Außenbereich

Bewertungen von Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery

4 out of 5
Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery
Am Heumarkt 35-37, Vienna, Vienna

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

148 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
45 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
11 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
3 von insgesamt 208 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.2/10

Sauberkeit

9.4/10

Personal & Service

9.0/10

Ausstattung

9.2/10

Zustand der Unterkunft

9.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Marian

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Uneingeschränkt zu empfehlen
Aufenthalt von 5 Nächten im März 2024
Antwort von Amir am 12. Apr. 2024
Liebe Marian,Vielen Dank für Ihre uneingeschränkte Empfehlung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Wir setzen uns stets dafür ein, unseren Gästen einen erstklassigen Service und angenehmen Komfort zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Beste grüße,Amir - Hotel am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Eric

Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Yannick am 21. Jan. 2024
Dear Eric,thank you very much for the great review!We are looking forward to welcoming you again in our hotel.Kind regards,Yannick

8/10 – Gut

Bärbel

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gutes Frühstück, Lage war gut, nettes Personal - kann man empfehlen
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Antwort von Anna am 12. Nov. 2023
Liebe Bärbel!Danke für die nette Bewertung und dem Lob unserem Personal gegenüber!Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen!Mit freundlichen Grüßen,Anna - Hotel Am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Elsa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Victoria am 6. Nov. 2023
Dear Mrs. Elsa, thank you for your evaluation. Best regards

10/10 – Hervorragend

Angelika

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Tolles Hotel in sehr guter Lage zur Innenstadt
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Laureta am 14. Okt. 2023
Liebe Angelika,Vielen Dank für Ihre lobenden Worte!Wir freuen uns sehr das sie Ihren Aufenthalt genossen haben.Liebe Grüße

8/10 – Gut

Michèle

Mit dem Partner gereist
Gut: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Es war ein sehr schön & das Essen war sehr gut!
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Yamiel am 17. Sept. 2023
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Besuch bei uns genossen haben. Wir legen großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Gäste und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

10/10 – Hervorragend

Noelle

Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2023
Antwort von Yamiel am 20. Aug. 2023
Thank you for the positive review! Your feedback is greatly appreciated.

10/10 – Hervorragend

Sven

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr freundliches Personal und schönes Zimmer/Hotel und Hammer Frühstück!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Yannick am 31. Juli 2023
Dear Sven,Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem freundlichen Personal, dem schönen Zimmer und Hotel sowie unserem Hammer-Frühstück zufrieden waren. Ihre Zufriedenheit ist unser größtes Ziel, und es ist schön zu hören, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.Wir hoffen, Sie hatten einen wunderbaren Aufenthalt bei uns, und wir würden uns freuen, Sie bald wieder als unsere Gäste begrüßen zu dürfen.Danke für Ihre freundlichen Worte, und bis zum nächsten Mal!

10/10 – Hervorragend

David

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2023
Antwort von Laureta Halili am 20. Juli 2023
Dear Davidthank you so mucht for your positive rating! We hope to see you back soon.Best wishes Laureta

10/10 – Hervorragend

AGATA

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alles TOP
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Anna am 31. Mai 2023
Dear Agata!Thank you for your amazing review!Kind regards,Anna - Hotel Am Konzerthaus

8/10 – Gut

Daniela

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Das Hotel ist sehr Zentral gelegen. Man kommt zu Fuß sehr schnell in die Innenstadt. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Aufenthalt von 5 Nächten im Mai 2023
Antwort von Veronika am 28. Mai 2023
Liebe Daniela,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und unsere Lage sich als angenehm für Sie erwiesen hat. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen,Veronika Hotel Am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2023
Antwort von Yamiel am 14. Apr. 2023
Thank you for staying in our Hotel am Konzerthaus aswell as for your feedback. We hope to see you again soon!

10/10 – Hervorragend

Patrizio

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Cityhotel
Alles bestens, ausser dass man fürs Frühstück Schlange stehen musste.
Anstehen fürs Frühstück
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2022
Antwort von Adell Domitzi am 28. Dez. 2022
Sehr geehrter Patrizio!Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt gut gefallen hat. Der Dezember ist natürlich immer sehr gut besucht weshalb es zu manchen Zeiten leider zu Wartezeiten kommt, wir bemühen uns diese so kurz wie möglich zu halten.Wir hoffen Sie, bei Ihrem nächsten Besuch auch von unserem Frühstücksservice überzeugen zu können.Liebe Grüße aus Wien!

10/10 – Hervorragend

Christopher

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2022
Antwort von Nina - Hotel am Konzerthaus am 18. Sept. 2022
Dear Christopher,thank you so much for reviewing your stay at the Hotel am Konzerthaus Vienna.It is delightful to see that you had a wonderful experience!We hope to welcome you back soon.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Felipe A

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2022
Antwort von Nina - Hotel am Konzerthaus am 3. Sept. 2022
Dear Felipe A,thank you for taking the time to review your stay at the Hotel am Konzerthaus Vienna. I am very glad to read that you had a fantastic time!It would be a pleasure welcoming you again.Best regards,

10/10 – Hervorragend

Armin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2022
Antwort von Anna am 1. Feb. 2023
Dear Armin!Thank you very much for your kind review!Kind regards,Anna - Hotel Am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Matthias

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
nice hotel in a great city
great hotel with nice rooms. I slept well and enjoyed the rich breakfast menu. The opportunity to sit outside the bar on a hot day in the shades of the trees is very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022
Antwort von Philipp Gotschy | Front Office Manager am 3. Aug. 2022
Dear "Matthias", thank you for taking the time to share your experience. I'm happy to hear, that we've been able to meet you expectations. We also hope to have you back, in the near future. Until then stay safe & all the best! With kind regards from Vienna, Philipp Gotschy | Front Office Manager

10/10 – Hervorragend

Fabio

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2022
Antwort von Philipp Gotschy | Front Office Manager am 3. Aug. 2022
Dear "Matthias", thank you for taking the time to share your comments. I'm happy to hear, that we've been able to meet you expectations. We also hope to have you back, in the near future. Until then stay safe & all the best! With kind regards from Vienna, Philipp Gotschy | Front Office Manager

8/10 – Gut

Klara

Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2022

10/10 – Hervorragend

Marion

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles super
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2022
Antwort von Anna am 24. Juni 2022
Liebe Marion! Danke für Ihre tolle Bewertung! Wir hoffen Sie kommen uns bald wieder besuchen! Mit besten Grüßen, Anna - Hotel Am Konzerthaus

8/10 – Gut

Ivona

Aufenthalt von 1 Nacht im Mai 2022
Antwort von Nina - Hotel am Konzerthaus am 11. Mai 2022
Dear Ivona, I would like to thank you for reviewing your time here with us. It is great that you had a great overall experience at the Hotel am Konzerthaus Vienna. For your next time in Vienna, I hope to welcome you back in our house. With best regards,

10/10 – Hervorragend

rainer

Aufenthalt von 1 Nacht im April 2022
Antwort von Nina - Hotel am Konzerthaus am 11. Mai 2022
Lieber rainer, vielen Dank für die wundervolle Bewertung Ihres Aufenthaltes hier bei uns im Hotel am Konzerthaus Vienna. Es freut mich sehr, dass Sie eine schöne Zeit bei uns hatten. Ich hoffe Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen! Mit lieben Grüßen,

10/10 – Hervorragend

Fiona

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Unterkunft ist sehr gut gelegen. Sehr freundliches Personal und das Frühstück war sehr sehr gut! Das Zimmer hat alles was man braucht.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2022
Antwort von Nina - Hotel am Konzerthaus am 11. Mai 2022
Liebe Fiona, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um Ihren Aufenthalt hier im Hotel am Konzerthaus zu bewerten. Es ist wunderschön zu lesen, dass Sie Ihre Zeit hier bei uns in vollen Zügen genießen konnten! Außerdem freut es mich sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben! Ich hoffe Sie schon bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen! Mit lieben Grüßen,

8/10 – Gut

Andreas

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Jederzeit wieder
super zentral gelegenes Hotel. Sehr guter Preis.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2022
Antwort von Jass am 14. März 2022
Lieber Andreas, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie die Lage des Hotels ausnutzen konnten und hoffen Sie bald wieder bei uns im Haus begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Jaspreet - Hotel Am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Klaudia Maria

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Das Personal - angefangen über die Rezeption bis hin zum tollen Service beim Frühstück, nicht zu vergessen der freundliche und zuvorkommende junge Mann hinter der Bar - alle top. Selten in einem Hotel so freundlich bedient worden. Auch der gute Nachtgruss eine super Idee und Überraschung. Alles bestens, sofort wieder!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2022
Antwort von Dafne am 19. Feb. 2022
Liebe Klaudia Maria, wow! Vielen lieben Dank für Ihre äußerst herzliche Bewertung! Wir freuen uns jetzt schon auf Ihr nächstes Besuch. Liebe Grüße aus Wien

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes City-Hotel
Frisch renoviert, gut gelegen Nähe Karlsplatz. Bequemes Bett, Zimmergrösse i.O. – Gerne wieder
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2021
Antwort von Front Office am 21. Okt. 2021
Sehr geehrte Gast, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr das Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten und dass Ihnen das renovierte Hotel gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns willkommen zu heißen. Nochmals herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Mit freundlichen Grüßen, Nikolas - Hotel am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Gabriele

