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Bewertungen von Rosedale On Robson Suite Hotel

3.5 out of 5
Rosedale On Robson Suite Hotel
838 Hamilton Street, Vancouver, BC

Bewertungen

9.2

Wunderbar

1282 von insgesamt 1934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
500 von insgesamt 1934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
94 von insgesamt 1934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
35 von insgesamt 1934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
23 von insgesamt 1934 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

8.8/10

Ausstattung

8.6/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Holger

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2023
Antwort von JDM am 20. Juni 2023
Thank you for rating your stay with us.

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Good location, friendly staff. Good value for the money
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von JDM am 14. Juli 2022
Thank you for taking the time to mention our team.

6/10 – Okay

YIN

Mit der Familie gereist
I do't like the smell of the room. Fridge is little noise.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 1. Mai 2024
Thank you for your comments. We will investigate. I am wondering if the odor issue was a residual from the electrostatic disinfectant that we use. This is still a COVID procedure.

10/10 – Hervorragend

Samantha

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 30. Apr. 2024
Thank you for your comment and rating.

10/10 – Hervorragend

Vanessa

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really friendly staff, the valet helped me find my lyft driver so i could get to the concert safely. Highly reccomend
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 30. Apr. 2024
Glad we could be of assistance and that all went well. Thank you for your comments and rating.

10/10 – Hervorragend

ANALIZA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Will definitely come back and will recommend this hotel to our friends.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 30. Apr. 2024
Thank you for your comments and rating. Good to hear that you will be back.

10/10 – Hervorragend

Harmanpreet

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was a great visit. Will be back again. Only downside to our stay was there was no body wash left in the hotel. This was very minimal. Overall awesome stay!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 30. Apr. 2024
Thank you for your feedback. Sorry for the body wash. We are getting used to the new dispenser system and have not quite ironed out the bugs.

10/10 – Hervorragend

Francisco E

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wine as Expedia VIP benefit, chocolate, tea, coffee. Super conveniently located, lots of dinning options with cuisine from different nationalities.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 29. Apr. 2024
Thank you for all your feedback and rating.

10/10 – Hervorragend

J

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 29. Apr. 2024
Thank you for rating.

8/10 – Gut

John

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Very convenient location for our stay
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 29. Apr. 2024
Thank you for your comment and rating.

8/10 – Gut

Denis

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location is great.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 29. Apr. 2024
Thank you for your comment and rating.

8/10 – Gut

DOW

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Very nice location and easy access to get to anyplace in downtown.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 29. Apr. 2024
Thank you for your comment and rating.

10/10 – Hervorragend

Bonnie

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I deeply resent being REQUIRED to answer more Qs than I want to in order to clean this msg out of my account. STOP ASKING PEOPLE SO NANY Qs pkease
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 29. Apr. 2024
Thank you for your comments. I will forward them on to Expedia who actually does the set up of their review process.

10/10 – Hervorragend

Amanda

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I always like staying here. the staff are friendly and helpful, the property is always clean and feels welcoming!!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 26. Apr. 2024
Thank you for all your feedback and rating of your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful spacious clean rooms
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 26. Apr. 2024
Thank you for your comment about our suites and rating of your stay.

8/10 – Gut

Hejie

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. This place is walkable to many attractions near Robson St, shopping centers, and popular restaurants. Check in process was hassle free. One thing I was disappointed about this hotel was the lack of communication regarding how to get hotel guest parking rates. For hotel guests, you get a discount for parking overnight (around $29). The parking fee is deducted after the check-in process. I was not informed in advance regarding this process so I had already paid the non discounted rate ($35) before hotel check-in was done.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 26. Apr. 2024
Thank you for all your comments. I am sorry about the confusion with regard to parking. We will review your comments with our Guest Services Team.

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Mainly the staff, particularly the concierge staff
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024

10/10 – Hervorragend

Yurii

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 25. Apr. 2024
Thank you for rating your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was very close to downtown core so easy to walk to meetings and to several good restaurants.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 25. Apr. 2024
We consider ourselves to have the best of Vancouver at your doorstep. Thank you for your rating and comments.

10/10 – Hervorragend

STEPHEN

Very convenient, friendly reception.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 24. Apr. 2024
Thank you for your comments and rating of your stay.

10/10 – Hervorragend

Willy

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Convenient, clean with friendly staff
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 23. Apr. 2024
Thank you for taking the time to mention our team.

10/10 – Hervorragend

dale

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Our stay at the Rosedale was very good. Everything was perfect from check in to check out. Everything was clean. The staff was friendly and courteous. There are lots of good places to eat nearby. Excellent accomodation.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 23. Apr. 2024
Thank you for all your comments and rating of your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Troy, Victoria

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 23. Apr. 2024
Thank you for taking the time to rate your stay with us.

8/10 – Gut

Tony

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Front staff very friendly and rooms were nice and clean.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 23. Apr. 2024
Thank you for your feedback on our team.

10/10 – Hervorragend

Mildred

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Good
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 22. Apr. 2024
Thank you for your ratting.

10/10 – Hervorragend

Keiyana

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I will always be coming back to Rosedale
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 22. Apr. 2024
Good to hear that you will be back. Thank you for your feedback.

10/10 – Hervorragend

Andrew

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location for access to sports and concerts!
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Antwort von JDM am 22. Apr. 2024
Thank you for your feedback and rating.

10/10 – Hervorragend

Michael

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Everything was perfect, but time to update the interior of the elevator.
Aufenthalt von 19 Nächten im März 2024
Antwort von JDM am 19. Apr. 2024
Thank you for your comments and rating of your stay.

10/10 – Hervorragend

Josh

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 22. Apr. 2024
Thank you for ratting your stay with us.

