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Bewertungen von Caledonian Hotel

3 out of 5
Caledonian Hotel
Quay St., Ullapool, Scotland

Bewertungen

6.8
185 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
303 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
272 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
159 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
83 von insgesamt 1002 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

7.0/10

Sauberkeit

7.6/10

Personal & Service

6.6/10

Ausstattung

5.8/10

Zustand der Unterkunft

6.8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
stayed only one night: good , considerably breakfast, good reception, roomsize sufficient, why not visiting a next time...?
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von Reception am 4. Sept. 2023
Thank you for your feedback and your lovely comments, we look forward to welcoming you back to in the future.

10/10 – Hervorragend

Markus

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The newly renovated Room was very cozy and the breakfast solid.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Reception am 7. Juni 2023
Thank you for your feedback and lovely comments, we look forward to welcoming you back to Caledonian Hotel in the future.

8/10 – Gut

Katharina

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Reception am 7. Juni 2023
Thank you for your feedback, we look forward to welcoming you back to Caledonian Hotel in the future.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nähe an der Fähre
Das Personal ist sehr freundlich. Unser Zimmer war klein, aber super. Wir haben hier übernachtet, da es direkt an der Fähre liegt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2022

8/10 – Gut

Wolfgang

Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022

8/10 – Gut

Ingrid

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ein vielleicht typisches altes Hotel - besonders die Lounge - aber gut geführt. Moderne sehr gut ausgestattete Zimmer. Unser 2-Bett-Zimmer mit getrennten Betten war allerdings sehr klein. Sehr zugewandtes aufmerksames Personal.
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2022
Antwort von General Manager am 19. Aug. 2022
Many thanks for your feedback Ingrid, we are always striving to improve our service.

4/10 – Schlecht

Rene

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nicht zu empfehlen
Zimmer und vor allem das Badezimmer ist sehr veraltet. WIFI funktionierte nicht im Zimmer. Preis/Leistung war überhaupt nicht gerechtfertigt. Positiver Punkt ist die Lage: Das Hotel ist sehr zentral.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

8/10 – Gut

Tanja, Mainz

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nice Hotel , ist Is a Little Bit old and some Thinge have to be renovated
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2020

8/10 – Gut

Andres, Bern, Switzerland

Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Clean and warm, ideally located, bar in the evening, parking space in high season hard to find
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020

2/10 – Ungenügend

Holger

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dieses Hotel ist nicht zu empfehlen
Von Weitem sieht es ja noch ganz nett aus, aber der Schein trügt. Das Hotel ist schlicht und einfach alt und abgewohnt. Die Zimmer sind hellhörig, vom Zimmernachbarn konnte man jedes Wort hören. Die Räume und die Bäder haben den Charme der 70er Jahre, um zum Zimmer zu gelangen, muss man erst einen ewig langen Gang nehmen. Die Lobby war nicht einladend, die Bar geschlossen, das Personal nett und bemüht. Ein Hotel, das nicht weiterzuempfehlen ist.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Tommy am 31. Okt. 2019
Good Morning Thank you for you comments We will be working hard over the winter period to improve all aspects of the hotel Many thanks

4/10 – Schlecht

Hans-Peter

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
So gerade erträglich; 1 Stern
Man verlangt Vorkasse ! Das Zimmer war o.k., die Matratzen katastrophal, man spürte jede Sprungfeder, Toilettenpapier und Fön mussten an der Rezeption geholt werden. Der Wasserdruck in der Dusche war gering, aber noch erträglich. Die Tische im Frühstücksraum kleben, Besteck ist nicht verschieblich. Nach Benutzung erfolgt die Reinigung eines Teils der Tischplatte mit einer minimalen Menge eines Reinigungssprays und einem Tuch, der Rest des Tisches bleibt ungereinigt! Das Frühstück entsprach mengenmäßig den üblichen Gepflogenheiten, die Darreichung war allerdings grenzwertig appetitlich. Der Pflegezustand des Hotels ist unterdurchschnittlich, Aschenbecher am Eingang quoll tagelang über, Fenster z.t.defekt Dachrinnen völlig verstopft. Das dickste Manko ist die Hygiene der Tische , in die Küche hatten wir naturgemäß keinen Einblick.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Tommy am 16. Okt. 2019
Good Afternoon Thank you for your feedback All feedback is welcome and we will use to improve the product and move it forward Many thanks

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im August 2019
Antwort von Tommy am 16. Okt. 2019
Good Afternoon Thank you for your feedback All feedback is welcome and we will use to improve the product and move it forward Many thanks

