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Hotel Lago Grey

Hébergement 3.5 étoiles

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Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Bar
  • Blanchisserie
  • Service de ménage
Le prix actuel est de CHF 259.
13 mai - 14 mai

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 4 chambres sur 4

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Chambre Double Standard, 1 grand lit

Chambre Double Standard, 1 grand lit

  • 20 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Chambre Double Standard, plusieurs lits (Twin)

Chambre Double Standard, plusieurs lits (Twin)

  • 20 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place

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Chambre Double Supérieure, plusieurs lits (Twin)

Chambre Double Supérieure, plusieurs lits (Twin)

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)
  • Vue sur le lac
  • 30 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 2 grands lits 1 place
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À propos du quartier

Hotel Lago Grey vous donne rendez-vous à Torres del Paine, plus précisément dans un parc national, en bord de lac. Pour admirer les beautés naturelles de la région, mettez le cap sur les magnifiques Parc national Torres del Paine et Glacier Grey. Consultez notre guide de voyage sur Torres del Paine
Carte
Sector Lago Grey S/N, Torres del Paine, Magallanes y Antartica Chilena, 8320000

À proximité

  • Parc national Torres del Paine
    Parc national Torres del Paine
    1 min à pied - 0.0 km
  • Rivière Serrano
    Rivière Serrano
    44 min en voiture - 24.9 km
  • Belvédère des Cuernos del Paine
    Belvédère des Cuernos del Paine
    52 min en voiture - 34.0 km
  • Lac Pehoé
    Lac Pehoé
    55 min en voiture - 30.3 km
  • Chutes d'eau Salto Chico
    57 min en voiture - 31.0 km

Restaurants

  • Paine Grande Bar & coffee shop
  • Restaurant Explora Torres Del Paine
    52 min en voiture
  • Rio Pingo
    15 min à pied

À propos de cet hébergement

Hotel Lago Grey

  • Hôtel en bord de lac
  • En séjournant à l'hébergement Hotel Lago Grey, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit déjeuner buffet gratuit, un café et un jardin. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar.
  • Autres petits plus de cet hôtel :
    • Parking en libre-service gratuit
    • Hébergement non-fumeurs, coffre-fort à la réception et consigne à bagages
    • Service de conciergerie, réception ouverte 24 h/24 et café/thé dans le hall
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 60 chambres sont toutes dotées de services et équipements comme un coffre-fort.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
    • Lits bébé gratuits et service de ménage quotidien

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  • Spa
  • Niveaux tarifaires tout compris disponibles
9.0 sur 10, Merveilleux, 526 avis
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Excursions en bateau

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Dans un parc national
  • Jardin
  • Le long d’un lac

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux (sur demande)
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD

Plus de services et équipements

  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 15 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Lago Grey ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Lago Grey ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation en bord de lac se trouve à 2,2 km de Glacier Grey et à 2,9 km de Lac Grey. Parc national Torres del Paine et Lac Pehoé sont également à 32 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Hotel Lago Grey

8,8

Excellent

9,4

Propreté

9,4

Emplacement

9,0

Personnel et service

9,0

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 77 avis sur 132.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 132.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 132.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 132.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 132.

Avis

10/10 Excellent

CHANTAL

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce petit coin de paradis est tout simplement merveilleux. Le personnel est souriant attentionné bienveillant, le cadre est splendide la chambre enchanteresse et la restauration de très bonne facture. Je recommande vivement et fortement cet établissement.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
bel hôtel, hors de prix, la chambre dite supérieure et plus chère était confortable mais aucune vue contrairement à ce qui était annoncé
Séjour de 1 nuit en décembre 2018

10/10 Excellent

Thieu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful view
Séjour de 2 nuits en avril 2026

10/10 Excellent

Heike

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wir hatten ein Superior Zimmer mit Kingsize Bett gebucht. Die Superior Zimmer sind in einem separaten Gebaeude untergebracht und haben einen super Blick auf den Lago Grey und die Berge. Meine Empfehlung, um die tolle Lage des Hotels rundum geniessen zu koennen. Die Sauberkeit ist top, sehr gute Dusche.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Sudhansu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
We chose to stay inside Torres del Paine National Park, and it truly couldn’t have been a better decision. Hotel Lago Grey’s location is ideal for full-day hikes and for access to the boat ride to see Glaciar Grey. We had all of our meals at the hotel restaurant and were quite pleased with the quality of the food. The majority of the dishes were thoughtfully prepared and consistently excellent, especially after long days out exploring. The absolute highlight of our stay was the excursions booked through the hotel. A special shoutout to our guide Dani (and our driver Dani as well!). Dani, our guide, took the time to understand exactly what kind of experience we were looking for, asked all the right questions, and impressed us deeply with her passion for nature and her love for sharing Patagonia. Her knowledge and enthusiasm truly elevated our time in the park. Patagonia’s weather changes every few hours, and the hotel staff were incredibly flexible and helpful in adjusting plans and recommending the right experiences based on the conditions each day - something we really appreciated. One small note for light sleepers: rooms facing the lake (like ours) can get quite windy and noisy at night. Completely understandable given the hotel’s incredible location inside the park, but it’s worth bringing earplugs just in case. We would go back again in a heartbeat. Hotel Lago Grey made our Torres del Paine experience unforgettable.
Séjour de 3 nuits en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dominic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Room was ok, somewhat old, heat did not work, WiFi only in hotel lobby, not in room. Lobby area was nice and the food (breakfast and dinner) was quite good. Staff were pleasant and helpful. Paid $500 per night during peak season, seemed a bit excessive for what you got, even accounting for location. One of only two hotels that operate in Torres del Paine park, likely why they can charge as much as they do.
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

