it’s poorly designed for travelers. There are no proper hooks or racks for towels or clothes, and when we asked for a luggage rack, they sent someone to our room to tell us to store our suitcases under the bed. The shower had great pressure but a fully transparent door, making it impossible to use other bathroom facilities privately. Lighting was also too dim for tasks like makeup, and there was no portable mirror.
Amenities were minimal: cups and a kettle were provided, but no tea or coffee unless requested—and even then, not included. Cleaning costs extra (though towels can be refreshed), which feels unreasonable at this price.
The biggest issue was service. Staff were often unresponsive or overwhelmed (one time they were arguing in Japanese for about 10 minutes before acknowledging us, and we were the only customers), and most requests for basic amenities were denied. The only positive service experience was during checkout, when luggage storage was handled kindly.
Geneviève
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
LESLIE CAROLINA
30. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
LESLIE CAROLINA
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Justine
12. Apr. 2026
Justine
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gavin
6. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft