Apartment, 1 Schlafzimmer, Stadtblick | Eigene Küche

Bewertungen von Aparthotel Adagio Vienna City

4 out of 5
Aparthotel Adagio Vienna City
Uraniastrasse 2, Vienna, Vienna

Bewertungen

8.6

Hervorragend

402 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
448 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
112 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
31 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
8 von insgesamt 1001 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

8.4/10

Sauberkeit

8.4/10

Personal & Service

8.4/10

Ausstattung

8.4/10

Zustand der Unterkunft

8.6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Grazia

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren sehr zufrieden mit dieser Unterkunft. Zu Fuß alles gut erreichbar und auch die U-Bahn ist nicht weit weg. Alles für einen kurz Trip nach Wien. Immer wieder gerne !!!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024

6/10 – Okay

Wolfgang

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Man sollte nicht lärmempfindlich sein, da durch die zentrale Lage der Strassen- und Schienenverkehr auch bei geschlossenem Fenster deutlich hörbar ist. Besonderen Dank an Susanna und ihrem Team vom Frühstücksservice für Ihre Freundlichkeit und die guten Tipps!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023

10/10 – Hervorragend

Michael

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel! Wird bei der nächsten Wienreise wieder gebucht
Aufenthalt von 6 Nächten im Juli 2023
Antwort von Manager am 19. Juli 2023
Sehr geehrter Michael,vielen Dank für Ihre Bewertung zu unserem Aparthotel Adagio Vienna City!Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Haus genossen haben und unsere Sauberkeit, den Zustand des Hotels und unseren Service ganz besonders schätzen. Wir sind stolz darauf, unseren Gästen moderne und gut ausgestattete Zimmer in einer zentralen Lage in Wien zu bieten. Unser Team ist auch immer bemüht, den Aufenthalt unserer Gäste so angenehm wie möglich zu gestalten und bedankt sich zu guter Letzt vielmals für Ihren Besuch.Wir freuen uns schon darauf, Sie bei Ihrer nächsten Wien Reise wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Dongwhan

Aufenthalt von 8 Nächten im Juni 2023
Antwort von Manager am 5. Juli 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung.Nichts motiviert unser sehr ambitioniertes Team mehr als Höchstbewertungen zufriedener Gäste, daher ordnen wir Ihre freundliche Resonanz zu unserem Hotel liebend gerne in diese Kategorie ein und bedanken uns hiermit vielmals für Ihren Besuch.Wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,

8/10 – Gut

Henning

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Das Hotel hat geräumige und gut ausgestattete Zimmer (mit Küche). Das gesamte Gebäude ist in einem modernen Zustand (auch das Fitnessstudio und die Sauna. Das Personal ist sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Lediglich das Frühstück könnte verbessert werden: Die für das Frühstück eingesetzte Frau ist äußerst engagiert und hilfsbereit ( diesbezüglich gibt es keinerlei Kritik!!), jedoch wäre zu den morgendlichen Stoßzeiten eine weitere Kraft sehr hilfreich, um verbrauchte Artikel zeitnah auffüllen zu können.Auch könnten die Brötchen frischer sein, diese waren an fast allen Tagen offenbar vom Vortag. Ansonsten ist das Hotel wirklich zu empfehlen, es liegt äußerst verkehrsgünstig im Zentrum der Stadt mit der S-Bahn oder U-Bahn ist man innerhalb kurzer Zeit an seinem Ziel. Unsere nächste Buchung für Wien werden wir auf jeden im Aparthotel Adagio Vienna City vornehmen.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2023
Antwort von Manager am 24. Juni 2023
Sehr geehrter Henning,haben Sie vielen Dank für Ihren Besuch und den netten Kommentar zu unserem Aparthotel Adagio Vienna City!Es freut uns sehr, dass Sie unsere geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer sowie das moderne Fitnessstudio und die Sauna schätzen. Wir sind stolz auf unser hilfsbereites und zuvorkommendes Personal und freuen uns, dass Sie dies ebenfalls positiv wahrgenommen haben.Andererseits bedauern wir, dass das Frühstück nicht vollständig Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Anmerkungen bezüglich der Brötchen und der morgendlichen Stoßzeiten nehmen wir ernst und werden dies intern besprechen, um unseren Service weiter zu verbessern. Trotzdem möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen und hoffen, dass dies Ihren Aufenthalt nicht allzu sehr beeinträchtigt hat. Es freut uns aber ungemein, dass Sie unsere verkehrsgünstige Lage im Zentrum der Stadt und die gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel schätzen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und freuen uns, dass Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Wien wieder bei uns buchen möchten.Bis dahin verbleiben wir mit freundlichen Grüßen aus Wien

8/10 – Gut

Jochen

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2023
Antwort von Manager am 8. Juni 2023
Sehr geehrter Jochen,vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren, so etwas lesen wir mit Freuden.Gern würden wir Sie bald wieder bei uns begrüßen!

