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Kaya Hotel

Hébergement 4.5 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
Mod logo
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Sala Grand Tuy Hoa Hotel
Tuy Hoa
  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
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9.6 sur 10, Exceptionnel, 86 avis
Le nouveau prix est de CHF 36
taxes et frais compris
24 mai - 25 mai
Sala Grand Tuy Hoa Hotel
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Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.

Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 400000 VND par nuit

Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Navette aéroport : 450000 VND par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 400000 VND par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit.

Foire aux questions

L'hébergement Kaya Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Kaya Hotel ?

Les arrivées sont prévues à partir de 14 h 00.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Kaya Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Kaya Hotel propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 450000 VND par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel de luxe qui profite d'une belle situation près de la plage se trouve à moins de 2 km des sites suivants : Place du 1er Avril et Marché de Tuy Hoa. Parc Dien Hong et Temple Nhan se trouvent également à moins de 3 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement

6,8

7,2

Propreté

7,8

Emplacement

7,2

Personnel et service

6,4

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5 avis sur 26.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 8 avis sur 26.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 26.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 26.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 26.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Jean-Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent services! Parfait

Belle piscine au 6ieme. Beaucoup de gentillesse pour nous faciliter un départ en train à 22h, après le checkout à midi.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Kim

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Mere ⭐️⭐️ hotel

Mere et ⭐️⭐️ hotel. Lille pool og vindue er utæt som gør at det piver når det blæser. Kort til at komme ind til værelsen virker ikke altid, så vi må vente på der kommer en og lukke os ind. Knap så smilende reception personale. Vi har 3 børn på 5, 9 og 10 år. De skulle betale for morgenmad. Det var vi ikke klar over at de skulle.
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Lily

Les points faibles : Propreté

Disappointed stay for a 4 Star rated hotel

The hotel was old, given a damaged wire hair dryer, when plug in whole room black out, called the front office and maintenance takes 10 minutes before they come to your room to fix it. I stayed there for 4 nights and they never change the bed sheets, pillow case and it stinks, always need to put a towel over my pillow case. Never vacuum or mop the floor. Most of the staffs don't speak English and we have communication problem. Breakfast was good. Service staffs at breakfast, front office an security were helpful.
Avis vérifié

8/10 Bien

Toan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Khách sạn nằm ở trục đường lớn của thanhg phố

Phòng ở đây sạch sẽ thoải mái. Ăn uống thì giá cả cũng phải chăng và khá ngon. Chỉ riêng việc massage thì hơi bị kỳ. Không lành mạnh lắm. Và tip thì bị nhân viên chê ỏng eo ít quá
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Avis vérifié

4/10 Médiocre

sharon

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Just ok. It looks better online than in person. Manager was not helpful. On major street.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
何回か出張で泊まっているが、従業員の態度が良くない。ロビーや廊下ですれ違い目があっても挨拶すらしない。受付も感じ悪いとしか言いようがない。
Séjour de 1 nuit en novembre 2017
Avis vérifié

10/10 Excellent

THONG

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Two nights at Tuy Hòa

big room, comfortable elevator, buffet with many choices, good WiFi, good parking garage, helpful staff, but small swimming pool
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Avis vérifié

8/10 Bien

Nobita

Les points forts : Personnel et service

Hotel in good location. Closed to all entertainmen

Friendly staff, bathroom have a bit problems with water over floor, bed and pillows had bad smells that you need to asked for replacement with new. Good food, if you expect staying in three star hotel then it's good one.
Avis vérifié

8/10 Bien

Lorraine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Pleasant hotel in good location

Pleasant hotel in a good location, a short walk to the beach which we had to ourselves. Room was large and so very spacious. It appears to be the best hotel in Tuy Hoa, which is not used to seeing foreign tourists (which is how they refer to westerners). It's a great place getting away from the hustle and bustle of some of the bigger places in Vietnam. Only gripe is that the hotel shows pictures of sunbeds by the pool and there aren't any. Only hard chairs. Price was good for this standard of hotel.
Avis vérifié

8/10 Bien

Eve

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

The best breakfast

The closet is too smelly. The dry cleaning in the hotel did not handle the clothes properly even after the instruction.
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Vacation

Convenient at the city center, eassy to go around.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Stephen

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Kaya Hotel. Needs some staff training

I didn't know what to expect at Kaya Hotel. I arrive daily early and was told they were full and the room wasn't ready. The hotel was not full, in fact when I did check in, I never saw another person on my floor. No problem, they looked after my luggage for me. The staff were friendly. But what seems to be the problem here, is a severe lack of staff training. I dined in all 3 areas that sell food. I have dined in all of them several times before with no problem. This time was a little different. The top restaurant on the 15th floor had great tasting food and great service. Their staff were very friendly and the food peortions were big. Well done. I had breakfast on the ground floor. Breakfast was ok. I had cereal and scrambled eggs and a juice. These were all good. But there was only green tea. Please supply black tea (liptons or the like). I tried the sausages. They were not nice, so didn't eat any more than 1 bite. Again, the staff were friendly and nice, but a bit of staff training, to show them what a bowl is, would help. I asked for one for my corn flakes and was handed a coffee mug. But the pool bar was where the problems were for this hotel. I was handed a menu by one of the staff (male) and I pointed to a vanilla ice cream milkshake and told him the name in Vietnamese. He bought me 2 scoops of ice cream. I said no and asked for the menu. A great girl brought it out to me and I showed what I had ordered. The fries with cheese I ordered was a very small serving too.
Avis vérifié

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Manager he should be replaced

I was told that I had to leave today when I went to front desk with my luggage all packed they told me I had 1 more day after I packed all my things in my luggage manager made mistakes and no compansation for all my trouble I had to go thru packing and unpacking
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Experience

It was an overall great experience. Location is convenient.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

chi phi

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Trung binh

Nhan vien ks ko dc lich su lam
Avis vérifié

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Great Staff with good food

It was very good but beds were hard but to be expected in Vietnam. I am not sure it is worth a 4 star rating but very nice anyway.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

The doanh

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Terrible 4 stars hotel

The hotel is more like a two stars than a 4 stars. One thing which I found very disturbing was people are allowed to smoke in the eating area.many Flies were seen flying and landing on food . We had two rooms and there were problems with the bath rooms in both. One was fixed, but the other could not be fixed , water was leaking out on the floor every time we had a shower, which was dangerous. I can point out many other things are wrong with this hotel but I don't think management would care to take action by the look of it.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Hoang Long

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Spacious room in great condition

The hotel is very new, or at least it seems to look very new and modern. The room is spacious with a bit of Japanese interior style, and is well maintained in great condition. The view is great to wake up and enjoy in the early morning. Truly enjoy the peaceful and quiet space here. The staffs are great with friendly attitude and very service oriented. We have an incident with the motorbike they rented us, however they did listen and sort it out well.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Sherman

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Big,older hotel..shows its age but comfortable.

Older hotel,that shows its age a bit. The rooms were very comfortable. Breakfast was a local foods breakfast and was ok, but not great.
Avis vérifié

10/10 Excellent

Tom

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice hotel, close to the beach

I booked my parents to stay here for my marriage to a Vietnamese girl, the hotel was recommended by her. My parents loved it.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Not worth to be a 4 stars Hotel

I booked a Luxury suite but it didn't look like a luxury suite or deserve deserves a 4 stars rate. Went I checked out and ask them if I could see the total charges to my room and they said it's their policy not to show it.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

K.X.

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2018
Avis vérifié

10/10 Excellent

Thu Trang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Avis vérifié

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Avis vérifié

4/10 Médiocre

elvira

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre