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Royal Orchid Beach Resort & Spa

Hébergement 5.0 étoiles

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Avis voyageurs

6,8 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de sport
Le prix actuel est de CHF 54.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 6 chambres sur 6

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Une chambre d’hôtel équipée d’un lit, d’une télévision, d’un ventilateur de plafond et offrant une vue sur l’extérieur.

Suite

  • Vue sur le jardin
  • 33 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Royale, 1 chambre, piscine privée

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un canapé, d’un grand téléviseur à écran plat, d’une douche séparée par une paroi de verre et donnant sur la chambre adjacente.

Suite Royale, 1 chambre, piscine privée

  • Vue sur le jardin
  • 37 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (1 place)
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Club, 1 très grand lit

Une chambre d’hôtel moderne dotée d’un grand lit, d’un ventilateur de plafond, d’un appareil de climatisation, d’une grande fenêtre avec des rideaux et d’un élément décoratif mural.

Chambre Club, 1 très grand lit

  • Vue sur le jardin
  • 22 m²
  • 1 chambre
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit
  • Wi-Fi gratuit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Club Double Room

Draps italiens Frette, literie de qualité supérieure, minibar

Club Double Room

  • 22 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 4 personnes
  • Wi-Fi gratuit

Chambre

  • 6 personnes
  • Wi-Fi gratuit
Mod logo
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À propos du quartier

Royal Orchid Beach Resort & Spa vous donne rendez-vous à Utorda, plus précisément dans le secteur des affaires, près de la plage. N'hésitez pas à visiter quelques curiosités locales telles que les célèbres Église de la Mère-de-Dieu et Église de Notre Dame de Grâce, à moins que vous ne préfériez faire le plein d'aventures aux sympathiques Inox Theatre G Wing et Port Vasco da Gama. Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Stade Pandit Jawaharlal Nehru et Fatorda Stadium, et préparez-vous à vibrer ! Amateur de sport nautique ? La région a de quoi vous donner le sourire, que vous aimiez le ski nautique, le parachutisme ascensionnel ou les excursions en bateau. Consultez notre guide de voyage sur Utorda
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Carte
Uttorda Beach, Utorda, Goa, 403 713

À proximité

  • Une plage avec un bateau partiellement immergé, des personnes qui se promènent et des palmiers en arrière-plan.
    Plage d'Uttorda
    6 min à pied - 0.6 km
  • Un vélo avec un coffre de rangement, sur une plage, au coucher du soleil.
    Majorda (plage)
    7 min en voiture - 3.4 km
  • Une plage avec plusieurs bateaux et des palmiers.
    Plage de Colva
    24 min en voiture - 8.2 km
  • Plage de Benaulim
    30 min en voiture - 13.7 km
  • Plage de Varca
    41 min en voiture - 18.2 km

Comment se déplacer

  • Gare de Cansaulim - 7 min en voiture
  • Aéroport de Goa Dabolim (GOI) - 29 min en voiture

Restaurants

  • Alila Diwa Goa
    5 min en voiture
  • Fish Ka Bar “N” Restaurant Goa
    6 min en voiture
  • Bistro
    5 min en voiture
  • VIVO @ Alila Diwa Goa
    5 min en voiture
  • Mama Miso
    6 min en voiture

À propos de cet hébergement

Royal Orchid Beach Resort & Spa

  • Complexe touristique de luxe pratique pour les familles près de l'océan
  • En séjournant à l'hébergement Royal Orchid Beach Resort & Spa, vous profiterez de ses nombreux atouts : un parcours de golf sur place, l'accès gratuit à un parc aquatique et un bar en milieu de piscine. Les plus aventureux apprécieront les activités proposées par ce complexe touristique, comme du volley-ball. Offrez-vous un massage suédois, un gommage corporel ou un enveloppement corporel au spa sur place, Tattva. Le restaurant Cuisine internationale sur place, Cosmos, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et une vue sur l’océan. Des cours de yoga sont dispensés à la salle de fitness ; l'hébergement propose également un bar en bord de piscine, une terrasse et un mini-golf. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un jardin et une aire de jeux.
  • Autres petits plus :
    • Piscine en plein air avec chaises longues, parasols et bar en milieu de piscine
    • Service de location de limousines/berlines, petit déjeuner buffet (en supplément) et borne de recharge pour voitures électriques
    • Service de départ express, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
    • Distributeur d'eau, potager et journaux gratuits
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 73 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, au nombre desquels un système de réglage de la climatisation et des peignoirs.
  • Autres commodités présentes dans les chambres :
    • Recyclage, ampoules LED et produits de nettoyage écologiques fournis
    • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sèche-cheveux
    • Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon, sachets de thé/café soluble gratuits et bouilloire électrique