4/10 – Schlecht

Astrid Katja

Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Manager am 30. Mai 2023
Sehr geehrte Astrid Katja,vielen Dank für Ihren Kommentar.Es tut uns leid, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht so geniessen konnten, wie wir es Ihnen gewünscht hätten.Haben Sie Vorschläge, wie wir uns verbessern könnten?Hoffentlich können wir Sie bei einem zukünftigen Aufenthalt von unserem Service überzeugen.Freundliche Grüße,

8/10 – Gut

Roland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage des Hotels ist super, da die Anbindung der öffentlichen Verkehrsmittel bestens vorhanden ist. Personal ist sehr nett und kompetent. Was nicht so gut war, ist der Umstand, dass jetzt bei der kalten Jahreszeit die Räumlichkeit zum Frühstücken sehr kalt und zugig war.
Antwort von Diana - reception am 4. Dez. 2022
Dear guest,Thank you for staying with Apathotel Adagio City Vienna, i was a pleasure to welcome you. We are happy that you enjoyed your time in Viena. We are gratefull for your warm feedback. Sorry if it was sometime a little bit fresh and cold, as the breakfast takes place at the same floor where is the reception and entrance, it feels fresh just sometimes but we always keep the comfortable temperature for the guest.Hope to see you again in Vienna.Wish you a lovely week.Kind regards

10/10 – Hervorragend

Andrea

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sauber, modern, gute Lage
Direkt an der Urania, 10 Gehminuten vom Stephansdom und der CAT Haltestelle zum Flughafen. Moderne Einrichtung, alles, was man braucht, nettes Personal.
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2022
Antwort von Diana - reception am 4. Dez. 2022
Dear guest,Thank you for staying with Apathotel Adagio City Vienna, i was a pleasure to welcome you. We are happy that you enjoyed your time in Viena. We are gratefull for your warm feedback.Hope to see you again in Vienna.Wish you a lovely week.Kind regards

8/10 – Gut

Alexandra

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super zentral mit guter U Bahn Anbindung. Innenstadt fussläufig erreichbar. Trotz Lage an einer Hauptverkehrsstraße ist es bei geschlossenem Fenster ruhig.
Antwort von Arun Sharma Dhungel am 10. Nov. 2022
Sehr geehrter Gast, Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Feedback zu geben. Es freut uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns im Adagio hatten. Wir hoffen Sie wieder bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Arun Sharma DhungelFront Office Manager

8/10 – Gut

Daniel Ernst, Velbert

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
gerne wieder !
Antwort von Diana - reception am 2. Nov. 2022
Dear guest, Thank you very much for your stay with Adagio City Vienna and your ward feedback, we appreciate it . Looking forward to see you again.Wish you a wonderful week.Kind regards,Diana - reception

10/10 – Hervorragend

Guoping

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Zufrieden
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Diana - reception am 2. Nov. 2022
Dear guest, Thank you very much for your stay with Adagio City Vienna and your ward feedback, we appreciate it. Looking forward to see you again.Wish you a wonderful week.Kind regards,Diana - reception

8/10 – Gut

Mel

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Apartment für Citytrip
Super Hotel für einen Citytrip. Zentral und funtional. Apartment mit Küchenzeile auch für Selbstversorger geeignet. Tolles Bad mit großer Dusche. Bettwäsche (1 große Decke im Doppelbett) und Händtücher sind vorhanden. Kein Zimmerservice, aber 24/7 Service an der Rezeption, wenn man was braucht. Dort gibt es auch Getränke und ein paar Lebensmittel zu kaufen. Frühstück hatten wir immer wo anders... Viele nette Cafés sind zu Fuß in unter 10 Minuten erreichbar. 7 Min zur U-Bahn macht auch Trips außerhalb der Stadtmitte problemlos möglich. (Foto: Blick auf den Prater aus unserem Zimmer)
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Diana - reception am 2. Nov. 2022
Dear guest, Thank you very much for your stay with Adagio City Vienna and your ward feedback, we appreciate it a lot. Looking forward to see you again.Wish you a wonderful week.Kind regards,Diana - reception

