Nos alegra que su estadía en nuestro hotel haya sido una grata experiencia, nos esforzamos por darle un muy buen servicio a nuestros huéspedes y esperamos en en próximas ocasiones podamos atenderlos de igual manera. Fraternalmente Área de recepción & Reservas.

Cordial Saludo Sr. Douglas, lamentamos el malentendido referente al pago total de la reserva, le recordamos que el valor base estaba sin incluir el iva del 19%, esta información aparece claramente a la hora de ultimar la reserva por medio de la plataforma, así que al valor base de 84.034 cop solo se le adiciono el iva del 19% por tal razón, el valor total a pagar fue de 100.000 cop. Gracias por elegirnos, su opinión es muy importante para nosotros. Feliz dia.