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Extérieur
Kenilworth Resort & Spa
Utorda
  • Piscine
  • Spa
  • Piscine pour enfants
  • Toboggan aquatique
8.4 sur 10, Très bien, 202 avis
Le nouveau prix est de CHF 77
taxes et frais compris
21 août - 22 août
Kenilworth Resort & Spa
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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Navette depuis la gare (en supplément)
  • Service de location de limousines/berlines

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30 en supplément : 700 INR par adulte et 700 INR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Bar-be-que
  • Cosmos

Activités

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Air hockey
  • Aire de jeux
  • Baby-foot
  • Bibliothèque
  • Cours de yoga
  • Golf
  • Livres
  • Mini-golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Volley

Pour les familles

  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Laverie
  • Mini-golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 186 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Potager
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pas d’ascenseur
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 étages
  • Construction de 2008
  • Espaces fumeurs prévus
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Fenêtres à double vitrage
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Représentations d’artistes locaux
  • Salle de banquet
  • Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
  • Utilisation de produits de nettoyage écologiques
  • Utilisation partielle d’éclairage LED

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps italiens Frette

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Minibar
  • Sachets de thé et de café soluble
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Produits de nettoyage écologiques
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport et la gare (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
L'établissement peut vous demander de fournir l'historique de vos voyages récents (des tampons des services d'immigration apposés sur votre passeport, par exemple) et/ou une déclaration de bonne santé.
Pour pouvoir vous enregistrer dans cet établissement, si vous avez la nationalité indienne, il vous faudra présenter une carte d'identité en cours de validité avec photo, délivrée par le gouvernement indien. Les voyageurs qui ne sont pas des citoyens indiens seront tenus de présenter un passeport et visa en règle.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie et d'assistance non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Un seul enfant âgé de 6 ans ou moins peut séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 2000.0 INR par nuit
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) : 7500 INR
  • Tarif du repas du réveillon de Noël (24 décembre) pour les enfants : 4000 INR (enfants de 6 à 11 ans)
  • Tarif du repas du 31 décembre par adulte : 9000 INR
  • Tarif du repas du 31 décembre pour les enfants : 4500 INR (enfants de 6 à 11 ans)

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 700.00 INR par adulte et environ 700.00 INR par enfant.
  • Navette aéroport : 2500 INR par véhicule, aller simple, maximum 4 passager(s)
  • Lit d'appoint : 2000.0 INR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte

Foire aux questions

L'hébergement Royal Orchid Beach Resort & Spa dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Royal Orchid Beach Resort & Spa ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Royal Orchid Beach Resort & Spa ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement Royal Orchid Beach Resort & Spa propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 2500 INR par véhicule.

Où se situe l'hébergement ?

Envie d'un accès direct à la plage ? ce complexe touristique de la zone de Utorda se trouve à moins de 3 km des sites suivants : Utorda Beach, Plage d'Arossim, et Majorda (plage). Plage de Sunset Beach et Cansaulim (plage) se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Avis

Avis sur l’hébergement Royal Orchid Beach Resort & Spa

6,8

7,2

Propreté

6,8

Emplacement

7,6

Personnel et service

6,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 31 avis sur 121.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 36 avis sur 121.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 121.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 13 avis sur 121.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 20 avis sur 121.