8/10 – Gut

Matthias

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gelungener Aufenthalt an super Lage
Super gut gelegenes Hotel mit guten Annehmlichkeiten und grossem Umweltbewusstsein. Zimmer zweckmässig eingerichtet und verfügen über komplett eingerichtete Küche mit grossem praktischen Kühlschrank. Abfall muss durch die Gäste getrennt entsorgt werden. Frühstück ok.
Umgebung des Hotels
Lage am Donaukanal
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2022
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 29. Aug. 2022
Lieber Matthias,vielen Dank für Ihre Bewertung, und Ihren Aufenthalt im Adagio Vienna City Aparhtotel.Zunächst muss ich Ihr Auge für das einfangen schöner Momente loben. Sier haben da einen wunderschönen Sonnenuntergang fotografiert :-)Ich hoffe, Sie hatten ausreichend Zeit um alle Ecken unserer schönen Stadt Wien zu sehen und zu erleben.Ihr Feedback werde ich innerhalb unseres Teams gerne weiterleiten.Sollten Sie noch nähere Empfehlungen zu unserem Frühstücksangebot haben, freuen wir uns über jeden weiteren Tipp unserer Gäste.Ansonsten verbleibe ich mit besten Grüßen, und hoffe, dass Sie uns mal wieder einen Besuch im Adagio Aparhtotel abstatten werden.Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute,Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Florian

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel mit sehr guter Lage und sehr freundlichem Personal. Das Frühstücksbuffet hätte etwas mehr Abwechslung und Auswahl haben können.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Anta Secka am 31. Juli 2022
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Es freut uns zuhören, dass Ihnen unsere zuvorkommendes Personal sowie die Lage Ihnen gefallen hat. Außerdem möchten wir uns für Ihr ehrliches Feedback im Bezug auf das Frühstücksservice bedanken. Dies werden wir nutzen um etwas an unserem Frühstücksbuffet zu ändern. Liebe Grüße

8/10 – Gut

Katrin

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Guter Ausblick über die Stadt. Sehr zentral. Sehr freundliches Personal an der Rezeption. Frühstücksbuffet ist ausbaufähig ( Auswahl der Speisen, man musste oft auf einen sauberen Tisch warten)
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2022
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 29. Aug. 2022
Liebe Katrin,danke dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren kürzlichen Aufenthalt im Adagio Vienna City Aparthotel zu bewerten.Wir hoffen, dass Sie einen schöne Zeit in Wien, und in unserem Hause hatten.Ihr nettes Feedback werden wir gerne an das restliche Team weiterleiten.Bezüglich Ihrer Anmerkung zum Frühstück, sind wir für jede Empfehlung sehr dankbar.Wenn es also bestimmte Speisen oder Artikel gab, die Sie an unserem Buffet vermisst haben, können Sie uns dies gerne mitteilen.Wir sind aktuell sehr bemüht an der Auswahl un ddem Angebot unseres Buffets zu arbeiten und achten ganz besonders darauf vermehrt regionale und frische Produkte anzubieten, bzw. die Nutzung von Plastik komplett zu vermeiden.Sollten Ihre Wege Sie auch wieder nach Wien führen, hoffen wir, Sie erneut im Adagio begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!Liebe Grüße,Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Expedia

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Schöner Aufenthalt in Wien.
Aufenthalt war gut. Doppelzimmer ziemlich eng. Als Einzelzimmer in Ordnung. Frühstücksraum klein, Frühstücks Angebot sehr gut. Personal freundlich. Standort tip top.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 5. Juli 2022
Guten Morgen, und liebe Grüße vom Adagio Vienna City Team! Es hat uns gefreut, Sie bei uns begrüßen zu dürfen, und umso schöner ist es zu lesen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, dass Sie unsere zentrale Lage auch gut für sich nutzen konnten. Bezüglich der Zimmergröße, dürfen wir darauf hinweisen, dass wir drei verschiedene Zimemrkategorien haben, die sich in der jeweiligen Größe doch ziemlich unterscheiden. Vielleicht probieren Sie eine der anderen beiden Kategorien aus, bei Ihrem nächsten Besuch :-) Wir hoffen jedenfalls, dass wir Sie in naher Zukunft erneut bei uns Willkommen heißen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute. Liebe Grüße, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

