Hotels nahe Trinta-Reis-Insel (Rio das Ostras)

„Ficamos três dias sem limpeza no quarto, sem retirada de lixo. Café da manhã começa a ser servido muito tarde, almoço tbm. A vista do mar é linda, uma pena a pousada ser tão mal cuidada.“

„Primeiro nos acomodaram em um quarto onde a descarga do banheiro não tinha pressão. Tínhamos que jogar água com balde. Havia apenas uma toalha disponível para um quarto triplo e não tinha piso de chão para a porta do box. Solicitamos a troca do quarto e fomos para outro quarto onde o ar condicionado fazia mais barulho que um helicóptero. Ainda esqueceram de fazer a limpeza do quarto quando solicitamos. Só conseguimos substituir as toalhas na última noite.“

„Tudo perfrito.“

„Odor ruim no banheiro Pouca manutenção na porta Tv em localização ruim na uh “

„Quarto amplo, limpo e bem mantendo.“

„Quarto impecável, estrutura em geral muito boa. Recepção eficiente. Café da manhã muito bom. Área da piscina muito limpo e organizado. Somente pontuar duas situações: o chuveiro várias vezes ao dia não esquentava e o ar condicionado uma vez não acionou de forma automática e manualmente. Mas nada que prejudicou a estadia! “

„Limpeza e acomodações precisando urgente de reforma.“

„Cama, quarto, café da manhã, atendimento, espaço físico, localização e outros, tudo muito bom sono que deixou a desejar pela estrutura do local foi o banheiro que precisa modernizar para acompanhar o hotel,“

„Fomos muito mal-tratados pela atendente no dia da nossa chegada. Chegamos sexta, dia 02/01/2026 as 15:00 hr para check-in. No momento em que nós apresentamos fomos informado atendente que não havia quarto disponível. Posteriormente ela insistiu em nos colocar em 1/4 no andar térreo sendo que a nossa reserva era para quarto superior. Não aceitando menos do que reservamos e pagamos, fomos muito mal tratados, um descaso e uma falta de respeito conosco jamais vivida. Ficamos ao relento, chovendo, ...

„Local tranquilo “

„Café da manhã é o básico do básico e funcionário que você tem contato são os da recepção, são muito bons e muito gentis “