Der Empfang an der Rezeption war sehr freundlich. Das Hotel ist gepflegt und liegt im historischen Distrikt in der Nähe des Eton Shopping Centres. Die Lage hat den Vorteil, dass man nicht weit ins Zentrum hat, viele Möglichkeiten hat, in der Nähe Essen zu gehen, wobei im Hotel selbst auch ein Restaurant ist, man hat jedoch auch einen hohen Lärmpegel, selbst nachts. Auf der Seite gegenüber unserem Zimmer war eine Baustelle auf der ab 7 Uhr morgens ein Betonmischer gut zu hören war.