6/10 – Okay

Markus, Vilshofen an der Donau

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Wir waren vier Nächte in diesem Hotel. Erst wurde uns eine Schlafcouch angeboten und uns als Studio verkauft. Nach einer Beschwerde wurde wir sofort von der Assistant Managerin auf ein anderes Zimmer verlegt, das eindeutig besser war, als das vorherige. Das neue Zimmer war in Ordnung. Allerdings ganz unten zur „Innenhofseite“. Es kam kaum Tageslicht durch die Fenster. Jeder paar Minuten rumpelte eine Ubahn unter uns durch, die man hörte und spürte. Das Personal war sehr bemüht, nett und hilfsbereit. Leider ist meiner Meinung nach die Innenseite des ersten Stocks nicht vermietbar (zumindest nicht zu diesem Preis - diese Zimmer müssten in eine extra „low budget“ Kategorie fallen. Deshalb Preis-Leistung leider mehr als ungenügend.
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 5. Juli 2022
Lieber Markus, zunächst möchte ich mich für Ihren Aufenthalt im Adagio Vienna City bedanken. Es war uns eine Freude, Sie beide bei uns begrüßen zu dürfen. Ebesno darf ich mich nochmals ausdrücklich für das Missverständnis mit dem ersten Studio Zimmer entschuldigen. Wie bereits bei Anreise erwähnt, hätte Ihnen das Zimmer tatsächlich nicht zugeteilt werden dürfen, da es zu diesem Zeitpunkt nicht vorgesehen war dieses zu vermieten. Es freut mich dennoch, dass wir trotz Buchungslage die Möglichkeit hatten da rasch zu reagieren und ein anderes Zimmer für Ihren Aufenhalt zu finden. Wie Sie bereits richtig erwähnen, haben Sie eines unserer Innenhofzimmer, sprich eines unserer Standard Studios gebucht und bewohnt. Aufgrund der Innenhoflage, ist diese Zimmerkategorie die günstigste die wir anbieten. Alternativ haben wir noch zwei andere Zimmerkategorien, wo die Zimmer größer und komfortabler sind. Des Weiteren bieten unsere Superiro Studios und Apartments auch einen schönen Stadtblick an, und verschaffen auch gleich einen schönen ersten Eindruck von Wien. Sollten Sie wieder einmal in Wien sein, würden wir uns jedenfalls sehr freuen, Sie auch wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Vielleicht eben in einem unserer tollen City View Apartments. Und danbn auch vorneweg gleich mit dem richtigen Zimmer :-) Ganz liebe Grüße aus Wien, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage ist super, man ist zu Fuß in 10-15 Minuten am Stephansdom, Straßenbahnhaltestelle direkt vor der Tür, Haltestelle Flughafenbus ist in 8 Minuten zu Fuß erreichbar. Unser Zimmer war groß und sauber, mit kleiner Küchenzeile. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit, so konnten wir z.B. schon 9 Uhr einchecken ohne Aufpreis und man wird. Das Frühstücksbuffet ist gut sortiert, das Personal sehr nett, man sitzt nur nicht so schön. Insgesamt tolle Unterkunft um Wien zu erkunden!
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2022
Antwort von Gabriel am 5. Juli 2022
Liebe Nicole, Es freut uns sehr, dass dir dein Aufenthalt im Adagio Vienna City Hotel gefallen hat und du mit unseren zentralen Lage, den großen, sauberen Zimmern und dem freundlichen Personal zufrieden warst! Wir hoffen du hattest eine angenehme Heimreise und wir sehen uns bald wieder! Beste Grüße,

10/10 – Hervorragend

TIMO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gute Lage für Städte-Trip
Gutes Mittelklasse Hotel in guter Lage für eine Städte-Trip. Tram Station direkt vor dem Hotel. Zur U-Bahn sind es 5 Minuten zu Fuss. Sehr freundliches Personal, vorallem beim Frühstück 😃😃 Wenn man auf Wellness und Hotelbar verzichten kann, ist das Hotel eine gute Alternative.
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2022
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 15. Apr. 2022
Lieber Timo, vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihr detailreiches Feedback, zu Ihrem kürzlichen Aufenthalt im Adagio Vienna City Aparthotel. Wir sind sehr erfreut zu sehen, dass es Ihnen so gut bei uns gefallen hat, und dass Sie unsere zentrale Lage bestens für sich nutzen konnten. Wir haben zwar keine Hotelbar, wie Sie richtig erwähnt haben, aber können doch ein Stück "Wellness" mit unserem Saunabereich anbieten, der unseren Gästen kostenfrei zur Verfügung steht. Und anstatt einer Hotelbar, bietet die Umgebung bei uns viele tolle Alternativen, um den Abend nett ausklingen zu lassen, speziell jetzt wo es endlich wärmer wird. Wir hoffen, dass wir auch mit einem erneuten Besuch Ihrerseits rechnen können, und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Liebe Grüße, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Sabine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2021

