Außenpool (je nach Saison geöffnet)

Bewertungen von Casa Puente Hotel Boutique

3.5 out of 5
Casa Puente Hotel Boutique
San Agustín 552, Cerro Alegre, Valparaiso, Valparaiso

Bewertungen

9.0

Wunderbar

36 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
11 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
3 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
0 von insgesamt 56 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

7.4/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Carol

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff was extremely helpful and the hotel itself was a delight with a great location .
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von René am 6. Mai 2024
Dear Carol:For us it is very comforting to know that you have had a nice experience visiting us. I and the hotel staff are very happy with your evaluation and comments.Kinds regards,René Tirapegui

8/10 – Gut

Knud, Klampenborg

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Nice hotel, but a bit Worn down. Good location. Very nice staff, arranged pick up in the harbor and transportation in end of the stay to Santiago
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Antwort von René am 6. Mai 2024
Dear Knud:For me and the hotel staff it has been very pleasant to have your visit. Thanks for your comments.We hope to have you back.Greetings from ValparaísoRené Tirapegui

10/10 – Hervorragend

Philippe

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel has lots of style, with unique art on every wall! Easy walking access to dining and murals and views, if you have strong legs! The staff is exceptional for attention, advice and help with reservations. It is very quiet. We extended our stay. Sunbathing is good, but the pool is very small. The rooms are large, with traditional furniture and very good beds and showers.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024

10/10 – Hervorragend

Birgitte

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Fantastic stay in Valparaiso at this hotel! The staff, in particular, Juan Jose, was amazing. Felt very safe and well taken care of. Hope to come again!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2024
Antwort von David am 26. Feb. 2024
Thanks!!!!

10/10 – Hervorragend

Morley

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024
Antwort von David am 26. Feb. 2024
Thanks!!!

4/10 – Schlecht

Verifizierter Reisender

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Decepcionante
De hotel boutique só tem o nome. Selecionamos o hotel com base no que ele dizia oferecer: conforto, estacionamento, piscina, boa localização e café da manhã. Realmente tem estacionamento e a localização é excelente, mas de resto foi decepcionante. Ao chegarmos nos informaram que o café da manhã era das 8h às 10h, pois bem, no dia seguinte, após uma noite ruim pois o ar condicionado não funcionava e tinha alguma coisa que fazia um barulho de motor em algum outro quarto o tempo todo, fomos ao café as 8h e para nossa surpresa não tinha nada e nos falaram que seria só às 9h. Sem contar que a piscina, segundo o próprio funcionário do local, não é utilizada pois é muito fria e está na sombra de várias árvores (ou seja, serve só pra foto!). Pra completar a limpeza do banheiro deixou muito a desejar e as toalhas de banho do quarto estavam rasgadas. Pagamos caro para algo ruim.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2024

10/10 – Hervorragend

Ivonne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hermoso hotel el personal super amables
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023

6/10 – Okay

Deborah

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This hotel is a lot older and shabbier than it looks online. We were given a room facing the cliff, so no view either. Still enjoyed our stay due to the great location. The town of Valparaiso is quirky and fun, this hotel is in perfect location to walk the lanes of restaurants and bars. There were some great restaurants in the town, had fantastic food, wine and pisco sours!

10/10 – Hervorragend

Mónica Andrea

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Segunda vez excelente, felicitaciones!!
Las habitaciones lindas, locación perfecta, buen estacionamiento, el servicio es espectacular, cercano, muy amable. Amaro y cristopher hasta nos ofrecieron sus propios paraguas para que no nos mojáramos, reservaron restaurantes, nos facilitaban copas y platos cada noche para picotear algo con vino en el living de hotel, fue perfecto. Fuimos un grupo de 8 amigos y familia y todos felices!!
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023

10/10 – Hervorragend

Renato

Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Felipe am 10. Nov. 2023
Muchas gracias por su evaluación.Un gran saludo.

10/10 – Hervorragend

Deborah

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excellent value for a unique hotel. Was a little difficult to find, but the staff were very helpful and guided us to the property. Would definitely recommend!
Aufenthalt von 1 Nacht im Oktober 2023

10/10 – Hervorragend

Ashley

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful views, fabulous staff!
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2023

8/10 – Gut

Yuichi

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
バルパライソを満喫出来る立地で駐車場もあり、非常に便利なホテルです。 スタッフもフレンドリーで、ホスピタリティに優れています。 ただ、Wi-Fiの速度が非常に遅かったのと、ロビーの話し声がうるさかったのはマイナス点です。
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023

10/10 – Hervorragend

Marcos

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Staying inside a beautiful art museum
The service was excellent. We arrived and had a very bad impression from the street. As soon as we steped inside - uau! What a jewel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2023

10/10 – Hervorragend

peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay in fabulous town
Great location close to restaurants and sites. Large clean rooms in small cosy hotel. Very helpful, welcoming staff. What more could you ask for !
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2023

8/10 – Gut

Wendell

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful setting and outstanding staff—and a free 1/2 bottle of red wine!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2023

8/10 – Gut

Marzieh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My room was very beautiful and comfy. There was a problem with Aircondition, when it was turned on , it made a terrible sound in the bathroom. I had to turn it off, even some times the room was very warm. Otherwise staf was very friendly and helpful. My mobile was stolen the day before my departure and the receptionist (the guy with gray hair) helped me to call mobile provider and block my SIM card, as I do not speak Spanish. The young girl working there even she did not speak English , but she was very nice and friendly. I would say I had a good time there and thanks to the staff.

