Städtereisen Val Masino

Ein sehr schönes und cooles Hotel mit angenehmer Atmosphäre. Der Service ist erstklassig – freundlich und aufmerksam. Für eine Durchreise absolut empfehlenswert!

Klimaanlage war sehr laut, Duschköpfe stark verkalkt und daher konnte man diese nicht benutzen. An Hand der Reaktion des receptionist konnte man erahnen dass das Problem bereits bekannt ist. Sein Lösungsvorschlag war diese auszuschalten da keine weiteren Zimmer frei waren. Das einzig positive waren das Reinigungspersonal und die Servicekräfte am Frühstück. Sehr freundlich und zuvorkommend.

Pool hätte beheizt sein können. Spa sollte auch für Kinder offen sein, man reserviert eh eine Zeit nur für sich. Wäre schön, man könnte dies auch als Familie. Kissen etwas zu hoch. Frühstück sehr gut. Lage auch sehr schön.

Die Lobby wirkt schick, das Zimmer war frisch renoviert, das Bad war neu und sauber aber sehr schmal. Wir hatten schriftlich um ein ruhiges Zimmer gebeten, wir bekamen ein Zimmer mit sehr lebhaften Umfeld, wo die Hähne kräthen ab 5.00 Uhr und drei Schreiner das Nachbarzimmer renovierten mit einem Bohrhammer Model Makita und Staubsauger ab 7.30 Uhr. Ein Herr an der Rezeption groß schlank grau Haarig grüßte nur wieder willig oder gar nicht nach dem wir die Lobby das erste mal betreten hatten. Also nicht vergleichbar mit dem Empfang des Azalea in Baveno was wir zu Ostern über Expedia gebucht hatten.

Sehr schön und gepflegtes Hotel