Residenzen in Trinidad und Tobago

"Um es vorweg zu sagen: es ist gut, dass dieses Hotel seit einigen Wochen einen neuen Hotelmanager hat. Dringend notwendige Arbeiten wurden schon während unseres Aufenthalts begonnen. Wir kamen gegen 21 Uhr im Hotel an und mussten direkt nach einer zirka 20-stündigen Anreise die Rechnung begleichen. Dies hieß allerdings nur, dass uns der Betrag bei der PIN-Eingabe angezeigt wurde. Eine Rechnung haben wir weder gesehen noch am nächsten Tag auf Nachfrage erhalten. Das ist auch insofern erstaunlich, weil der eingeforderte Betrag tatsächlich der Buchung entsprach. Auf unsere Frage, ob wir am nächsten Morgen bezahlen könnten, hieß es: “Kein Geld, kein Zimmerschlüssel”. Dem folgte eine Odyssee mit den schweren Koffern, die wir selbst tragen mussten, durch mindestens 5 Treppenhäuser, obwohl der Zugang zu unserem Zimmer auch über 2 Rampen möglich gewesen wäre. Support beim Gepäck leider Fehlanzeige. Auf dem Zimmer gab es dann auch nicht, wie versprochen, Trinkwasser. Das durfte ich dann selber an der Hotelbar erstehen. In einem Land, wo das Leitungswasser nicht zum Trinken geeignet ist, ist das ein No-Go. Dafür war das Zimmer auf gemütliche 15!! Grad runtergekühlt. Die 2 beworbenen Restaurants im Haus waren während unseres gesamten Aufenthalts geschlossen, wie auch die Poolbar. In der eigentlichen Hotelbar gab es Getränke aus dem Tetrapack und Cocktails, die den Namen nicht verdienen. Die Lage des Hotels und die Anlagen, wenn sie wieder nutzbar sind, sind gut. Der sehr schöne Str"

"das Restaurant hatte geschlossen. das erste Zimmer war sehr dunkel. es hatte nur Holztüren nach vorne, ohne Glas. d.h. wenn man es wegen Licht geöffnet hätte, wäre sofort die Hitze hereingekommen. wenn wenig Gäste da sind, gibt’s Frühstück im Plastikgefäss per catering angeliefert. Qualität mangelhaft. gibt es mal Frühstücksbuffet, sind die Gefäße nicht gewärmt, d.h. das Rührei ist nur die ersten 5 Minuten warm. kaum Auswahl. nur Pulverkaffe. wir hatten vom Boot selbst Butter und Marmelade und Teebeutel dabei, damit ging’s. Ich beschwerte mich wegen des Zimmers, welches ganz unten ohne Blick auf Pool war. Wir bekamen ein kostenloses Upgrade auf eine Suite mit Blick auf Pool. Der Pool ist ein Thema für sich: groß und tief, aber Skimmer kaputt, also keine Reinigung der Oberfläche. Wasserzufuhr aber vorhanden. Das neue Zimmer war dann schön. aber zwei Stühle und ein kleines Tischen für PC Arbeit musste ich extra bestellen. es fehlte jeglicher Mülleimer. Zimmerservice sollte man beim Schlüsselabgeben „auslösen“. sonst wirds vergessen. Aber die Nähe zu Peakes war natürlich unbezahlbar. Karibik eben…😉 "

"Great hotel, and well secured. "