6/10 – Okay

Delia

Das Frühstückbuffet war extrem ungesund und mein Zimmer schwer zu finden. Kleinere Ecken scheinen ungesehen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Hotel ist total veraltet. Teilweise platzt der Putz ab. In unserem Zimmer hat es merkwürdig gerochen, die Zimmerecken waren z.T. schwarz bzw. feucht, Fenster ließen sich nur schwer öffnen, Bettlaken hatte ein Loch, Bad: Kanteneinfassungen kaputt (Verletzungsgefahr), die Tapete an der Decke fehlt z.T., provisorisch geflickt, z.T. verdreckt und ekelerregend. Flure und Treppenhaus dreckig, Durchgangstür dreckig und klebrig. Das Frühstück war gut, aber es klebte alles am Tisch fest. Reklamation wurde m.E. nicht ernstgenommen. Entschuldigung blieb aus.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Adrian

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Leider war das Zimmer und die Einrichtung einschließlich Badezimmer sehr herunter gekommen.Das Personal war aber sehr zuvorkommend und freundlich.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

2/10 – Ungenügend

Manni, Forchheim, Franken

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
völlig überteuertes Hotel, heruntergekommen!
Schimmelige, schwarze Fugen im Bad. Die Bilder vermitteln einen Eindruck der der Wirklichkeit nicht entspricht. Das Hotel ist deutlich renovierungsbedürftig. Der Preis für die Übernachtung ist gelinde ausgedrückt unverschämt.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schrecklich!
Um 16 Uhr war das Zimmer nicht bereit. Zimmertuer konnte man nur halb oeffnen. Wenig Platz. Decke im Bad sieht schlecht aus. Luft war zu feucht. Kein Ventilator. Rutschige Badewanne fuehrte zu Rutschverletzung. Schlechte Matratzen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage, aber arg in die Jahre gekommen.
Zimmer wsr sehr ruhig. Aber die dürften mal renoviert werden. Wasserdruck eher 1/2 leere Gieskannenmässig. Für eine Nacht. Geht.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absteige, die den Namen "Hotel" nicht verdient hat
Jedes Hostel, in dem ich je übernachtet habe, war tausendmal sauberer als unser Hotelzimmmer. Haare auf dem Boden, Flecken auf der Toilette, Flecken in der Dusche, Flecken im Waschbecken. Das Hotel selbst hätte eine Grundsanierung mal dringend nötig. Die Räume und Armaturen sind uralt und die Wände so dünn, dass man jedes Wort aus dem Nachbarzimmer verstehen konnte. Als großer Fan des schottischen Frühstücks habe ich mich auf das Frühstück gefreut und wurde jäh enttäuscht. Ich habe mich vor der Frühstücksauswahl so sehr geekelt, dass ich außer Toastbrot mit Butter nichts anderes gegessen habe. In jedem schottischen Hotel, in dem ich bisher war, wurde das Frühstück mit Hingabe zubereitet, schön angerichtet und hat gut geschmeckt. In diesem Hotel wurde offensichtlich nur darauf Wert gelegt, möglichst viel Geld zu sparen und die Speisen möglichst unappetitlich anzurichten. Das Hotel ist schlicht eine in die Jahre gekommene Massenabfertigungsabsteige und ihren Preis nicht wert. Buchen Sie lieber ein nettes und familiäres Bed and Breakfast oder ein Zimmer in einem der freundlichen schottischen Hostels.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Da wir nur eine Nacht dort verbracht haben ging es, aber länger hätten wir auch nicht bleiben wollen. Leider war das Zimmer nicht sauber und die Betten viel zu weich, aber das schlimmste war das Knatzen vom Boden bei jedem Schritt! Auch die Schritte von den Nachbarn oben, links und rechts könnte man ausgezeichnet hören. Insgesamt sollen die Zimmer dringend renoviert werden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2018

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Hotel am Hafen
Das Hotel sieht ganz nett aus.Nach Zimmerbezug habe ich im nächsten Tesco Bodenwisch.-und Toilettendesinfektionstücher gekauft und die Duschmatte rausgetan.Zimmer war sehr klein und sehr zweckmäßig ausgestattet.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2017

4/10 – Schlecht

Ulli, Bochum

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Dusche nur kalt oder heiß, keine Heizung, nur Radiator, schlechtes Frühstück, Personal unfreundlich, schlechte Matratze, abgewohnt,
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

