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Bewertungen von Hotel Wagelia Turrialba

2.5 out of 5
Hotel Wagelia Turrialba
150 mts oeste parque central, Turrialba, Cartago

Bewertungen

8.0

Sehr gut

11 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
18 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
4 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 39 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.8/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

7.4/10

Zustand der Unterkunft

7.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

6/10 – Okay

Annika

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Eugene

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
This hotel is directly on busy street with a lot of trucks and buses coming day and night. So noice is disturbing. Additional problem: the restaurant. They just don’t know how to cook. We made an error by having a dinner there: the meet was oversalted and the fish was like rubber.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von . am 3. März 2024
Buenos días respondiendo a su queja lamentamos lo sucedido con respecto al ruido se nos sale de las manos que una de las rutas principales del pais que es la 32 de Limón a san José se encontrara cerrada por lo que la única vía es por Turrialba por esta razón es el ruido de tanto vehículo y sobre la comida me parece muy extraño ya que hasta el momento las personas quedan muy satisfechas con el servicio pero si nos lo hubieran informado en el momento téngalo por seguro que le atenderíamos de inmediato y ofreceríamos otro platillo .Nuevamente las disculpas del caso

8/10 – Gut

Nickolas

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023

8/10 – Gut

Veronica

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023

10/10 – Hervorragend

Andrea

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
la mejor opción en Turrialba centro
Un hotel muy central y conveniente, la gerencia amable y profesional. Buen valor por el precio.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022
Antwort von 21 am 6. Jan. 2023
gracias por alojarte con nosotras , su opinión es muy importante

8/10 – Gut

Lilliam

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
buena atención al cliente
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von . am 13. Nov. 2022
para nosotros es muy importante su comentario gracias

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel was perfect while staying in Turrialba to go white river rafting on the river. Its walking distance to downtown and to the bus station (I arrived via bus from San Jose and walked to the hotel in minutes). The staff here is wonderful. Great breakfast, simple and clean rooms. This hotel is awesome and for an affordable price!
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von . am 4. Jan. 2022
gracias por su comentario esperamos regrese pronto saludos , Isabel

10/10 – Hervorragend

Jaume

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great place for a quick stop and go rafting. Very friendly staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2021
Antwort von . am 24. Dez. 2021
Sr. Jaume muchas gracias por visitarnos lo esperamos pronto

6/10 – Okay

Javier F

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021

6/10 – Okay

olivier

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Accueil au top qui compense en partie la vétusté
Un accueil au top qui compense en partie la vétusté de l'hôtel. Les matelas ne sont pas de bonne qualité
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was very nice that despite being located nearly in mid-town Turrialba, Wagelia hotel was much quiet at night in order to catch a very good sleep. Thanks for that and a good service from all staff members, too!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2021
Antwort von 1 am 9. Apr. 2021
Gracias por su comentario , lo esperamos pronto

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nada, la estadía estuvo dentro de los parámetros para un establecimiento de ese tipo.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von 1 am 26. Jan. 2021
Agradecemos su comentario

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super recomendado. las instalaciones y el trato super bien.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von 1 am 18. Dez. 2020
gracias por su comentario , le esperamos pronto

8/10 – Gut

Raquel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buena ubicación! Desayuno muy rico. Agradable
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020

10/10 – Hervorragend

ShananF.

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel staff were very friendly and always available to answer questions. We had to arrive very late (after 2am) and we were able to get into our room, so that was nice. The TV in our room was maybe a little broken (part of the screen did not work), but that was not a big deal.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2019

6/10 – Okay

JEAN-LOUIS

2 nuits sur place correctes. Les statuts sous les arcades surprennent la nuits. Privilégiez les chambres tout au fond de l’hôtel, Les semi remorques passent régulièrement devant l’hôtel...
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
fine the place, nice staff, but poor wifi connection
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019
Antwort von Reservations Department am 3. Juni 2019
Dear guest! Thanks for writing us,it´s important for us the opinions. The wifi connection is now better :)

10/10 – Hervorragend

ewelina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Reservaciones am 2. März 2019
Gracias por calificarnos, nos hacen felices que se fueron con una buena impresión y que su estancia estuvo bien. Saludos

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Wagelia is a little oasis in busy Turrialba. The rooms were fairly quiet and the hotel was very peaceful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019
Antwort von Reservations am 27. Feb. 2019
We always try to make our visitors' stay comfortable. Thanks for your comments make us happy

