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Bewertungen von B&B HOTEL Valence Sud

2 out of 5
B&B HOTEL Valence Sud
51 Avenue des Auréats, Valence, Drome

Bewertungen

8.0

Sehr gut

86 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
175 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
61 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
13 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
9 von insgesamt 344 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.2/10

Sauberkeit

8.0/10

Personal & Service

7.8/10

Ausstattung

8.0/10

Zustand der Unterkunft

8.2/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Karl-Heinz

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ok for one Night
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2024

2/10 – Ungenügend

Martin

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schrecklich
Bitte dieses Hotel meiden
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von OLI am 13. Dez. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Hervorragend

Carla

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von oli am 11. Okt. 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

4/10 – Schlecht

Wolfgang

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2023
Antwort von oli am 23. Aug. 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence sud lors d'un prochain séjour

10/10 – Hervorragend

Georgios

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von OLI am 24. Juli 2023
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B VALENCE SUD La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 – Gut

Kirsten

Check in für spät anreisende super, Betten ganz schlecht (Holzplattte) Eigenartiger Geruch im Zimmer, Bettwäsche
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von OLI am 24. Juni 2023
BonjourNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Hervorragend

Susanne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Personal war sehr nett und das Zimmer für den Preis in Ordnung. Wenn man wirklich nur auf der Durchreise ein Bett braucht ist das Hotel komplett in Ordnung.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von OLI am 24. Juni 2023
BonjourNous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Hervorragend

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit Ihrem Services sehr zufrieden. Freundliches Personal. Bei grossen Menschenandrang ist die Wartezeit beim Frühstück sehr lange und zu laut. Sonst ist alles sehr gut. Danke
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2022
Antwort von oli am 23. Okt. 2022
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence sud lors d'un prochain séjour

10/10 – Hervorragend

Hans

Mit Haustieren gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Als Etappen-Hotel sehr gut geeignet, die direkte Umgebung ist eher grau, ein kurzer Abstecher nach Valence lohnt sich in jedem Fall.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022
Antwort von oli am 5. Sept. 2022
BonjourNous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 – Hervorragend

Dieter

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Preis Leistung ok
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von o am 19. Juli 2022
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 – Gut

Detlef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von og am 2. Feb. 2022
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence sud lors d'un prochain séjour

2/10 – Ungenügend

Rudolf

Leider standen wir vor verschlossener Tür. Der Apparat für den check in funktionierte nicht, sodass wir im Auto übernachten mussten, da es schon sehr spät war und wir kein anderes Hotel mehr fanden.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021
Antwort von oli am 18. Nov. 2021
Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Wir hatten um 23:00 Uhr ein Computerproblem.

8/10 – Gut

Stefan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von OLI am 12. Okt. 2021
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel VALENCE Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 – Okay

Inge

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Die Zimmer sind sauber, aber sehr klein, es ist kaum Platz zum Laufen! Und das Aussenteil der Klimaanlage war ziemlich laut.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2021
Antwort von oli am 21. Sept. 2021
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Valence sud La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

6/10 – Okay

Hans-Jürgen

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Für eine Übernachtung bei der Durchfahrt durch Frankreich gut zu nutzen.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2021
Antwort von ik am 22. Aug. 2021
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Valence sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Gut

Detlef

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Immer wieder
Ich fahre wann immer es möglich ist, fahre ich dorthin! Bin gut zufrieden! Top: Grosse Einfahrt fuer PKW mit Anhaenger!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2021
Antwort von OLIVIER am 26. Jan. 2021
danke fur alles

10/10 – Hervorragend

Patrick, Calpe

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Der Check in war super einfach. Insgesamt guter Eindruck.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2020
Antwort von OLIVIER am 13. Jan. 2021
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au b1b vALENCE SUD La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Unterkunft ist gut. Nahe der Autobahn. Sehr ruhuig gelegen. Leider gab es wegen Corona nirgends Abendessen und kein Frühstück im Hotel. Trotzdem kommen wir wieder auf unserer Fahrt nach Spanien in dies Hotel, wenn Corona uns läßt.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2020
Antwort von OLIVIER am 9. Apr. 2020
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ich nix verstehen, ich Aussengeländer. Ich nix verstehen, ich Aussengeländer.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2019
Antwort von o am 16. Feb. 2020
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Hôtel VALENCE Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Autobahnnähe. Matratze war sehr gut. Frühstück ebenfalls gut. Abendessen in der Nähe des Hotels zu Fuß möglich. Trotz Industriegebiet ruhige Lage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2019
Antwort von olivier am 21. Okt. 2019
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Unkomplizierte Buchung und Ankunft, adäquat ausgestattete Zimmer und angemessene Preise
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2019
Antwort von olivier am 6. Sept. 2019
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel VALENCE Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 – Okay

Stefan

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Einfach & ausreichend für einen kurzen Stopp
Das Bezahlen und Einchecken am Automaten hat gut geklappt. Man sollte bis dahin aber nicht dringens aufs Klo müssen: kann eng werden. ;-) Die Zimmer für 1-2 Personen sind wirklich sehr klein. Dafür war -zumindest unser Zimmer- erfreulich sauber und in einem sehr guten Zustand. Nachts ist es in diesem Industriegebiet angenehm ruhig. Die Dusche ist zwar winzig aber dennoch klasse. Das Frühstück ist französisch spartanisch, keine Wurst kein Käse. Wer das nicht braucht wird zufrieden sein. Alles in Allem okay für das Geld.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von olivier am 7. Okt. 2018
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel VALENCE Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 – Ungenügend

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Der von ihnen genannte Code war verkehrt. Vom Hotel genannte Code ging an der Hoteltür nicht. Die Servicekraft war gestresst weil sie kommen musste ausserhalb der Öffnungszeiten.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von olivier am 19. Sept. 2018
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Oliver

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2018
Antwort von olivier am 19. Sept. 2018
Bonjour Stéphane, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B Hôtel VALENCE Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Es war ein reiner Übernachtungsaufenthalt. Das Zimmer war soweit OK
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2017

8/10 – Gut

Dietmar

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Sehr sauberes Hotel unmittelbar neben der Autobahn
Hotel liegt ca.500m von der Autbahnausfahrt entfernt. Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut.