8/10 – Gut

Eric

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Séjour très agréable
Très bon séjour dans un hôtel décoré avec goût. accueil de qualité disponibilite du responsable. Endroit très calme bien situé. Il conviendrait de renouveler la composition du Petit déjeuner lorsque le séjour est de plusieurs nuits.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2022

6/10 – Okay

gregory

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
This hotel is a converted great house. There is fabulous art throughout the property. The problem is the rooms lack amenities expected in a 4 or 5 star hotel. No tissues, washcloths, clock or charging station. Excellent staff and breakfast. Hotel is down 30 stairs from the street: a problem when you must carry them up to the street.

8/10 – Gut

Carlos

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Paul

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Superb choice
Beautiful building, stunning design and decor inside, very comfortable, good location, great helpful staff.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022

10/10 – Hervorragend

Margaret

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Very nice, frendly and clean hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2022

10/10 – Hervorragend

Eduardo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Francois

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
5 stars
very nice hotel, great service, excellent location, free secure parking. Friendly staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2022

10/10 – Hervorragend

Daniela Polette

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Lugar muy bonito y tranquilo. Gran colección de arte en el lugar. Posee estacionamiento propio , no exactamente en el lugar pero muy cerca. El desayuno era bueno.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022

4/10 – Schlecht

Valeria

Gut: Sauberkeit
La habitación no era del todo cómoda. Poca privacidad
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2022

10/10 – Hervorragend

Sarah

Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2022

10/10 – Hervorragend

Priscila

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2022
Antwort von David am 31. Jan. 2022
muchas gracias :)

10/10 – Hervorragend

Guillermo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2021
Antwort von David am 31. Jan. 2022
muchas gracias :)

10/10 – Hervorragend

Andres

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy bueno todo en general, quizas el desayuno le faltaban cosas más naturales, pero tenía huevos revueltos y yo con eso feliz. Bastante silencioso y no se encuentra donde está toda la bohemia por lo cual se agradece para tener un buen descanso
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2021

10/10 – Hervorragend

Dayana Del carmen

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2021
Antwort von David am 29. März 2021
Muchas gracias por su evaluación. Es muy importante para nosotros. Un gran saludo

6/10 – Okay

Yasmin

Regular
La Limpieza está bien. Sin embargo, las instalaciones del hotel no sincronizan con su precio, las habitaciones son cómodas, pero no ofrecen particularidades o características especiales que justifiquen el precio de la estadía. El hotel está bien ubicado. El personal es muy amable, cuando llegamos a nuestra habitación tuve que solicitar cambio ya que se encontraba justo bajo la recepción, por lo cual el ruido del constante tránsito de personas hacía imposible descansar ahí.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020

4/10 – Schlecht

Quentin

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
We had to stay outside for the night!
The hotel was closed during the night and I had to wait until 5am to be able to enter! I stayed out all night with tramps. Luckily for me they were nice with me. Before going out the reception confirmed we can come back at any time in the night... The next day, the hotel apologized and promised us to pay back USD 100 of the night. I had to let my banking details but they never paid me back and lied to Hotels.com be saying the story isn't true. I recommend you to avoid the place.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2020

10/10 – Hervorragend

Matias

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Veldig fint hotell og hyggelige folk! Flott terrasse og veldig stilige rom!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020

8/10 – Gut

Alonso M

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020

10/10 – Hervorragend

Claudio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Escapada a Cerros Concepcion y Alegre
Queríamos conocer los barrios turísticos del cerro Concepción y Alegre, por lo que seleccionamos este Hotel para pasar una noche y fue un acierto. Habitación amplia y cómoda, decorado con una hermosa pintura. Todo el hotel es una galería de arte. Tiene una terraza amplia para tomar el sol con vista al cerro y una pequeña piscina. No tiene vista al mar, solo al cerro, sin ser linda es la postal típica de Valparaiso. El desayuno es bueno y abundante y el personal muy amable. La ubicacion es muy buena, caminando se puede llegar a todos los puntos de interes, ademas tiene estacionamiento, cosa que es muy valorada en este sector. Lo recomiendo de todas maneras!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2020
Antwort von David am 15. Jan. 2020
Muchas gracias. Si opinión es muy importante para nosotros y nos ayuda a mejorar día a día.

