Strand Trou aux Biches

Generally speaking we loved our stay at JW Marriott Mauritius Resort really. We were overwhelmed by the setting and the detail, with which was taking care of us during our stay. From the very first moment the friendliness as well as the effort of each member of staff for making this holiday a very unique one was simply amazing. The exchange prior to our stay regarding special diets etc. was helpful, as one of us needs gluten free bread. This makes the difference between a normal hotel and a place as yours - but also sets high expectations. At our arrival we had a warm welcome and the check in procedure was very pleasant. The service and caring of the butler team was great as well as the service of the housekeeping and cleaning staff, spa and watersports activity centre. One true highlight was the stargazing on friday night. You are very blessed with this lovey and intelligent astronomer. On our first morning we had a warm welcome at the Boathouse for breakfast, and as soon as we mentioned our room number, the member of staff knew, that we would need gluten free bread - what a start of the day. :) All expectations were met. Additional we were promised to get gluten free pastry for the next day. However the following mornings the service at the breakfast buffet was not even the same as on the first morning. We always had to ask for the gluten free bread, unfortunately the promised pastry was not available during the whole week. Sadly there was only one type of bread withi

Wir hatten ursprünglich 6 Tage gebucht. Da wir unseren Aufenthalt jedoch so wunderbar fanden, haben wir spontan um 5 Tage verlängert. Es war Glück, dass das in dem Hotel noch etwas frei war! Das Hotel hat wenige Zimmer und ist dadurch wirklich eine Oase. Eine wunderschöne Anlage mit unglaublich vielen (kostenlosen!) Angeboten: Fahrräder, Stand up Paddeling, Kanus, Schnorchel-Touren, Boot-Shuttle nach Grand Baie etc. Das Personal ist durchweg (Reinigungskraft, Gärtner, Kellner, Rezeption etc) super freundlich - und das auch wirklich authentisch! Das Personal sucht den persönlichen Kontakt und merkt sich auch jedes Gast-individuelle Detail. Das Essen war der Hammer. Normalerweise buche ich nie Halbpension, da es bei der Reservierung ein Angebot gab, dass die Übernachtung mit Halbpension genau so teuer wie die Übernachtung mit Frühstück war, dachten wir, wir probieren mal das Abendessen und es war alles andere als ein Fehler! Total leckeres 3-Gänge Menü jeden Abend. Man konnte aus einer festen Speisekarte wählen (wenige Speisen gegen einen kleinen Aufpreis). Außerdem gab es zusätzlich jeden Tag ein anderes Tagesmenü, sodass man sich seine 3 Gänge ganz individuell zusammenstellen konnte. Manchmal wurden zwar Gerichte verwechselt, aber kurz darauf haben wir dann auch die richtige Speise erhalten. Toll war auch die Tea-Time. Jeden Tag um 16 Uhr gab es kostenlosen Tee sowie einen jeden Tag wechselnden Kuchen. Bucht dieses Hotel - ihr werdet es nicht bereuen!