Avis

Avis vérifié

10/10 Excellent

Sarbjit

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing hotel, nothing was ever too much to ask for, fantastic service, looking forward to going back
Séjour de 3 nuits en avril 2025
Avis vérifié

8/10 Bien

sanjay

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A nice hotel with good access to the beach and local beach shacks. An excellent breakfast and restaurant for lunch or dinner.
Séjour de 8 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Gregory

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the location and amenities. Food was also good
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Saravanan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay at the resort was memorable and great experience. The place was clean and safe.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mallikarjun

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff and serene beach
Séjour de 2 nuits en août 2024
Avis vérifié

8/10 Bien

Noor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Overall experience was good

ISHA made my stay comfortable.
Séjour de 3 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Prerna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was good. This is a cute boutique resort. Like the access to the beach.
Séjour de 3 nuits en mars 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Mamta

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed in the royal suite and loved the room
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

10/10 Excellent

Nalin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was set so beautiful with swimming pool which can be seen from the room balcony Also the palm trees had lovely birds singing
Séjour de 6 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Oliver

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great oasis with direct access to the beach. Good food. No complaints.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Praveen

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our stay was wonderful! The hotel’s location is incredibly convenient, just a 2-minute walk from the beach. The food was delicious, and the staff were warm and hospitable. The only drawback was that one of the dishes we ordered took a long time to be served.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Chaitra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service by Alley
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Vinod

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved the overall experiences in all departments, i loved the swimming pool facility and all staff members are welcoming all the time. I will recommend ROB resort to all, mainly families with kids and parents
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Bhupendra Kumar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is good and the staff are good. Will definitely revisit
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Nice relaxing stay

Nice property with lot of amenities like swimming pool, games etc. Direct access to beach possible. Chairs are provided at the beach, however they are just outside of the property and would have been nice to be ahead. Staff is helpful. However response time was much more on Saturday than on other days, possibly due to rush of tourists.
Séjour de 1 nuit en mars 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Tejinder

Les points forts : Personnel et service
Property rooms are just ok in size but beds are small for 2 adults. House cleaning staff came very late for cleaning and didn't change the bedsheet. In night they opened karoke in dining area and it was all too noisy which created headache as 3-4 persons were trying to sing in horrible sound and rhythm. Overall I feel it's not worth value for money
Séjour de 4 nuits en août 2025
Avis vérifié

10/10 Excellent

Sagar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
An Honest Review • Property Location: Exquisite • Service: Top-notch • Food: Delicious This property truly offers a luxurious experience. I recently visited the Royal Orchid property, and from the moment I arrived, the experience was exceptional. At check-in, I was warmly welcomed by Fransquinha at the front desk. She went out of her way to arrange a pre-check-in room for us, as my wife is six months pregnant. Fransquinha took great care of us throughout our stay until the moment we checked out. We also had the pleasure of meeting Chef Sam, Manager Ashish, and their fantastic team – Mohit, Jolivon, and Jonathan. They were all well-prepared and committed to delivering top-notch service. Chef Sam and Ashish recommended some amazing food combinations. I genuinely suggest opting for the full board when booking this property – the food is a must-try. Traditional music while having breakfast is something peaceful and magical. Room service, the swimming pool, and other amenities were extremely efficient and quick. The only minor concern is that the rooms are a bit small. However, the aesthetics are beautiful, with attention to detail and thoughtful design throughout.
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Raphael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Vetuste

Hôtel très bien situé, beau jardin, belle plage à 200 m de marche à travers le jardin. Plusieurs bars et restaurants sur la plage. Le staff est très sympa et accueillant. Seul gros bemol, cet hôtel est vieux, très vieux, très très vieux. Les chambres sont propres mais d'un autre âge. La seule chose qui provient de ce millenaire est la TV ecran plat.... Dommage. Dans ces conditions clairement pas du 5* mais un 3* correct. Mais une fois renové de fond en comble j'y retournerais volontiers.
Séjour de 5 nuits en avril 2021
Avis vérifié

4/10 Médiocre

claire

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

bruyant

il ne faudrait pas grand chose pour que cela soit bien:un peu d'insecticide et que la mauvaise animation par un orgue synthetique et chanteur reste en sourdine au lieu de vous exploser la tete.un hotel n'est pas une boite de nuit.le reste serait agréable autrement,car joli cadre
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bertrand