10/10 – Hervorragend

Henriett

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 11. Okt. 2021
Good afternoon Mrs. Henriett, and thank you so much for this excellent rating for our Aparthotel. I guess it was an allover wonderful stay with us and in our beloved city? Anyhow, it would be our pleasure to welcome you back again any time soon. Vienna during pre-christmas season is also very charming ;-) Best regards, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Thomas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 5 Nächten im Oktober 2021
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 8. Okt. 2021
Good morning, and thank you for your rating Mr. Thomas. We hope that everything was fine during your stay with us and that you had a great time in our beloved city. If your have any detailed feedback for us, we would be glad to hear or to receive it from you. Wishing you all the best! Kind regards, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

6/10 – Okay

Andrea

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Stark enttäuscht von Hotels.com
Ich habe ein Zimmer für 3 personen gebucht, 2 Erwachsene und ein Kind 12 Jahre. Das Zimmer was man mir vorgeschlagen hat war nicht machbar mit 3 Personen. Es war ein Doppelzimmer mit 2 einzelnen Betten und für meinen Sohn war garkein Bett vorhanden. Ich musste dann ein Upgrade buchen was mich natürlich auch was kostete. Der Mitarbeiter war sehr freundlich und hat sich sehr viel mühe gegeben damit wir ein zimmer bekommen wo man zu 3 drin schlafen kann. Von Hotels.com bin ich sehr enttäuscht. Man kann kein Zimmer anbieten für 3 Personen und dann ist es nicht so und ich müsste draufzahlen, dass geht garnicht. Ich habe bei der Buchung auch nicht angegeben, dass unser sohn bei uns im Bett schlafen soll. Auserdem waren es getrennte Betten. Das hätte also niemals funktioniert. Das Hotel ist gut gelen und o.k. aber nichts besonderes.
Aufenthalt von 7 Nächten im August 2021
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 10. Sept. 2021
Liebe Frau Andrea, wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Adagio Vienna City Aparthotel. Es ist aber sehr schade, dass Sie solchen Unannehmlichkeiten bei der Anreise ausgesetzt waren. Leider kann ich adhoc nicht nachvollziehen, was da genau passiert ist bei Ihrer Buchung, aber jedenfalls hatten wir bis dato noch nie Probleme dieser Art gehabt, mit Buchungen über diese Buchungsplattform. Generell empfehle ich unseren Gästen aber immer wieder, bei Buchungen über Drittanbieter, immer nochmals direkt mit dem Hotel Kontakt aufzunehmen um alles rückbestätigen zu lassen. Schade auch, dass Se unser Haus dann mit einer eher negativen Erinnerung verlassen haben. Es würde uns wirklich sehr freuen, falls Sie uns doch nochmals eine Chance geben würden, Sie von unserem Produkt und unserem Service zu überzeugen. Da können Sie uns dann gerne auch direkt kontaktieren, so geht es am einfachsten. Wir wünschen Ihnen jedenfalls alles Gute, und hoffen auf ein Wiedersehen! Liebe Grüße, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Heike

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Lage, gut ausgestattetes Appartement
Wir waren das zweite Mal im Adagio und finden die Lage an der Urania perfekt. Die Zimmer sind geräumig und gut ausgestattet, die Küchenzeile ist modern und man findet alles was man benötigt. Immer wieder gerne.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Gabriel Seibold - FO am 16. Aug. 2021
Liebe Heike, Vielen Dank für diese hervorragende Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren und vor allem die geräumigen Zimmer und zentrale Lage schätzen! Wir würden uns freuen, Sie bald wieder zu sehen :) Beste Grüße,