6/10 – Okay

Kerstin, Munich

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Müsste dringend renoviert werden!
Das Hotel ist schon sehr in die Jahre gekommen. Das Zimmer war sauber aber sehr hellhörig, die Matratze durchgelegen. Das Bad sieht so aus, als wäre es die letzten 30 Jahre nicht renoviert worden, allerdings lässt starker Chlorgeruch darauf schließen, dass zumindest anständig geputzt wird. Für eine Nacht ok!
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2017

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Never again
Interested in some time-traveling back to the early 1970's? Then the Caledonian is for you! Otherwise spend some extra Pounds and get a nice B&B.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2017

6/10 – Okay

Lukas

Gut: Personal & Service und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Das WC wahr nicht gerade so toll. Der Lüfter funktionierte nicht und die Spülung war so, dass es alles zerstückelte und in der Schüssel verteilte anstatt es runter zu spülen. Zudem war der Boden nach dem duschen nass weil es zwischen Wannenrand und Scheibe durchlief. Des weiteren konnte der Haartrokner nicht im Bad benuzt werden. Denn da es sonst nurgends einen Spiegwl hatte, war das etwas mühsam.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2017

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top
entgegen vielen Vorbewertern, kann ich das Hotel nur empfehlen, der Service ist extrem freundlich, es ist ein uraltes Haus mit sehr viel Charme, die Zimmer sind sauber und die Betten gut, klar, das Holz knarzt, aber das gehört halt bei so einem Haus auch dazu, verbesserungsfähig ist der WLAN Empfang in den Zimmern, aber das war in vielen anderen B&B oder Hotels ähnlich
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2017

8/10 – Gut

Christian

Gut: Personal & Service
nettes Hotel
Nettes Hotel, gutes Frühstück, Zimmer leicht mufig, laute Nebengeräusche da Wände und Böden dünn. Für eine Nacht ok

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Bloß nicht!
Personal sehr nett. Extrem laute knarrende Geräusche schon im Flur und erst recht von der Zimmerdecke. Trotz Ohrstöpseln an Schlaf nicht zu denken, wenn der Nachbar darüber die ganze Nacht wandert.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Traditionell und praktisch gelegen
Für einen Kurzurlaub in Ullapool um zu der Insel Lewis Harris zu reisen ideal in der nähe vom Pier gelegen und zur Hafenpromenade

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel nahe am Hafen
Nur langsames W Lan in der Lobby, sehr langer Weg zum Zimmer kein Lift, eher kalt im ganzen Hotel, orientierungslose Bedienung, Dusche glich einer weinenden Jungfrau kein Wasserdruck, Nachtessenrechung gab komplikationen beim Abreisen, für eine Nacht O.k und sehr amüsant (nette Angestellte)

4/10 – Schlecht

Lydia, Wien

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Süßer kleiner Ort
Das Hotel hat ein ganz eigenes Flair. Die Balken knarren bei jedem Schritt Die Zimmer sind großzügig angelegt und das Personal im Speisesaal sehr nett. Trotzdem haben wir leider zwei Nächte kein Auge zugetan, da die Matratzen der Betten mehr als durchgelegen waren.Man hörte und spürte jede Feder der Matratze. Leider konnte man uns an der Rezeption nicht weiter helfen.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Bad und Zimmer nicht gereinigt (Blutflecken neben und am WC) Dusche sehr geringer Wassedruck. Toilettenspülzng defekt.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Für kurzen Aufenthalt vollkommen ausreichend
Alt jedoch ausreichend ausgestattet. Sehr hellhörig. Schöne Bar. Der Ort an sich ist tot.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fotos sind schöner als die Realität. Das Hotel ist renovierungsbedürftig.

4/10 – Schlecht

Wolfgang, Norddeutschland

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Einmal und nicht wieder
Unser Zimmer war einfach fertig. Tapeten lösen sich. Muffiger Geruch im Flur. Bad ohne verünftig funktionierende Dusche. Matratzen waren komplett durchgelegen. Das ganze Hotel macht einen verwohnten Eindruck. Einziger Lichtblick war der Pub im Hotel (gute Livemusik). Obwohl wir nicht verwöhnt sind lieber nicht noch mal.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nettes altes englisches Hotel von 1922
Die Zimmer waren o.k., das Badezimmer leider nicht. Türe klemmte, Fenster ließ sich nicht richtig öffnen, Dusche war nicht einstellbar.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

6/10 – Okay

Machmi, Köln

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Im zentrum und 2 min. vom Hafen
Ullapool ist eine schöne Hafenstadt in der Highlands. Sehr empfehlenswert

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig
Das Hotel ist nicht mehr das Neueste und das sieht man überall. Wir hben auf dem 3. Geschoß geschlafen und im Gang hat es so penetrant gerochen, dass wir uns schon um unseren Schlaf gesorgt haben. Zum Gluck war aber de Geruch auf dem Zimmer nicht mehr so schlimm. Ansonsten war das Personal nett und die Zimmer ausreichend ausgestattet. Aber es hatte alles einen leicht abgewohnten Eindruck.