8/10 – Gut

Gonzalo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
buena estadía
Personal muy amable, hotel muy como y bien ubicado, cuenta con estacionamiento privado
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Casa Puente am 1. Dez. 2019
Muchas gracias. los esperamos en su proxima visita. Un gran saludo

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
The room was great and I love the painting and artistic side of the hotel. We took a superior room, with a great view that was nice an large. There was no water...well, each morning we had to ask for the water to be turned on. It seems really over-priced. There was basically one staff person -- the same person -- who was responsible for the place while we were there; he was helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Casa Puente am 1. Dez. 2019
Muchas gracias. los esperamos en su proxima visita. Un gran saludo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gorgeous old mansion with lovely works of art. Nice patio. Great breakfast. Helpful staff
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Casa Puente am 19. Okt. 2019
Muchas gracias Los esperamos en su futura visita a Valparaíso. Un gran saludo

10/10 – Hervorragend

Luis Felipe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Muy buena experiencia, el hotel muy bonito y cómodo y la gente muy amable. Además de una excelente ubicación.
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Tirapegui am 19. Okt. 2019
Muchas gracias Luis Felipe. Tratamos de dar lo mejor de nosotros. Un gran saludo

10/10 – Hervorragend

Romain

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Casa Puente am 2. Okt. 2019
Muchas gracias por su evaluación. Esperamos una pronta vuelta por Valparaiso Un gran saludo

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im September 2019
Antwort von Casa Puente am 11. Sept. 2019
Gracias

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Casa Puente am 26. Juni 2019
Muchas gracias por su evaluacion

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Incredibly quaint boutique hotel. Beautiful property, rooms, art.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019
Antwort von René am 29. März 2019
Dear Anonymous: Muchas gracias por su evaluación y comentarios emitidos. Para quienes conformamos Casa Puente es un agrado saber que nuestros huéspedes valoran todo lo que implica Casa Puente. Un muy cordial saludo René Tirapegui Socio gerente operaciones

10/10 – Hervorragend

Nicholas J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Great place to stay in Valparaiso
Lovely boutique hotel, beautiful grounds. Staff were incredibly friendly and helpful.
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2019
Antwort von Rene am 29. März 2019
Estimado Nicholas: Estimamos y agradecemos su buena evaluación y comentarios. Estamos muy complacidos por su visita y confiamos tenerle en el futuro a usted, familiares o amigos por Casa Puente en Valparaíso. Un afectuoso saludo René Tirapegui Socio gerente operaciones

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018
Antwort von David am 9. Okt. 2018
Thank you for your opinion. Its important for us. We want be better day by day. If you visit us today, you don´t find thats problems and you ever find our smile. Have a nice day.

8/10 – Gut

CookGirl, California

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
stayed here fore several days recently. Got off to a very rough start with the check in since there is NO WAY to find the place with a car and nobody was answering the phone. It wall worked out and the next day I received a heart-felt apology from the owners. If you plan on driving ot the hotel, let them know in advance and make sure you can use your phone in Chile. The hotel is decorated with beautiful art, each room with a different piece and most from different artists. Many of the rooms have beautiful views. The bathrooms are small and during my stay, the hot water for the shower was not very hot. There is no central heat or central air in the hotel. This was a problem the first morning and I got some lame excuse from the woman in reception about their only being one heater for each floor and I could not have heat in both my room and the breakfast area. A nice young man helped me after this. If they really don't have a heater for more rooms, this could be a big problem if the hotel were busy. For hot days, they only have fans for the rooms. I don't know how hot it gets in Valparaiso, but I am assuming there are times when it can get quite hot. For this reason, I would not recommend the hotel in the summer. The breakfast is quite good. Coffee is very good. The staff in the hotel, with the exception of the first day issues, was wonderful. Helpful, nice, friendly. All in all, I liked the hotel. I do think it's a bit overpriced for what you get, but I would recommend it.
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2018

8/10 – Gut

Colin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Had a great time at this hotel! The hotel was a new renovation of a historic old building in a great part of Valparaíso. Each room is stylishly made over by a different local artist. I LOVED my room. There are fantastic bars, restaurants and shops all in the area, within blocks. And the historic Plaza Sotomayor and Port of Valparaíso are just a 15-minute (downhill) walk away!
Antwort von David am 11. Mai 2018
Thanks Colin

10/10 – Hervorragend

Isabel

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Panameños en Chile: EXCELENTE ESTADÍA!
Fui con mi esposo, somos de Panamá y primera vez en Valparaíso. El hotel es una casa antigüa muy bien restaurada, acogedora y muy bien ubicada. El personal muy atento y servicial. Al momento del check-in tuvimos un problemita con la tarjeta de crédito por ser extranjeros, pero el señor muy amablemente nos condujo hacia un cajero y asunto resuelto. El desayuno completo y riquísimo. Muy recomendado y definitivamente volveríamos.
Antwort von Casa Puente am 8. Apr. 2018
Muchas gracias Isabel. Tratamos de dar lo mejor de nosotros. Los esperamos encantados cuando vuelvan por estos lados del mundo. Un gran saludo

10/10 – Hervorragend

José ignacio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Buenisimo!
Buenisima atención, hotel muy bien cuidado, seguro y con estacionamiento. Las personas que lo atienden son demasiado amables, preocupandose siempre que uno pase la mejor estadía hasta en el más minimo detalle... volvería sin dudarlo, el mejor lugar para alojarse en Valparaíso.
Antwort von David am 4. März 2018
Muchas gracias Jose Ignacio Encantados de dar nuestro mejor esfuerzo para entregar una experiencia notable en vuestra estadía en esta bella ciudad. Un gran saludo