Wir waren auf unserer Bahn-Rundreise mit dem Rucksack unterwegs, weil es angesichts der italienischen Städte mit Kopfsteinpflaster einfach praktischer ist. Wir sind aber stets gepflegt aufgetreten. Bei der Ankunft im Hotel hatte ich den Eindruck, dass wir an der Rezeption von oben herab betrachtet wurden. Ich hatte schriftlich angekündigt, dass wir früher als der offizielle Check in ankommen werden und wir unser Gepäck gern dort lassen würden, um direkt die Stadt zu erkunden. Und dann wurde uns vor Ort unmissverständlich gesagt, dass der Check in erst ab 14 Uhr ist, obwohl wir dies nichtmal angesprochen hatten. Als wir am Abend dann in unser Zimmer gegangen sind, ist mir aufgefallen, dass die meisten Zimmer noch von der Reinigung Versiegelt waren - also unbelegt. Warum wir am Mittag nicht einfach unser Gepäck direkt im Zimmer abstellen durften, ist mir ein Rätsel. In anderen Hotels gehört das zum Service, dass man das Zimmer beziehen darf, wenn es schon bereit ist - unabhängig von der Hotelkategorie.
Das Zimmer war solala, aber eben nicht 4 Sterne und nicht für den Preis. Der Großteil der Zimmereinrichtung ist abgewohnt und das Badezimmer ist schon in die Jahre gekommen. Der Marmor hat unzählige Flecken, der Wasserhahn hat gepfiffen, wenn man ihn aufgedreht hat und das Wasser in der Badewanne ist nicht richtig abgelaufen. Am Gitter der Klimaanlage war Schimmel. Einzig das Bett war sehr bequem. Wir waren nur für eine Nacht da, sonst hätten wir einen Zimmerwechsel erbeten.