Hôtel près de Source d'eau chaude Utoro Onsen, Shari, Shari

« It was fantastic. The onsen was beautiful, the restaurant amazing and the staff incredibly helpful. Our room was perfect. Our favourite stay in Japan so far - and we live here! »

« About the hotel It is absolutely no ryokan but rather a huge resort with a dining hall for 200+ people, an onsen for 150+ people, an arcade games room, several shops inside the hotel, etc. It also seems that the hotel recently merged with sister hotel Wings which is just next door. Hotel room We were misled by the good reviews which referred to the main hotel. Unaware of the difference between the main and the sister hotel, we ended up in the “Wings” hotel where rooms could definitely use...

« OK : bon emplacement pratique dans le bourg avec parking au pied. Balcons. MAIS peu de serviettes à disposition , 1 grande pour la toilette et le onsen. Le buffet du soir de type cantine. Glaces assez chimiques. »

« ホテルは清潔で食事も良いです。しかしホテルの外で車を誘導するスタッフの奈良さん(スキンヘッド)の対応は高圧的、且つ、威圧的で最悪でした。ホテルの近くにスーパーマーケットがあるか聞いたのですが、知床に初めて来た客に対して、「そこにT字路があるじゃないですか」といきなり言われても、通って来ていないし知床は初めて来たし分からない旨を伝えると突然に大声で怒鳴りつけるようにイライラしながら早口でまくし立てられました。そんな言い方はしないでくれという趣旨のことを言いましたが、それに対してお詫びもせず、最後まで高圧的で、威張り散らされました。部屋も食事も素晴らしかったのですが、一人のスタッフの対応の悪さで非常に残念なホテルになりました。 »

« 食事が美味しかった お風呂が良かった »