L'hébergement Hotel Casa Esmeralda offre une laverie et bien d'autres services et équipements. Vous pouvez rester connecté avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Personnel polyglotte, service de conciergerie et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Ascenseur et hébergement non-fumeurs
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Casa Esmeralda disposent de touches de confort comme un espace de travail pour ordinateur portable, outre des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit.
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 09 h 30 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Casa Esmeralda ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 20 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Casa Esmeralda ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour riche en découvertes ? Cet hôtel qui profite d'une belle situation dans le quartier historique se trouve à deux pas des sites suivants : Clocher de Turri, Funiculaire Concepción et Mirador Paseo Gervasoni. Musée Casa Mirador de Lukas et Promenade Atkinson se trouvent juste à quelques pas. Station Puerto n'est qu'à 5 minutes à pied et Station Bellavista est à 7 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,2
Merveilleux
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,6
Propreté
8,4
Services et équipements
9,4
Personnel et service
9,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 22 avis sur 36.
10 – Excellent
22
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 12 avis sur 36.
8 – Bien
12
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 36.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 36.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 36.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Guy
20 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent. Bien située. Personnelle très aimable. Je reviendrai ici. Tres recommanadable.
Guy
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rodolfo
1 févr. 2026
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room and usefully equiped.
Rodolfo
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
José
14 juil. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, convenient area, clean and comfortable room.
José
Séjour de 3 nuits en juin 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Siegfried
30 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein sehr schönes renoviertes Hotel im historischen Viertel.
Siegfried
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Kyle
30 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic place with great staff
Kyle
Séjour de 3 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jefferson
22 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo lugar
Quarto limpo, localizacao bem no centro de Valparaíso, perto do elevador para a parte turística e perto de bares e restaurantes.
Jefferson
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
4 mars 2025
Great price and location, clean and functional
David
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hector
25 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100% recomendable
Excelente ubicación, hermoso diseño interior, limpieza a full, atención de calidad de su personal.
Hector
Séjour de 2 nuits en novembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zbigniew
28 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good location, clean, very nice decoration, pretty unexpensiv...
Zbigniew
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brian
8 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were helpful and went above and beyond to ensure I had a good stay
Brian
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Gilson
5 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel confortável com espaço adequado e com boa localização. Atendimento ágil e cortês.
Gilson
Séjour de 2 nuits en février 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Loui
7 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, modern, and perfectly located. Only downsides were loud construction noise early in the morning (not the hotel’s fault), the neighborhood feels a bit sketchy at night, and no housekeeping during a 3 night stay which I was told is now normal policy. Still a solid choice if those things don’t bother you.
Loui
Séjour de 3 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Aluizio
16 janv. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
The hotel is very new and clean, easy and polite check in. The location is very good at day (although it's hard to find the entrance at first), close the main tourist places. At night it seems to be dangerous. Even at day we saw a car with a broken window very common in the neighborhood).
It has no parking nearby so you have to park 10 minutes by foot. For reference, look for Ipanema Club, in Google maps and there will be an access ramp to the parking lot. We went there at night with the gate closed, but someone showed up and opened for us.
Aluizio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
mohamed
15 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decent property, comfy beds, helpful staff, no sign on the entrance, look for coffee shop next to the steps
mohamed
Séjour de 1 nuit en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
ELIA MARIANA TOSCANO
9 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, muy cómodo, bonito y limpio. Además la atención fue excelente. Definitivamente vovería
ELIA MARIANA TOSCANO
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steven
4 mars 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel. Great location. Mix-up with payment meant I got a cash refund and not a credit card credit. Annoying. Otherwise, everything was perfect.
Steven
Séjour de 2 nuits en mars 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Franco
5 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El ruido de la locomoción que pasa justo afuera era lo unico malo
Franco
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Hector
14 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a great value and a good lodging option if you have to be in Valparaiso. The hotel is clean and very organized inside, and the staff is very friendly and professional.
The surrounding area was a little scary for my wife and I. This hotel is in the middle of the busy Valparaiso business and port activities.
Be alert for opportunists overall. Upon arrival we suffered a "blown tire", where a pedestrian approached our car at a stop light and punctured one of our tires with a specialized instrument. I felt there was something wrong, so I was careful and didn't stop. I kept going and did not stop until I arrived at the hotel, a safe place.
Hector
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
M maría Victoria
26 janv. 2025
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lo incómodo de la zona es que el hotel no tenga estacionamiento ya que son muy caros
M maría Victoria
Séjour de 5 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Francisco
22 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Estabelecimento sem placa de identificação
Localização no centro, local que pode trazer riscos ao turista após o entardecer.
Não havia identificação da propriedade por meio de placa/letreiro, o que trouxe muitos incovenientes na sua localização. Tivemos de perguntar a várias pessoas onde estava o estabelecimento.
A atendimento prestou informação errada para o acesso ao certo (parte alta da cidade onde estão as atrações), afirmando que o funicular estava funcionando, o que não era verdade.
As instalações do quarto são novas e de boa qualidade.
Francisco
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Johan
30 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kaunis, vanha rakennus hyvällä paikalla lävellä nähtävyyksiä ja ravintoloita. Sisältä kuitenkin moderni ja siisti, tosin IKEA-tyylinen "uusi ja halpa (mutta toimiva)".
Ei siivousta alle 4 päivän vierailuille.
Hyvä ja edullinen pesulapalvelu.
Saapumispäivänä lähettivät myös viestin ja pyysivät saapumisaikaa ja toivottivat tervetulleeksi mutta silti ketään ei ollut paikalla avaamassa ovea kun saavuin. En tosin tarvinnut odottaa kauan. Ikävämpi juttu oli kun ovikoodi oli vaihtunut kun toisena iltana tulin illalla takaisin. Tästä olisi pitänyt kertoa etukäteen (olivat tosin lävettäneet uuden koodin Whatsappiin, mutten tiennyt etsiä sitä enkä myöskään illalla kaupungilla ollut on-line).
Tämä oli pahin epäkohta enkä pidä hotellia erityisen turvallisena. Huoneen ovi ei mene automaattisesti lukkoon, ulkopuolelta voit kokeilla onko se lukossa, mutta sisäpuolelta et. Vastaanotto auki vain 9-21 enkä pidä neljän numeron koodia ulko-ovessa riittävänä takuuna (on monta tapaa nähdä koodi tai päästä sisälle toisten vieraiden ovenavauksella)
Muuten mukava ja ystävällinen paikka
Johan
Séjour de 3 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Mauricio
23 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was great, well decorated, super clean and comfortable.
I just didn't like much the surrands. Had to park the car a few blocks away and I didn't feel safe to walk there in the evening.