Hotel Unguja

« Le personnel est mal formé, les hommes principalement ont une attitude non chalante, arrogante et sans savoir vivre. Des arrangements douteux entre taxi et personnels de l'accueil. Les locaux devant la plage qui harcèlent les touristes voulant se baigner avec l'accord du gardien de l'hôtel (corrompu et qui prend un billet sur chaque transaction). Malgré un cadre et un trés beau paysage cela a impacté négativement notre expérience. »

« Le prix »

« Tout était parfait du début à la fin à part le cours de tennis fermé pour rénovation ce qui ne nous avait pas été signalé avant notre arrivée malgré notre demande. Mais on nous a transféré dans un autre hôtel pour jouer . »

« Excellent hôtel et très bien situé »

« Tout est parfait : infrastructure très bien entretenue et bien équipée. Personnel très accueillant et aux petits soins. La piscine est assez grande mais pas facile de nager car il y a beaucoup d’activités liées à la piscine et on a pied partout mais bon voilà, rien de grave. La nourriture est très qualitative et variée pour un ensemble de cette taille, bravo. Mon seul bémol est d’avoir perdu 2 jours à l’arrivée car notre chambre n’avait plus d’électricité et on a été transférés à 4 dès l’arrivée...

« Pour ceux qui sont habitués aux services et confort d’un 5 étoiles je déconseille fortement cet hôtel. Il correspond plus à un 3 étoiles, standard européen. »

« Chambre très spacieuse avec un grand balcon. Belle vue sur la mer, dommage qu'il y ai des ferrys dans cette partie de l'ile. »

« Les extérieurs sont jolis et bien entretenus, jardins, allées..) Par contre, je n’ai pas du tout apprécié ma chambre, avec un revêtement au sol en synthétique ( imitation parquet) ainsi que dans la sdb ( imitation marbre ) mais chaud qd on marche..) La literie est de mauvaise qualité ( matelas mousse ordinaire) draps en coton mélangé, la climatisation est bruyante et peu efficace, il n’y en a pas ds la sdb. Ce n’est pas digne d’un 5 étoiles D’autant que j’ai pu comparer avec l’hôtel précédent...

« Exceptionnel ! Les chambres sont décorés avec goût et le mobilier est somptueux. Tout est cosy, intimiste ! Le coin piscine est vraiment époustouflant avec une vue sur la mer digne de ce nom, les beds sont compris pour les clients de l’hôtel c’est un vrai plus et un moment de détente assuré. Le personnel est chaleureux, agréable et tellement dynamique ! Nous avons fait une pool party à notre arrivée et ils ont clairement mis l’ambiance de l’après midi jusqu’au soir tout en jonglant avec nos...

« La chambre était magnifique avec un accès privé à la mer. Nous souhaitons souligner la gentillesse et l'attention de l'ensemble du personnel. »

« Hôtel très propre avec un personnel au top, souriant, et très avenant. Je recommande. »

« Tout était parfait »

« We spent 8 unforgettable nights at JAZ Elite Aurora and it truly stands out as one of the best hotel experiences we’ve had. What makes this resort exceptional is the leadership and culture. General Manager Domenico Iannone is visibly present and leads by example — you can feel it throughout the entire team. His management colleagues Mr Reda, Mr Youssef, and Mr Mohamed were all engaged and approachable, creating a warm and welcoming atmosphere across the property. Valentine’s Day was...

« Le personnel très serviable »

« Parfait »

« Superbe avec un personnel très agréable et il y a une super ambiance le soir . Les chambres sont très belles »

« Das Hotel und die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind einfach ein Traum! Alles ist perfekt zum Entspannen ausgelegt und das Frühstück und Abendessen (wir konnten á la carte auswählen, da zur Nebensaison im April nur wenig Gäste vor Ort waren) ist wirklich sehr gut. Das Team ist sehr herzlich und man fühlt sich bestens aufgehoben und versorgt. Wir würden ohne zu zögern wiederkommen. Man muss nur wissen, dass man fußläufig nicht so einfach in einen belebteren Ort spazieren kann, aber das war uns...

« Séjour incroyable dans cet hôtel ! Tout était parfait du début à la fin. Le personnel est extrêmement accueillant, professionnel et toujours disponible pour aider. La nourriture était délicieuse, variée et de très grande qualité. Les chambres ainsi que les espaces communs étaient impeccables, avec une propreté irréprochable. On se sent vraiment bien dans cet hôtel, l’ambiance est agréable et tout est pensé pour que les clients passent un séjour parfait. Je recommande cet hôtel à 100 %...

« Clean rooms with immediate and quick room service when requested. Staff are professional and respectful. Location is a quiet and serene atmosphere. The double pool, one for kids, and the other for adults is great for family. The beach view is just 👌. Numerous beach chairs with trampoline is great. Food and waiting service is also good. A perfect get-away from the hectic and busy lifestyle. »