Resort im gehobenen Stil und in einem Einkaufsviertel gelegen
Bei einem Aufenthalt im Hacienda Kaan Ac kannst du dich auf eine Terrasse, einen Garten und eine Bar freuen. Gönn dir eine Massage oder andere Wellnessanwendungen. Vor Ort erwartet dich El Filibustero, ein Restaurant – perfekt, wenn du Lust auf regionale Küche hast. Angeboten werden Frühstück und Mittagessen. Außerdem genießt du hier Speisen im Freien. Gäste können sich auf ein Businesscenter freuen.
Weitere Extras in diesem Resort sind:
1 Außenpool mit Sonnenliegen und Sonnenschirmen
Parken ohne Service (kostenlos)
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) und Rauchverbot in der Unterkunft
Ein Concierge-Service, ein Bankettsaal und ein Hochzeitsservice
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hacienda Kaan Ac bestechen durch Annehmlichkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Klimaanlage sowie Ausstattungsmerkmale wie Bademäntel und Zimmerservice.
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an (eventuell gegen Gebühr). Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft 72 Stunden vor der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Unterkunft besitzt keine Rezeption
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Haustiere
Haustiere und Assistenztiere sind nicht erlaubt
Kinder und Zustellbetten
Diese Unterkunft ist nur für Erwachsene. Kinder unter 21 Jahren sind nicht gestattet. Alle Gäste im Alter von 21 Jahren oder älter sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
Babybetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 USD pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 200 USD pro Fahrzeug (Hin- und Rückfahrkarte)
Für einen späten Check-out wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft gibt es keine Aufzüge.
Kinder, die jünger als 21 Jahre sind, haben keinen Zutritt zu dieser Unterkunft nur für Erwachsene
In dieser Unterkunft sind keine Haustiere gestattet, auch keine Assistenztiere wie z. B. Blindenhunde
Häufig gestellte Fragen
Hat Hacienda Kaan Ac einen Pool?
Ja, diese Unterkunft verfügt über einen Außenpool.
Ist Hacienda Kaan Ac haustierfreundlich?
Nein, in dieser Unterkunft sind Haustiere nicht erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Hacienda Kaan Ac?
In dieser Unterkunft kostenlos verfügbar: Parken ohne Service.
Wann ist der Check-in bei Hacienda Kaan Ac?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Hacienda Kaan Ac?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Hacienda Kaan Ac einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 200 USD pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Hacienda Kaan Ac?
Dieses Resort liegt in einem Einkaufsviertel und ist damit nur 3,5 km von Cenote Chichikan entfernt. Im Umkreis von 10 km befinden sich zudem: Städtischer Markt und Kathedrale von San Gervasio. Ebenfalls in einem Umkreis von 10 km: Rathaus von Valladolid und Museum von San Roque.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
8,2
Sehr gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,8
Sauberkeit
8,6
Lage
8,4
Personal & Service
8,4
Zustand der Unterkunft
63 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
63
15 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
15
7 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
13 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
13
8 von insgesamt 106 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
8
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Mario
24. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelente lugar para estar tranquilos
Mario
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Raymundo
13. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es una hacienda tiene incomodidades pero nada que no puedas solucionar, excelente la atención la habitación era un departamento nos hospedaron dentro del museo en verdad una sola ves en la vida uno debe permitirse hospedarse en un hacienda
Solamente mejoren la señaletica dentro de las instalaciones y el restaurante pésimo de ahí en fuera vale todo lo que pagas.
Raymundo
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Arizbe
16. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy buen servicio y tranquila la estancia
Arizbe
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Nicolas
28. Dez. 2025
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Pas de personnel, pas de restaurant pour diner, pas de petit déjeuner, pas de possibilité de prendre un café.
La propreté de la chambre est loin d'être bonne,
Nicolas
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amber
15. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Amazing experience! The grounds were phenomenal and the staff (Jessi) was incredible!!!! Highly recommend.
Amber
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Chris
20. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very unique property rich in history
Chris
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
MARIO MIGUEL
17. Juli 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Super recomendado es una chulada de hacienda
MARIO MIGUEL
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Concepcion
3. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bien todo
Concepcion
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
zeinab
14. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Cancún is beautiful but very touristy and not much privacy, hacienda offers peace and tranquility.
Staff takes pride in the hacienda and it shows.
Hacienda is perfect for history buffs or anyone that just wants to feel like they are in a fairy tale.
zeinab
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Hector
20. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great conditions of this historic Hacienda, it’s a privilege to be able to spent a day here. Like traveling to the past. Excellent Staff service, cleanliness and hospitality. Delicious food!
Hector
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Silvia
29. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El lugar precioso, la gente muy amable.
Lo único malo fue que no había internet.