10/10 Excellent

Galia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very unique hotel, but too expensive
Séjour de 1 nuit en janvier 2026

8/10 Bien

Kerry

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Expensive for what it is, but incredible to have the location and facility where it is. Room needed vacuuming, food was generally very good. Hot tub or sauna is sorely missing.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

10/10 Excellent

Guilherme

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
What to say? The hotel is unbelievable. Everything is awesome, but of course, the location and views are the top features. Also, a special thanks to the staff who went 100% out of their way to help us with an issue we had with our rental car. They've done much more than I expected and that shows that the hotel is really worried about providing a top notch experience for the guests and not only rely on the location and view. I'd 100% go back. It's worth every cent.
Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Xiangdong, wellesley

Séjour de 1 nuit en décembre 2025

2/10 Horrible

Pui Wu

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We booked Grey III navigation from Refugio Grey back to Hotel Lago Grey. However, the ferry was cancelled without any notice. We need to purchase an expensive WiFi package in Refugio Grey in order to WhatsApp the hotel for the information. The sudden cancellation of the ferry without any early notice made so much trouble that we needed to rush back to Refugio Paine Grande for another ferry to Pudeto then caught the shuttle of hotel. From Refugio Grey to Paine Grande, it was a 11km hike! Such trouble made us eventually arrived the hotel at 9pm instead of originally ~3-4pm. We lost much time to enjoy in this expensive hotel. The front desk staff originally agreed to give us a 1hr late check out at 1200 on the next day. However, it seemed that staff themselves didn’t have good communication about this so another staff rang the phone of our room to ask us to check out before 1200. Anyway, this check out problem is soon resolved after explanation and we checked out at 1200. Furthermore, the WiFi inside the room was terribly weak. Also, the shower couldn’t offer a hot enough water (but the temperature now is ~15 degree Celsius at night). Even hot water inside campsites of Patagonia W Trek were much better than the one in this hotel. Also, this hotel costs high price per night. It’s unacceptable and unreasonable for so much trouble and inconvenience caused. This is the WORST hotel experience we have ever had. We highly NOT recommend this hotel in term of value.
Séjour de 1 nuit en décembre 2025

6/10 Satisfaisant

Limor, Ithaca

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
No hot water in the morning. Bathroom was not cleaned everyday
Séjour de 4 nuits en décembre 2025

10/10 Excellent

CELSO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chegamos no final da tarde para apenas uma diária. Entramos pela entrada principal do Parque, a qual fica distante do hotel, como fomos parando nos inúmeros belos locais ao longo do caminho, nossa chegada foi retardada. Nossa intenção era apenas pernoitar, pos no outro dia sairíamos cedo para o trekking à base das Torres e na volta já seguiríamos para El Calafate. O hotel é lindo, quartos muito confortáveis e silenciosos. A vista do restaurante para o glaciar é surreal. O restaurante é ótimo, atendimento excelente e comida idem.
Séjour de 1 nuit en novembre 2025

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 2 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Adolicir Antonio

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

MARCO

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
O hotel tem uma vista maravilhosa o restaurante mesmo em reforma estava bom
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Virginia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was off peak and hence the hotel was quiet. We I loved the quiet and sense of freedom. The walking trails are still good to walk during winter.
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
It is a great hotel option in teh park with a beautiful view and great excursions.
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Debra

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Satinath

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and staff. Everyone went out of their way to make sure we had a great stay. Rooms are comfortable and our room had a great view.
Séjour de 2 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Nathan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Mónica

Séjour de 1 nuit en juin 2025

10/10 Excellent

Raj, La Crescent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A wonderful hotel in an amazing setting. The staff really make guests feel welcome! And the views are spectacular!
Séjour de 5 nuits en mai 2025

10/10 Excellent

Monica

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Beautiful view and comfortable stay

Lago Gray is a beautiful site for your stay at Torres del Paine. The hotel has access to some trails but not all. The room was simple but well appointed, spacious and clean, and had a phenomenal view of the lake. It was a bit warm in the afternoon with no way of cooling it other than leaving the door open or closing the shade. I would also love a kettle in the room. Other than that, the restaurant and coffee bar were excellent, the service was great, and the location incredible. Check if you need a car or transport to other trails because that is not cheap.
Séjour de 4 nuits en avril 2025