Residences à Unguja

« Le personnel est mal formé, les hommes principalement ont une attitude non chalante, arrogante et sans savoir vivre. Des arrangements douteux entre taxi et personnels de l'accueil. Les locaux devant la plage qui harcèlent les touristes voulant se baigner avec l'accord du gardien de l'hôtel (corrompu et qui prend un billet sur chaque transaction). Malgré un cadre et un trés beau paysage cela a impacté négativement notre expérience. »

« Les extérieurs sont jolis et bien entretenus, jardins, allées..) Par contre, je n’ai pas du tout apprécié ma chambre, avec un revêtement au sol en synthétique ( imitation parquet) ainsi que dans la sdb ( imitation marbre ) mais chaud qd on marche..) La literie est de mauvaise qualité ( matelas mousse ordinaire) draps en coton mélangé, la climatisation est bruyante et peu efficace, il n’y en a pas ds la sdb. Ce n’est pas digne d’un 5 étoiles D’autant que j’ai pu comparer avec l’hôtel précédent...

« Pour ceux qui sont habitués aux services et confort d’un 5 étoiles je déconseille fortement cet hôtel. Il correspond plus à un 3 étoiles, standard européen. »