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolle Lage, freundliches Personal, ideal mit Kindern.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Gabriel Seibold - FO am 12. Juni 2021
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt im Adagio Vienna City Aparthotel! Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lage und dem Personal unseres Hotels zufrieden waren. Wir bemühen uns, auch für unsere kleinsten Gäste ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten. Schön, dass Sie das auch so wahrgenommen haben :) Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und beehren uns bald wieder! Beste Grüße,

10/10 – Hervorragend

Meilissa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Perfect location and great room
We had a great stay! The hotel location is superb, walking distance to the city center. The room is clean and spacious. The sauna is great and the service was very friendly! Our AC wasn’t working properly and they immediately change our room. Very appreciated.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2021
Antwort von Gabriel Seibold - FO am 10. Juni 2021
Dear Melissa, thank you so much for this great review! We are happy to hear that you had a great time at the Adagio Vienna City Aparthotel and were happy with the central location, spacious rooms and leasure activities of our hotel! We hope to see you again soon! Best wishes,

8/10 – Gut

Graham

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2021
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 6. Juni 2021
Dear Guest, thank you for your stay at the Adagio Vienna City Aparthotel and for your review. We hope that you enjoyed your stay with us and in our beloved city. If you have any further, detailed feedback for us, please be so kind and contact us again with your impressions and your opinion. Our main aim is that our guests leave our property 100% satisfied. Any helpful feedback is very important for us and our improvement for the future. We hope also to have another opportunity to welcome you back again and to convince you 100% as well in our product and service. Best regards, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2021
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 31. Mai 2021
Lieber Gast, wir danken Ihnen für die positive Bewertung, sowie für Ihren Aufenthalt im Adagio Vienna City Aparthotel. Sollten Ihre Reisen Sie wieder nach Wien führen, würden wir uns freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Mustafa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Toll
Sehr gut und freundlich
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2021
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 8. Apr. 2021
Lieber Mustafa, vielen lieben Dank für das nette Feedback und die tolle Bewertung. Immer wieder freut es uns zu sehen, dass Gäste sich bei uns wohlgefühlt haben und eine schöne Zeit in Wien genossen haben. Sollten Ihre Reisen Sie wieder einmal in unsere schöne Stadt führen, hoffen wir Sie auch wieder im Adagio Vienna City Aparthotel begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir alles Gute, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Müge

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Hotel is good but the employees are poorly treated
The hotel was nicely decorated and the room was clean and comfortable. The breakfast was poor. But I was more annoyed by the manager or owner of the hotel telling of the employees in service.
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2020
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 5. Jan. 2021
Good morning and greetings from Vienna! Hope you started off quite well into 2021 :-) First of all we want to thank you for you feedback and for your stay with us at the Adagio Vienna City Aparthotel. Regarding your feedback about the breakfast selection, I would kindly like to inform you that our buffet breakfast offer is currently limited due to the current situation, as most of the items we are offering are with short termed expiration dates. But we really try our best to arrange, everything our guests would like to have for breakfast, by giving them breakfast lists in advance, where they can chose. Regarding your feedback about the treatment of the employees, I would kindly ask you to clarify this more, which situation you've experienced, so I have a detailed feedback which I can forward and communicate within the team. And in case your travels should bring you back to our beloved city someday, we would be honored to welcome you back again! Until then we wish you all the best - Take care & stay safe! Kind regards, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2020
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 19. Okt. 2020
Good morning and greetings from Vienna! We thank you for this excellent rating and are glad to assume that you enjoyed your stay with us. Looking forward to a meet and welcome you back again. Kind regards, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Ausstattung
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 7. Sept. 2020
Good afternoon, and greetings from Vienna! We thank you for your rating and looking forward to a feedback, if you should have any review due to your recent stay with us at the Adagio Vienna City Aparthotel. Kind regards, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Axel, Düsseldorf

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Bis auf die Tatsache, dass man keine tägliche Reinigung des Zimmers erhält, was ich offensichtlich nicht gelesen hatte, aber im Großen und Ganzen ein gutes Hotel mit einem guten Frühstsück, einer tollen Lage und einer guten Ausstattung. Die Zimmer zur Straße sind etwas laut, aber wie gesagt ist die Lage des Hotels generell TOP! Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2020
Antwort von Gabriel Seibold - FO am 18. Aug. 2020
Lieber Herr Axel, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Adagio Vienna City Aparthotel! Es freut uns, dass Sie mit unserem Hotel zufrieden waren. Wie Sie schon richtig angesprochen haben, gibt es in den Adagio Aparthotels keine tägliche Zimmerreinigung. Frische Handtücher und Toilettartikel bekommen Sie, so viel Sie möchten, an der Rezeption. Wir hoffen Sie hatten eine angenehme Heimreise und beehren uns bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Gabriel Seibold - FO