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Pas d'internet et des travaux bruyants

Cet hôtel est situé tout au bord d'une magnifique plage, il y a même un court de tennis sur gazon... la nourriture est plutôt bonne quoique variable... bref ce pourrait être un séjour de rêve sauf que l'internet promis ne fonctionne pas et que les travaux la journée cassent complètement l'atmosphère paradisiaque du lieu... (ils seront bien terminés un jour ... mais pour ceux qui souhaitent travailler sur le net depuis cet hôtel, mieux vaut le savoir)... l'hôtel est un peu loin de tout pour ceux qui aiment le grand calme... Goa est magnifique malgré tout !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Elaine

Les points faibles : Personnel et service et équipements
The resort looks nice in the pictures posted but when you are on the property it’s average. The buffet area’s layout is terrible for the amount of foot traffic. Keep in mind if you eat at the buffet at lunch or dinner, your bill will include a service charge. The servers won’t tell you if you leave a tip. Also if you want to go to the beach area, the staff tell you not to take the towels there because of the sand. Isn’t that the whole point of having a beach towel?? Also don’t order room service. They will send you the wrong orders, then send you the correct one when you call down but charge you for both orders. When you bring it up to the front desk’s attention… they have a group huddle with all the staff members and try to blame it on you. Asking if the signature is ours and that we signed both copies. Just a complete waste of time. I’m sure there are better resorts in goa with better service.
Séjour de 5 nuits en décembre 2023
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

margaret

Les points forts : Propreté et personnel et service
First the good things: The staff here is amazing! Everyone is very friendly and helpful. Also, the food served at the restaurant is very good and the people working there are awesome! The splash pad and pool are also nice. What needs improving: The kids playground is old and peeling. There is an extra charge for all of the kids activities - there is a trampoline, archery, etc. I paid $300 per room (which I later found out was way above what other guests paid - my bad!), so I definitely felt like that should've all been included. Also, the beach has several local bars on it, so there is litter strewn all over and it's very loud. If I had it to do over, I would stay at the Kenilworth, which is right next door. I should mention that we did eat twice over at the Kenilworth and the staff was not nearly as friendly and accommodating as at Royal Orchid. If you get a good rate on this hotel (some of the guests said they paid $150), then I think it would be considered a good deal. For $300/night, it was a rip off.
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Bjarke

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Mostly disappointing- but the kitchen!

The room had a special inconvenient smell when entering. The pool is only 4 feet deep, but still very easy to see that the water was everything but clean. Check out was… the longest check-out experience I’ve ever had - 52 minutes. No late check out possible, despite the resort was practically empty. BUT the resort had a very knowledgeable and helpful chef - all honor to him!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Abhishek Jagdish

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
THIS IS A SCAM. I DON'T KNOW HOW THIS PROPERTY IS LISTED AS A 5 STAR PROPERTY HERE ON EXPEDIA. DO NOT FALL FOR THE IMAGES! The rooms were not cleaned up at all. The bed had sand on it. We reported this to the housekeeping and they said they cleaned our rooms. We came back to the rooms only to find stains (blood-like) on the bed linen. My parents who were staying in another room had a lizard rolled into their bedsheet. My mom was not able to sleep that night. The bathroom was not even cleaned to the basic level. It had stuff used by previous guests. There were earbuds on the dirty bathroom floor. The floor was not cleaned when we entered the rooms. It had dust and sand all over. The bathroom did not have basic toiletries like body wash and shampoo on the 1st day even after multiple requests. The bathroom shower was leaking water right into the room even after closing the door properly. The bathroom sink had stains from the previous guests which we had to clean ourselves before using. The fridge was dirty, we cleaned it ourselves. Yet it was not clean enough to use.
Séjour de 3 nuits en mars 2022
Avis vérifié

8/10 Bien

Kaz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
スリッパ、歯ブラシ、カミソリがなかった。スタッフの対応は良い。 部屋は古いけど綺麗に掃除されていた。 冷蔵庫は冷えない
Séjour de 2 nuits en décembre 2020