Silvia
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Fabi
5. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Muy amables todos. Limpio y cómodo. Hermoso lugar
Fabi
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Marco
19. Feb. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hacienda Kaan Ak was a fabulous experience and stay. This was mainly driven by the caring and humble staff that work there. The staff keep the heart beating of the hacienda. There is so much more potential for the grounds itself and I wish it and the owner well in continued development of the property
Marco
Aufenthalt von 8 Nächten im Februar 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Paul
13. Feb. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Stunning
We spent 5 nights at this beautiful hotel . A short distance from town. A huge property in beautiful grounds. So peaceful waking up to the bird noises in the garden and nothing else to disturb the tranquility . We had the whole place to ourselves for the first night which was magical. Friendly staff. One point , for a hotel of this quality and prices , breakfast should really be included . Apart from that , I would thoroughly recommend
Paul
Aufenthalt von 4 Nächten im Februar 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
François
22. Nov. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
If you want a nice and quiet place far from the noisy animations of streets and restaurants, and do not care about the absence of Wi-Fi in the bedrooms, this is a perfect place to go. Nice woody environment, with birds singing. The rooms are clean, and give us the impression of going back to the 19th century time with old fashion furniture. The staff is very nice and efficient. There is a place for the breakfast but we did not use it so I cannot comment of that.
François
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ashley
25. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung
The staff were amazing! They went above and beyond for our group and had great communication. The pictures didnt match up in real life compared to the website. Very lack luster. Because of the photos we expected high-end. But it was definitely not that. The restaurant did have good food but hours are very limited. The breakfast was not included even though it said it was on the reception sign and online. The website also stated it has transportation to the airport. It was just a very run down small taxi that barley made ot to the airport. Next time i would book my own transfer. However thats not the staffs fault but the hotels. All in all it was a great stay and we would be back just because of the kind staff.
Ashley
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
David
16. Nov. 2024
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Luxury Hacienda My Ass!
Photos can be very deceiving and so can customer reviews! Our one night stay at the Hacienda Kaan Ac was by far one of the worst stays on our entire trip to the Yucatan. I have stayed in wonderful centuries old villas in Italy and Spain in the past so I thought I knew what I was getting into but I was seriously mistaken.
1. The GPS on our phones does not take you to the entrance to the hacienda. It took us forever to figure out how to get inside because of the GPS and lack of signage.
2. The guard at the gate who let us in was standing by during the day with the gate down but left the entrance unattended and the gate wide open after dark.
3. There was no one to help us with our bags down several flights of wet and slippery outdoor steps to our basement level, cave like room, The staff left mid afternoon and it seemed no one was on the premises except us until the next morning. The receptionist did take us to the room but did not give us a tour or a map of the rather larger property. We had to figure that out on our own.
3, When we did encounter various issues, there was no staff to be found. We needed extra towels, the water pressure was barely more than a trickle. We did not have enough pillows or towels and had to use our one bath towel as an improvised pillow that evening. No wifi was available unless outside. The mattress was as hard as a rock.
I could go on and on but I’ll just say don’t stay there!
David
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Hubert
28. Nov. 2016
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hazienda nahe Valladolid
Mietwagen zum Erreichen des Hotels ist unbedingt erforderlich. Hotel liegt im einen großen Parkgelände, Pool zum Entspannen vorhanden. Das Personal ist sehr freundlich und bemüht und versucht jeden Wunsch zu erfüllen. Idealer Ausgangspunkt um Ek' Balam, Rio Lagartos, Valladolid und Chichén Itzá zu besuchen.
Hubert
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
wilma
23. Feb. 2026
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Absolutely amazing setting! We stayed in the ‘museum’ part. Gorgeous gardens. According to my husband, ‘a cross between faded elegance and somewhat abandoned. Big room with a 4 poster bed, high ceilings and solid wooden shutters.
wilma
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Fridda
14. Feb. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Terrible hospedaje, no tenían internet, ni TV , no contaban con servicios de agua caliente y el cuarto olía muchísimo a Caño, no me gustó nada! No regresaría
Fridda
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
24. Juli 2023
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Underwhelming.
Beautiful grounds , tranquil, with a sense of it's history still intact.Room was clean but could use a refresh. Overall a pleasant oasis from the hyper active energy of Valladolid centro. Understaffed, although maybe that's due to off season.Still, no help getting luggage to the rooms and no refreshments available in the afternoon.It would be helpful to have at least minimal food and drink available upon check in for arriving guests.We were not made aware that the restaurant closed at 3pm, necessitating a journey into town for dinner. Overall a decent place for a bed and a pool, but not much more. FYI, Valladolid is a fifteen minute drive , a 170 peso /$10USD taxi ride away.
Verifizierter Reisender
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Sonia
3. Juni 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excelente!
Me encantoooo! Quiero volver. Lo único que pediría es que tuvieran algún servicio de comida por la tarde noche. Pero al haber cocina dentro de las villas pues no afecta, llevas cosas del Oxxo.
Sonia
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Nathalie
9. März 2023
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Intérieur lugubre. Manque d éclairage,meubles et décoration vieillots. Le style mexicain peut être respecté mais il y a un minimum. L extérieur pourrait être bien mais l ensemble est mal entretenu. Très cher pour la prestation. Le personnel ne comprend pas un mot d angjais
Nathalie
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Carlos Miguel
27. Dez. 2022
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es un lugar von arquitectira de castillo y hacienda , fundada en 1548
Carlos Miguel
Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Mercedes
17. Mai 2022
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Joya mal administrada
El lugar es precioso el problema es la falta de personal y el servicio , dicen qué hay Restaurant lo cual es falsoy presumen de un hotel de 4 estrellas y no llega a dos el lugar insisto es un joya , mal administrada