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

für eine Nacht auf der Durchreise ist es OK.
Für eine Nacht auf der Durchreise nach Spanien völlig ausreichend. Dasa Frühstück übersichtlich ohne viele Extras . Wurstesser haben hier kein Glück

6/10 – Okay

ehepaar, süddeutschland

Passend für einen kurzaufenthalr
Zwischenstopp bei der Anreise in den geplanten Pfingsturlaub. Durch die Autobahnnähe und trotzdem ruhigen Lage durchaus zu empfehlen

8/10 – Gut

Andrei, Duesseldorf

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Gute Prei/leitungsverhältnid
Es war sehr gut

8/10 – Gut

Holger, Deutschland

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Für einen Zwischenstopp absolut in Ordnung
Für einen Zwischenstopp absolut in Ordnung. Frühstück für 6,15 € o.k.

8/10 – Gut

Ingrid

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

4/10 – Schlecht

Marion

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Meredith

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Philippe

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

4/10 – Schlecht

Cédric

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

8/10 – Gut

Patrick

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von OLI am 13. Dez. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

2/10 – Ungenügend

Alain

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von OLI am 13. Dez. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

6/10 – Okay

Elvire

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von oli am 19. Nov. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Gut

Alain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Il manquait juste un tapis de bain . Sinon tout est parfait
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von oli am 15. Nov. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

4/10 – Schlecht

JEANNIK

Essayé d’annuler ma chambre sans y arriver. Le site b&b ne reconnaissait pas mon compte, pourtant je recevait bien le code à 6 chiffres sur ma boîte mail pour y accéder donc impossible de prévenir que je ne serai pas là et pouvoir me faire rembourser. J’ai essayé aussi d’appeler l’hôtel mais personne n’a répondu.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2023
Antwort von oli am 9. Nov. 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Valence sudLa satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 – Gut

Michel

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von oli am 3. Nov. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Hervorragend

Hadine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Ce qu’il fait pour passer une bonne nuit. Parking bien et propre. En famille
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von oli am 3. Nov. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

10/10 – Hervorragend

Jacques

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von oli am 29. Okt. 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence sud lors d'un prochain séjour

6/10 – Okay

Pierre

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von oli am 29. Okt. 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir au B&B Valence sud lors d'un prochain séjour

8/10 – Gut

Valerie

Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von oli am 18. Okt. 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud. La satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

10/10 – Hervorragend

Lachemi

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nous avons passé une agréable nuit dans cet hôtel. Nous reviendrons dans cet hôtel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023
Antwort von oli am 5. Okt. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

8/10 – Gut

Gérard

Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von oli am 24. Sept. 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Valence sudLa satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

6/10 – Okay

Bruno

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
J'ai connu mieux !
Très bon accueil à la réception quoique nous ayons regretté d'avoir réservé via hôtel.com, si nous avions réservé directement sur le site de l'hôtel nous aurions payé 94 euros petits déjeuners compris a la place de 104 euros via vos services. La première partie de la nuit c'est très bien passée jusqu'à 4h du matin ou d'autres clients sont arrivés et ont essayés de rentrer dans notre chambre (nous occupions la chambre 302 et eux la chambre 301, l'erreur est humaine) et ont fait du bruit jusqu'à +ou- 6h du matin (ils étaient 2 couples) apparemment alcoolisé et pas là que pour dormir de suite (entre disputes et éclats de rires, je vous laisse imaginer la fin de nuit). Personne à la réception pour avertir du problème (rien qu'un agent de sécurité la nuit serait utile pour ce genre de souci), nous avons du subir jusqu'à 6h. Au petit déjeuner nous avons signalé le souci qui fut relayé par les occupants de la chambre 303 qui n'avaient eux non plus pu fermer l'oeil (la réceptionniste allait voir avec les fameux occupants de la chambre concernée). C'était la deuxième fois que nous passions une nuit dans cette hôtel, pas sûr qu'il y en aura une troisième. Hors mis ces problèmes le personnel est agréable et a l'écoute. Petit déjeuner varié et copieux pour ce type d'hôtel. J'espère qu'un geste commercial sera fait !!!
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von olivier am 24. Sept. 2023
BonjourNous vous remercions pour votre message qui a retenu toute notre attention.Pour information, vous disposez d'une borne d'urgence disponible de 21h à 6h du matin.Cependant à titre commecial, je vous propose de vous rembourser les 2 petits déjeuners Restant à votre écouteCordialement

6/10 – Okay

Yan

Mit der Familie gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Surtout, arrivez avant la fermeture de l'accueil
La galère pour une arrivée tardive avec des enfants, alors que le portail est fermé et que vous devez laissez enfants et voiture devant le portail le temps de récupérer les identifiants, sans compter la galère à le réaliser.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von oli am 24. Sept. 2023
Bonjour Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour au B&B Valence sudLa satisfaction de nos clients est notre principale préoccupation et c'est toujours un réel bonheur de lire des remarques comme les vôtres. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour

8/10 – Gut

Mårten

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2023
Antwort von oli am 9. Aug. 2023
Bonjour Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour au B&B HOTEL Valence Sud C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs.