Hôtels de luxe à Vico Pancellorum, Bagni di Lucca

« L’hotel est agréable mais il n’est pas avec une piscine mais seulement un spa qui n’est pas accessible seulement pour les soins et le matin uniquement avec les enfants ce qui limite l’usage notre fille a 10 ans et était très déçue nous également car l’hotel est très isolé et le soir aucune activité en famille n’est possible. Le restaurant est très bon mais aucune traduction en français sur les menus le choix est donc hasardeux »

« Very nice hotel with helpful and friendly staff. Hill top location so not ideal for people.without full mobility. Highly recommended for a quiet escape.with a great location for exploring Northern Tuscany. »

« Excellent accueil et super petit déjeuner ! Idéal entre amis ou en famille (et en amoureux !) »

« Que dire quand un cafard est retrouvé dans le pain à table servi au dîner , aucun commentaire sur le petit déjeuner prévu aujourd’hui car nous ne l’avons pas pris par peur d’être malade . »

« Personnel très accueillant et à l'écoute de notre demande pour un lit parapluie pour notre bébé de 10 mois. Restaurant également très sympa et à l'écoute pour des plats adaptés aux enfants. »

« La chambre était très propre et le personnel très accueillant. Mon seul commentaire négatif est que les serviettes étaient tachés, les porte de douche lousse et non étanche faisant une accumulation dans la salle de bain. »

« Détails de déception: Salles de bains complètement obsolètes (douches et baignoires très vieilles et ne fonctionnant pas bien, voire pas du tout lorsque nous n'avions carrément pas d'eau à plusieurs reprises. Absence de transports navette jusqu'à Montecatini et obligation de prendre des taxis très chers. Déclenchements intempestifs des alarmes feu! Rénovation indispensable de plusieurs éléments afin de justifier le statut d'hôtel 5* Notes positives: Soins des cure excellentes, en particulier les...