Städtereisen Union Park

Sehr zuvorkommendes Personal, sehr schöne Anlage. Essen gut mit einer Ausnahme. Es wird empfohlen das andere Tepanyaki Restaurant auch zu wählen. Würde ich gerne machen, allerdings müsste es separat bezahlt werden trotz HP. Es müsste auch voll bezahlt werden, keine Anrechnung . Das ist leider nicht in Ordnung. Ansonsten sehr schöne Anlage für Ruhe suchende.

Wunderschönes kleines Hotel im Norden von Mauritius, die Mitarbeitenden waren alle sehr aufmerksam und hilfsbereit. Der Pool und der Strand laden zum Entspannen ein. Das Essen im Seaboutique ist sehr gehoben uns sehr lecker. Klare Weiterempfehlung!

Das Personal ist immer sehr hilfreich und sympathisch, wie auf Mauritius generell. Manchmal ist es ein bisschen Chaotisch aber es liegt daran dass es Personalmangel gibt. Das Zimmer sollte ein bisschen aufgefrischt werden, alles ist ziemlich in die Jahren gekommen und entspricht nicht mehr dem Standard eines 5 Sterne Hotels. Ansonsten ist das Essen gut, das Buffet sollte ein bisschen abwechslungsreicher sein. Der Strand direkt am Hotel ist nicht schön aber dafür gibt es auf der Ile aux Cerfs einen Strand der zum Hotel gehört, dort ist es top! Es bleibt abzuwarten ob Sunlife nach der Übernahme die notwendigen Investitionen und Maßnahmen einleitet um das Ganze wieder auf das 5 Sterne Niveau zu heben das man in dieser Preiskategorie erwarten darf. Das Hotel bleibt trotzdem eine schöne Golf Destination.

Uns hat das Hotel sehr gut gefallen. Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Besonders war auch die Qualität der Speisen und der Blick aufs Meer beim Essen. Das einige was hätte besser sein können war der feuchte Geruch im Zimmer und teilweise ist das Bad (besonders die Fugen) etwas Renovierungsbedürftig. Zudem wird am Strand sehr viel Seegras angespült. Dennoch kann man im Meer ganz normal schwimmen. Wir würden die Unterkunft dennoch jederzeit wieder buchen, da sie so erholsam ist.

Wir waren leider sehr enttäuscht von diesem Hotel. Angefangen von den sehr dünnen Wänden und deshalb lauten Zimmer, bis hin zu einem sehr unaufmerksamen Personal. Wenn man ein Anliegen hatte konnte das selten gelöst werden. Die kleinsten Dinge waren immer ‚against the rules‘. Bis auf Ana an der Rezeption hat sich niemand wirklich gekümmert. Auch der Service im Hauptrestaurant war ziemlich schlecht. Man hatte das Gefühl als ob das Personal absolut keine Lust hatte oder kein Englisch verstand. Bestellungen wurden sehr oft vergessen oder einfach ignoriert. Wir hatten All-inclusive gebucht - das Essen war aber leider jeden Tag dasselbe. Es gab also wenig Varietät und auch der Geschmack war leider wenig zufriedenstellend. Nicht zu vergessen - der Strand ist meist voll mit Algen die nicht weggeräumt werden - zumindest im Juni.