8/10 – Gut

Tyler

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Awesome place and great location. Only beef was the elevator.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 19. Apr. 2024
Thank you for your comments. With regard to the elevators, they can be slow during peak times.

10/10 – Hervorragend

Mebs

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Steve was amazing at check-in. The body wash was not filled in the shower and the cleanliness can definitely improve
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 22. Apr. 2024
Thank you for your mentioning Steve. We will have to look into the Housekeeping issues.

10/10 – Hervorragend

Gareth

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Close to Skytrain/Queen E Theatre and lots of dining options
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 29. Apr. 2024
Thank you for your feedback and rating.

6/10 – Okay

Tiffany

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
My room was not vacuumed and the bathroom was dirty. I was freezing cold at night and had to sleep with my hoodie on. Besides that, it was conveniently located, but I will not be staying there again
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 18. Apr. 2024
We apologize for the cleanliness issues. We will review the matter with our Housekeeping team. There should not have been an issue with your room temperature. Again we will have our team investigate. Thank you for bringing your concerns to our attention.

8/10 – Gut

Gordon

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I have stayed here many times. It clean. Close to anything I want to do. Will stay again.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 18. Apr. 2024
Thank you for your feedback and rating. It is good to hear that you will be back.

10/10 – Hervorragend

Patricia Ann

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved this place. Great location!
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 18. Apr. 2024
Thank you for your comments and rating of your stay with us.

8/10 – Gut

Robert

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
The suite was huge and (in comparison to other big-name hotels, fastidiously clean and very quiet. I was surprised how 'dated' the room was. I didn't like a) the toilet was not low flow (with water restrictions starting next month) and b) the lightbulbs were all non-LED. A shocking amount of energy waste in 2024! Also, the staff did not tell me about the master switch for 'most' lights including the bathroom. Other guests said the same. Figuring out how to use the shower was a challenge! Disappointing there wasn't a safe. All constructive criticisms. I thought the stay was great and the pool/steamrooom etc were perfect! Many thanks! PS The German(?) concierge was very helpful and accommodating. A special thank you to him.
Aufenthalt von 7 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 17. Apr. 2024
Thank you for all your comments. With regard to LED lights we have been replacing bulbs with LED as they burn out. Our old bulbs seem to have longevity on their side. The master light switch at the door is part of the energy saving program and dictated by the building code back in 1994. Also thanks for mentioning Tim as ew have an Employee Recognition program

10/10 – Hervorragend

Jackson

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
We had a great stay at Rosedale on Robson. Close to downtown and close to the Yaletown Roundhouse station to get back to the airport. The staff was excellent, the room was great. Two thumbs up and would most definitely book there again.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 17. Apr. 2024
Thank you for taking the time to mention our team and rate your stay with us.

8/10 – Gut

Nory Johana Marino

Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelent place to stay.
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 17. Apr. 2024
Thank you for your comment and rating of your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Taite

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My partner & I truly enjoyed our stay at the Rosedale on Robson. We absolutely loved the location and were able to walk to everywhere we wanted to see in Vancouver. It was particularly fun being so close to sports, shopping, & dining. In the evenings, we truly enjoyed returning to the hotel to decompress in the saunas & hot tub! Would most definitely stay here again.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 16. Apr. 2024
Thank you for such an extensive review. It is good to hear that things went well on your stay.

10/10 – Hervorragend

STEPHEN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Convenient location
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 17. Apr. 2024
Thank you for your comment and rating.

8/10 – Gut

Yuze

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Location was great
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 16. Apr. 2024
Thank you for your feedback and and ratting.

10/10 – Hervorragend

Celyne

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Enjoyed excellent service from curteous staff. My room was immaculate and the little Kitchenette was well equiped. I will definitely go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 16. Apr. 2024
Thank you for taking the time to mention our team. Thank you for rating your stay with us.

10/10 – Hervorragend

Arjun

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Yes
Aufenthalt von 2 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 15. Apr. 2024
Thank you for your rating.

10/10 – Hervorragend

Augustine

Gut: Sauberkeit
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 15. Apr. 2024
Thank you for your rating.

10/10 – Hervorragend

Mebs

Gut: Ausstattung
Steve was amazing
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 11. Apr. 2024
Thank you for taking the time to mention Steve.

8/10 – Gut

zhikai

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The transportation is convenient and you can walk to the beach. waterfront center. Eating is also very convenient, and many supermarkets are within walking distance, such as H-Mart. There is a McDonald's downstairs, open 24 hours. There are also many Japanese sushi and ramen restaurants. It only takes minutes to drive to downtown. The only thing that was not very good was that we booked a small suite and there was only a WIFI signal in the living room. There was no WIFI signal if the door in the middle toilet was closed, and even if the door was opened in the bedroom. In addition, the water pressure in the shower is very high, but the toilet flushing is not good. It needs to be flushed several times before it is flushed clean. This waste of water is not environmentally friendly.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 11. Apr. 2024
Thank you for all your comments. We will have to investigate the matter of the WiFi as it should operate throughout your suite.

4/10 – Schlecht

Anish

Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 11. Apr. 2024
It seems that things did not go well for you. Sorry about that.

10/10 – Hervorragend

Krista

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Clean, spacious and great location
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 10. Apr. 2024
Thank you for your feedback and rating.

10/10 – Hervorragend

Dean

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect hotel for events and downtown accessibility
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2024
Antwort von JDM am 10. Apr. 2024
Our location seems to have worked out well for you. Thanks for the feedback.

10/10 – Hervorragend

Emily

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was nice to be treated like a queen. VIP service was fantastic.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von JDM am 9. Apr. 2024
Thank you for your comments and rating of your stay with us.