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Direkt an der Hauptstraße, trotzdem nicht zu laut im Zimmer, dafür aber eine super Lage.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2020
Antwort von Alhashimi am 5. Aug. 2020
Dear Sir,thank you for your reservation in our Adagio Vienna City. We realy appricate your feedback as well your comments which is of great value to us. We are glad that you had nice time in our Hotel and vienna and hope you will in Future re book in our hotel. Kind Regards Alhashimi FO

8/10 – Gut

Meike, Krefeld

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Bilder auf Expedia haben leider ein anderes Zimmer gezeigt, so dass wir zuerst sehr enttäuscht waren. Die Mitarbeiter waren aber sehr bemüht und haben uns kostenlos ein höherwertiges Zimmer zur Verfügung gestellt. Alles sauber, Küchenausstattung reicht vollkommen aus, freundliches Personal
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020
Antwort von Arun Sharma Dhungel am 29. Juli 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns im Adagio und freuen uns sehr wieder Sie als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen

10/10 – Hervorragend

Nicole

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, gute Lage!
Sehr netter Empfang an der Reception! Allgemein sehr zuvorkommendes und freundliches Personal! Grosses Zimmer mit viel Platz für die Kleider. Sehr gute Lage. Top Preis-Leistungsverhältnis!
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2020
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 21. Juli 2020
Liebe Frau Nicole! Vielen Dank für Ihr nettes Feedback. Es freut uns sehr, zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns und in Wien rundum gelungen zu sein scheint. Wir hoffen sehr, Sie auch erneut wieder bei uns begrüßen zu dürfen, in naher Zukunft. Bis dahin verbleiben wir mit den besten Grüßen! Ihr Adagio Vienna City Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2020
Antwort von Leila.S. - Assistant Manager am 7. Juli 2020
Dear Guest! Thank you for taking the time to rate our Aparthotel and for staying with us. If you have any further or more detailed feedback for us, please feel free to contact us as well directly. It would be our pleasure to welcome you back again at our accommodation someday! Till then, the Adagio Vienna City Team is wishing you all the best, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Gregor

Geschäftlich gereist
Gut: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr fein. Mehr Sauberkeit!
Sehr netter und bemühter Empfang. Leider haben wir die Fernbedienung fürs tv nicht in Gang gebracht. Im Bettkasten war leider viel Schmutz. Da hat schon länger keiner reingesehen.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2020
Antwort von Gabriel Seibold am 9. Juni 2020
Lieber Herr Grogr! Vielen Dank, dass Sie unser Adagio Vienna City Aparthotel für Ihren Aufenthalt gewählt haben. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerade in diesen unsicheren Zeiten bemühen wir uns, damit sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Bezüglich der Sauberkeit darf ich Ihnen mitteilen, dass wir nun jedes Zimmer vor Anreise nochmals auf Sauberkeit prüfen. Wir feuen uns Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Gabriel Seibold - FO

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2020
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 28. März 2020
Good afternoon! Thank you for taking the time to rate the Adagio Vienna City Aparthotel. We are glad that you left us with positive and good impressions. If you should have any further detailed feedback for us, please feel free to contact us also directly. Wishing you all the best - Take care & Stay safe, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Gabriel Seibold - FO am 22. Feb. 2020
Dear Guest, thank you so much for this 5-star review! We are happy that you had a great time in our hotel and are looking forward to seeing you again soon! Best regards, Gabriel Seibold - FO

8/10 – Gut

Manuel

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes, zentrales Hotel
Gutes Preis- Leistungsverältnis, sehr freundliches Personal (selbst wenn man erst um halb 1 Früh eincheckt), saubere Zimmer, die allerings etwas abgewohnt sind. Mein Zimmer (113) war ruhig, obwohl es direkt neben dem Aufzug bzw. mit den Fenstern zum Franz-Josefs-Kai lag. War angeblich ein Upgrade (gebucht hatte ich ein Zimmer mit Blick in den Innenhof). Ich würde wieder in dem Hotel buchen.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2020
Antwort von Alhashimi Ihsan am 9. Feb. 2020
Sehr geehrter Herr Manuel,vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Ich werde das Lob an unsere Frühstücks Personal, als auch an die Rezeptionsteam gerne weiter geben. Und es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben und von Ihrem Zimmer positiv überrascht waren. Und wir hoffen Sie bei uns bald wieder begrüssen zu dürfen! Mit herzlichen Grüssen,

