Hotel Playa Caracol vous donne rendez-vous à Boca del Río sur la plage, dans le quartier Mocambo. Si les mordus de shopping craqueront pour les incontournables Centre commercial Plaza las Americas et Plaza Vela, les amateurs de grands espaces leur préfèreront peut-être les magnifiques Sistema Arrecifal Veracruzano (parc national maritime) et Mocambo (plage). Envie de vivre un moment unique lors de votre séjour ? Consultez l'affiche des fantastiques Complexe Sportif Hugo Sánchez et Estadio Universitario Beto Avila, et préparez-vous à vibrer ! Consultez notre guide de voyage sur Boca del Río
Av. Mocambo #526, Col. Collado y Boticaria, Boca del Río, VER, 94293
À proximité
Mocambo (plage)
12 min à pied - 1.0 km
Plaza Vela
7 min à pied - 0.6 km
Centre commercial Plaza las Americas
12 min à pied - 1.0 km
World Trade Center Veracruz
14 min à pied - 1.2 km
Centre commercial Andamar Lifestyle Center
14 min à pied - 1.2 km
Comment se déplacer
Gare centrale de Veracruz - 23 min en voiture
Aéroport international Général Heriberto Jara (VER) - 21 min en voiture
Restaurants
XKATLÉN
1 min à pied
Corazones de Mar
7 min à pied
Restaurante El Tilingo Lingo
4 min à pied
La Plazuela
8 min à pied
Singular Coffee Roasters
9 min à pied
À propos de cet hébergement
Hotel Playa Caracol
Hôtel chic à proximité de Centre commercial Plaza las Americas
Profitez des atouts de l'hébergement Hotel Playa Caracol : une terrasse, un jardin ou encore une aire de jeux. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un soin du visage, un soin corporel ou un massage au spa sur place. Le restaurant familial Cuisine régionale sur place, La Villa del Pescador, propose le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
Journaux gratuits, une consigne à bagages et coffre-fort à la réception
Parasols, ascenseur et salles de réunion
Les avis voyageurs sont assez positifs concernant le personnel aux petits soins
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Hotel Playa Caracol sont dotées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités présentes dans les chambres :
Salle de bains avec ensemble douche/baignoire et articles de toilette gratuits
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place
Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
Nourriture et boissons
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un restaurant
Restaurants sur place
La Villa del Pescador
Activités
Aire de jeux
Piscine pour enfants
Salle de sport
Spa avec services complets
Pour les familles
Aire de jeux
Laverie
Lit bébé (en supplément)
Piscine pour enfants
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Journaux gratuits dans le hall
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Bagagiste/groom
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de conciergerie
Services professionnels
Centre d’affaires
Salles de réunion
Extérieur
Jardin
Parasols de piscine
Parasols de plage
Sur la plage
Terrasse
Transats de piscine
Transats de plage
Spa avec services complets
Manucures/pédicures
Massage
Soins du visage
Accessibilité
Ascenseur
Plus
Espaces fumeurs prévus
Salle de banquet
Équipements de la chambre
Chambre
Lit bébé (en supplément)
Literie de qualité supérieure
Rideaux occultants
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Salle de bain privée
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision LCD de 32 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Bouteille d’eau gratuite
Cafetière ou bouilloire
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Fer et planche à repasser
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 350.00 MXN par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 350.00 MXN par nuit
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Lit-bébé : 350.00 MXN par nuit
Lit d'appoint : 350.00 MXN par nuit
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Playa Caracol dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Playa Caracol ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Playa Caracol ?
Le départ a lieu à 12 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Sur la plage et les pieds dans le sable, dans le secteur de Mocambo, cet hôtel se situe à 15 minutes de marche de sites comme : Plaza Vela, Centre commercial Plaza las Americas et World Trade Center Veracruz. Mocambo (plage) et Sistema Arrecifal Veracruzano (parc national maritime) se trouvent également à moins de 15 minutes de là.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Hotel Playa Caracol
8,2
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,4
Propreté
8,8
Emplacement
8,0
Personnel et service
8,0
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 235 avis sur 552.
10 – Excellent
235
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 182 avis sur 552.
8 – Bien
182
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 552.
6 – Satisfaisant
76
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 33 avis sur 552.
4 – Médiocre
33
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 552.
2 – Horrible
26
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Angeles
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Si
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Bernardo
22 avr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 2 nuits en avril 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oralia
27 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La atención fue muy buena, la estancia muy tranquila y el hotel cuenta con lo ideal y necesario para una buena estancia
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Syriana
22 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel 🏨 está lindo, muy buena ubicación.
Séjour de 4 nuits en juillet 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
sergio
30 août 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todas las habitaciones dan vista al mar, excelente!!!!
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MAYRA
2 juil. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar para descansar. El personal muy atento y amable.
Séjour de 2 nuits en juin 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Fernando Amed
28 août 2026
Les points forts : Propreté
Las cervezas que venden en lata te las dan muy sucias, la actitud de algunas meseras es muy mala.
Séjour de 3 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tomas E
31 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value. Great location
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Alexis
27 juin 2026
Les points forts : Propreté et équipements
Habitación muy limpia y bien solo el área de alberca puede mejorar
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Sergio
10 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitación pequeña pero agradable. Disfruté mi estancia
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Juan Carlos
30 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property is in a great location. Very clean.
Séjour de 2 nuits en mai 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
David
9 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel muy bien ubicado, excelente vista, accesible. El personal muy atento en especial los meseros. La comida aceptable y cumple. Falta mantenimiento y modernización, para que aprovechen la espectacular ubicación de la playa.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Norberto
11 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente , la atención al 100
Séjour de 3 nuits en juin 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Angel
17 juin 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
El hotel bonito el servicio del cuarto Exelente pero recepción y servicio de restaurante malo
Séjour de 1 nuit en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Pedro
22 févr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Hotel amplio cómodo el personal amable
Séjour de 3 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
JUAN
19 août 2026
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Tuvimos varios contratiempos
1.-solicitamos toallas extra y nos las negaron
2.-un cubrecama estaba manchado de sangre o pintura y nos dijeron que no lo podían cambiar hasta el otro día
3.-desayunamos en el hotel y tardaron después de tomarnos la orden aproximadamente una hora en servirnos
4.-el café que sirven es de muy mala calidad
Séjour de 2 nuits en août 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carmen
24 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The breakfast is good. Room is very nice and clean with ac working perfectly. Staff is very efficiency, friendly. 10/10 I recommend this hotel for family w/ kids or couples. Nice place to relax.
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
maria de los
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Es nuestro hotel favorito, con acceso a la playa, el personal muy amable y las habitaciones muy comodas
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Paloma
24 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instalaciones hermosas, la limpieza bastante buena, el personal muy amable, todo 10/10 fuimos mi esposo y yo de luna de miel, y la verdad regresaríamos 1000 veces.
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
MARIA DE LOURDES VALDIVIA
10 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente para llevar niños, playa, alberca perfecto.
Séjour de 2 nuits en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alfredo Daniel
18 mai 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo. Ubicación servicio etc.
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ruben Daniel
20 sept. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nette Personal und perfekte Lage
Séjour de 5 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Jaime
28 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
El Internet pésimo la comida regular y precio elevado
Séjour de 3 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Elda Maria
8 juin 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Habitacion limpia,aire acondicionado bien, television no muy nueva.
Séjour de 4 nuits en juin 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Francisco
14 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien, habitación, atención y en términos generales todo de maravilla