4/10 – Schlecht

Sebastian , Arnsberg

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Eine Bleibe für eine Nacht...
Das Hotel ist in einem schlechten Zustand, von aussen wirklich unansehnlich. Die Zimmer sind sehr einfach. Positiv hervorzuheben ist das Tageslichtbad. Das Frühstückzimmer erinnert an eine Bahnhofshalle

6/10 – Okay

Mona, Düren, NRW

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Nettes Hotel in ruhiger Lage
Das Caledonien in Ullapool ist ein sehr ruhiges Haus mit überwiegend älteren Gästen. Das Zimmer und das Bad waren recht gepflegt. Leider standen in unserem Doppelzimmer zwei Einzelbetten, was ich recht unromantisch finde. Ansonsten war der Service gut und das Frühstück gut und lecker.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Hat die besten Zeiten hinter sich
Das Hotel befindet sich im Herzen von Ullapool, einer kleinen Hafenstadt an der Westküste. Es ist sehr groß und von daher gut zu finden. Das Hotelteam ist freundlich und hilfsbereit. Mein erster Eindruck vom Zimmer war weniger gut. Das Türschloss hing lavede im Türblatt, ein Teil des Fensterrahmens fehlte und die Beleuchtung war äußerst notdürftig. Ich wies das Hotelpersonal auf den Fensterrahmen hin, woraufhin auch nach kurzer Zeit jemand in mein Zimmer kam und sich den Sachverhalt anschaute. Man bot mir ein neues Zimmer an, aber ich lehnte ab, da die anderen Türen noch fragiler wirkten. Im Endeffekt stopfte ich eine Decke in den Spalt und so ging es auch. Dummerweise stellte sich später noch heraus, dass der Heizer defekt war. Die Nacht habe ich trotzdem gut überstanden und unter der Decke auch nicht gefroren. Die Wände sind allerdings äußerst dünn und die Böden knietschen heftig. Wenn jemand in der Nähe eine Klospülung betätigt, denkt man, dass jemand einen Rasenmäher anwirft. Das Frühstücksbuffet war das beste des ganzen Urlaubs. Es gab alle Bestandteile eines Full Breakfast sowie eines Continental Breakfast und alles war sehr lecker. Leider nur wurde mein halbvoller Teller ungefragt abgeräumt, als ich mir ein zweites Glas Orangensaft geholt habe. Sowas sollte nicht passieren, wenn man sich noch nicht verabschiedet hat.

2/10 – Ungenügend

Gaby, Pfalz

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nicht mal mehr für eineNacht
sehr unfreundlicher Empfang. Massenabfertigung beim Frühstücksbuffet. Zimmer:Lärmisolierung ungenügend.

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

2/10 – Ungenügend

Chor Peng

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Do not stay here. The water pressure in the shower was terrible low till unable to take a shower. Hotel refuse to change room and they ask us to shower in a single room.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Caledonian Hotel am 18. Mai 2024
Thank you for taking the time to leave us a review. We aim for all our guest to have an amazing stay, apologies that we did not meet expectations on this occasions. We are sorry we could only offer a single room to use the shower, had we had ability to swap rooms we would have done this for you. Again we are very sorry about this. Your feedback helps us do better.

6/10 – Okay

Mavis

Gut: Sauberkeit
Hotel was average. Breakfast good. Staff not very helpful
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Caledonian Hotel. am 17. Mai 2024
Dear Mavis, Thank you for taking the time to leave us a review. We aim for all our guest to have an amazing stay, apologies that we did not meet expectations on this occasions. Your feedback helps us do better.

6/10 – Okay

Bronwyn

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Rooms up to date, clean however male staff member who check us in was not welcoming (after checking us in , very robotic with information about breakfast and direction for room). Staff member at breakfast time had similar tone.
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024
Antwort von Caledonian Hotel am 17. Mai 2024
Dear Bronwyn, Thank you for taking the time to leave us a review. We aim for all our guest to have an amazing stay, apologies that we did not meet expectations on this occasions. Your feedback helps us do better.