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Uns war nicht bewusst das es Schrankbetten waren. Schlechte Qualität, ungemütlich zum schlafen
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2020
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 9. Jan. 2020
Guten Abend! Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt im Adagio Vienna City Aparthotel, sowie für Ihr Feedback. Die Schrankbetten gehören generell zum Konzept der Marke Adagio - Wir werden das Feedback aber gerne auch nochmals weiterleiten um sicherzustellen, ob das auch tatsächlich zufriedenstellend dargestellt wird auf den Buchungsplattformen, und den Fotos. In Wien haben wir jedoch auch Superior Studios, bzw. Apartments mit normalen Boxspringbetten (Einzel- und Doppelbetten). Sollten Sie uns also doch nochmals die Möglichkeit geben, Sie voll und ganz von unserer Unterkunft zu überzeugen, worüber wir uns sehr freuen würden, können Sie dann gerne das nächste Mal diese Präferenz vermerken. Wir hoffen auch, dass dieser eine Aspekt, Ihren Wien Aufenthalt nicht weiter getrübt hat. Alles Gute im neuen Jahr und liebe Grüße, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir waren zu dritt unterwegs. Das Zimmer hat uns sehr gut gefallen. Unser Zimmer hatte sogar einen Balkon. Am Abend sind wir jeweils auf dem Balkon gesessen und haben die Aussicht genossen. Das Zimmer war sauber und praktisch eingerichtet.
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 18. Okt. 2019
Hallo und vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback zu hinterlassen, sowie Ihre Bewertung. Es freut uns sehr zu lesen, dass Sie den Aufenthalt in Ihrem Apartment genossen haben, und auch den Balkon nutzen konnten Abends :-) Sollten Sie Ihre Reisen wieder nach Wien führen, würden wir uns sehr freuen Sie erneut bei uns im Adagio Vienna City begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Sven

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr schönes Hotel
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 13. Okt. 2019
Lieber Sven! Vielen Dank für die tolle Bewertung zu unserer Unterkunft. Ich bin sehr froh, zu sehen, dass Sie die Aussicht Ihres Zimmer so genossen haben! Es würde uns in jedem Fall wieder freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2019
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 11. Okt. 2019
Dear Guest! Thank you for taking the time to rate our accommodation. Unfortunately we obviously didn't reached the 5 out of 5 due to your opinion and impressions. For us it would be very helpful to learn about your feedback, or if you have any suggestions for our Aparthotel, the product or the service. If you would like to give us more feedback, please feel free to contact us directly at any time! Kind regards, Leila Sarkinovic - Assistant Manager

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gute Lage, man erreicht mit der Strassenbahn gut den gesamten Wiener Innenstadtbereich.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2019
Antwort von Leila S. - Assistant Manager am 13. Okt. 2019
Guten Tag! Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns so toll zu bewerten und ein Feedback zu hinterlassen. Wir hoffen, dass sie ausreichend Zeit hatten, auch so viel wie möglich von Wien zu sehen. Die Vorweihnachtszeit, sowie auch der Frühling sind ebenso sehr empfehlenswerte Perioden für einen Stadtbesuch - Würde uns in jedem Fall freuen, Sie dann nochmals bei uns begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir alles Gute! Leila Sarkinovic - Assistant Manager

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
lage super, zimmergrösse ebenfalls. schönes badezimmer. das bett war für mich "unmöglich" und eher für jemand ab 180 cm geeignet. es war sehr hoch und hatte einen breiten rand, dass bei jedem ein- und aussteigen die beine einen schlag bekommen. die bettwäsche bestand aus einem plastifizierten matratzenschoner und syntetischem kissen und duvet. schwitzen programiert. hier würde hochwertige bettware viel zum wohlbefinden beitragen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Ausstattung
4 Sterne, aber nur eine Zimmerreinigung pro Woche??? Provisorischer Frühstückraum wegen Renovierung war unschön.
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2019

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Sonja Zhang am 13. Juni 2019
Dear lovely guest, thank you for leaving us a feedback after your stay here. We hope you had collected some great memories here and wish you all the best. Best Regards, Sonja Zhang