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Would not return to this hotel
Older mattresses on boards - very hard and uncomfortable. Website says they have a/c, but NO ROOMS have a/c. Window does not have a screen, so (a) bugs were in the room, (b) you can hear everything in the passage way, (c) hall lights are on until midnight, but can't close the curtain since the room is so hot. Small wall fan did NOT cool the room as promised. Small bathroom was OK, but there is nothing to stop the water from the shower flowing all over the floor, which is VERY slippery when wet. Plenty of hot water. No refrigerator in room, and the hotel does not have ice, or access to cold drinks. Departing the hotel at 6am each morning, but breakfast only starts at 6:30am. Very nice & friendly people, but this does not make up for the lack of comfort or service. Very busy all week so no time to deal with the headache of trying to change hotels when we returned at 10pm. We folded the thin comforters to use as more padding on top the mattresses, used bug spray in the room before trying to sleep. Fantastic bakery across the street, but it closes by 8pm. Turrialba is a great area, just find a more comfortable place to stay.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Good location near most of activities and touristic places are also near
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018

8/10 – Gut

Glenda, New Zealand

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hidden gem of a town with few tourists
Stayed 4 nights so plenty of time to look around. On site tour group offered many different tours you could do and also lots of ideas for doing things on your own around the town. Bus station a bit crazy, hardish to find the correct bus but all part of the fun, lovely friendly helpful people everywhere.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
everything was perfect except that the hotel has no air conditioning
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Fabiola am 16. Mai 2018
Hello, we appreciate your comment and regret your experience of not having air conditioning in the room. We will try to improve in that aspect regards

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
nice hotel...perfect location...no air conditioning a minus
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018
Antwort von Fabiola am 16. Mai 2018
Hello, for us the comments are very important and we regret your experience of not having air conditioning in the room. We will try to improve in that aspect regards

8/10 – Gut

Omar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar bonito y cómodo
Buena estancia lugar bonito habitación sencilla, cómoda y limpia con lo necesario para estar bien
Antwort von Fabiola am 16. Mai 2018
Muchas gracias Omar! Apreciamos sus comentarios y su reseña sobre nosotros. ¡Estamos felices de poder simpre brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Hôtel propre et correct, mais bruyant et petit-déjeuner assez basique.

10/10 – Hervorragend

Jean Michel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hôtel
Hotel très bien très confortable très propre et au centre ville Personnel très gentil et avenant. Rien à redire Attention le soir si vous sortez la nuit dans la rue veillez à vos affaires ...
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Alejandra

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2018

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel aceptable
En sinteisis buena, el hotel es aceptable

4/10 – Schlecht

Deborah

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Terribly creaky bed
This hotel was very basic. One bed in room creaked if you sat on it or slightly moved. The other was very hard. Quiet sleep, given busy street outside. Breakfast was simple - fruit, toast, coffee, cereal.

8/10 – Gut

Grubergator, Houston, Texas

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice hotel in Turrialba
Hotel Wagelia is conveniently located, in walking distance to most of Turrialba. It had a small parking lot with security. The room was nice, not fancy.
Antwort von Milagro am 20. Jan. 2017
Thank you for your comment. It was nice to meet you

10/10 – Hervorragend

Monica

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Teleurstellend hotel door de prijs-kwaliteitverhouding. Povere kamers en oneetbaar ontbijt.
Antwort von Milagro am 20. Jan. 2017
Thanks, we will take into account your valuable comment

6/10 – Okay

Maria, Gothenburg

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
In middle of town
We stayed 2 nights just to do rafting. Hotel arranged tour with perfect guide for 85 USD per person inclusive lunch. Hotel in middle of town but not mutch to do there. Quite simple but clean rooms very basic breakfast.
Antwort von General Manager am 20. Jan. 2017
Thanks a lot for your comment

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Buena estadía a un precio cómodo
Un hotel excelente con un diseño minimalista bien atractivo. Han mejorado los desayunos que hoy son servidos de manera más eficiente. Sin embargo, las condiciones de seguridad en la calle son bastante riesgosas, por lo que hay que tener cuidado con las salidas especialmente en horas de la noche.
Antwort von General Manager am 20. Jan. 2017
Thanks a lot for your comment

8/10 – Gut

Scott, La Jolla, California

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great location, helpful staff.
We stayed at the Hotel Wagelia because it was in very good location to book and commence our activities - white water rafting and and canyoning. The hotel is within a short walking distance to the tour office, thus being convenient to both book the activities and to meet the guides for the trips. The Hotel Staff was excellent and knowledgeable. They really went out of their way to help us several times.

8/10 – Gut

Mario, San Jose

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Turrialba nice town to visit
Turrialba is a wonderful place to visit, the hotel is nice, but I think for what they charge they can do a better job with the breakfast options and putting AC on the rooms. Rooms don't even have a ceiling fan and the one on the wall looks very rudimentary.
Antwort von General Manager am 20. Jan. 2017
Thanks a lot for your comment