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Hotel - wie neu.....
Ein hervoragendes frisch renoviertes Hotel am Rande des Zentrum. Exelenter Service, auf Sauberkeit und Freundlichkeit wird großer Wert gelegt. Sehr empfehlenswert.
Aufenthalt von 3 Nächten im September 2021
Antwort von Sarah am 30. Sept. 2021
Liebe Gabriele, herzlichen Dank für die großartige Bewertung! Wir sind stets bemüht unseren Gästen den besten Service zu bieten, sodass sich unsere Gäste rundum wohl fühlen! Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat! Wir freuen uns Sie schon bald wieder bei uns im Hotel am Konzerthaus willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen aus Wien, Sarah – Hotel am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Nicole

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes, neu renoviertes Hotel am Heumarkt. Die Innenstadt ist gut zu Fuss erreichbar. Auch vom Flughafen aus ist das Hotel gut erreichbar (20 min S-Bahn anschliessend 10 min zu Fuss). Einige Restaurant in der Umgebung. Die Zimmer sind genügend gross mit Fenstern, die sich öffnen lassen. TV, Minibar, Safe und Wasserkocher für Tee-/Kaffezubereitung vorhanden. 1 Flasche Mineralwasser wird offeriert. Sehr bequeme Betten. Modernes Bad mit Regendusche, Pflegeprodukte von L'Occitane. Super Schminkspiegel mit Beleuchtung. Grosses Frühstücksbuffet mit kalten und warmen Speisen. Verschiedene Brote, Müesli, Käse und Aufschnitt, Früchte und Joghurt. Auf Wunsch werden auch Omeletts zubereitet. Es hat eine Bar mit reichlich Auswahl. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Wir waren begeistert von diesem Hotel und würden auf jeden Fall wiederkommen, es hat uns super gefallen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2021
Antwort von Dafne Hauck am 25. Aug. 2021
Liebe Nicole, wow! Vielen lieben Dank für diese Worte! Das motiviert jeden von uns, weiter so zu machen, um weitere Gäste zu begeistern! Bis zum nächsten Mal! Herzliche Grüße, Dafne Hauck Customer Journey Manager

10/10 – Hervorragend

Christian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Hotel mit tollem Personal
Frisch renoviertes Hotel, angenehme Zimmer und gute Lage. Wirkliches Highlight ist aber das freundliche, hilfsbereite und gut geschulte Personal – von der Rezeption bis zur Bar.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2021
Antwort von Dafne am 27. Juli 2021
Lieber Christian, vielen Dank für deine Worte, welche ich sehr gerne mit unseren Personal teilen werde! Wir bemühen uns sehr, damit jeder Gast, genau eine solche Erfahrung bei uns hat. Beste Grüße, Dafne - Customer Journey Manager -

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Wir werden gerne Wieder Dort ubernachten!
Aufenthalt von 6 Nächten im Juni 2021
Antwort von Hotel am Konzerthaus am 6. Juli 2021
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich im Hotel Am Konzerthaus wohl gefühlt haben und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Liebe Grüße, Jaspreet M.

10/10 – Hervorragend

Hermine

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Victoria am 3. Mai 2024
Dear Hermine, thank you for your review about your stay at the Hotel Am Konzerthaus Vienna - MGallery. Kind regards, Reception - Hotel Am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Charles

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The Hotel AM Konzerthaus has an efficient and friendly staff. Check-in was easy, the room was very clean and tidy, and they even sent us a special gift for our anniversary after the reception person happened to ask if there was any special occasion we were celebrating. The location is close to the concert venues and art museums as well as shopping and dining.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Victoria am 24. Apr. 2024
Dear Guest, Thank you for your kind review!We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us at Hotel Am Konzerthaus and that our staff made your anniversary celebration even more special. We're glad you found our location convenient for exploring Vienna's cultural and culinary delights. We look forward to welcoming you back for another memorable visit!Kind regards

10/10 – Hervorragend

frank

Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Great location. Quiet area. Very clean. Great ambience.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Amir am 12. Apr. 2024
Dear Frank,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed our great location, peaceful surroundings, cleanliness, and overall ambiance. Providing a comfortable and pleasant experience for our guests is always our top priority. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay!Best regards,Amir - Hotel am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Arwa

Aufenthalt von 4 Nächten im April 2024
Antwort von Amir am 12. Apr. 2024
Dear Arwa,Thank you for your rating! We appreciate your feedback and value your support. It was a pleasure to have you as our guest, and we look forward to welcoming you back soon.Best regards,Amir - Hotel am Konzerthaus

8/10 – Gut

Scott

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staff, great location and facilities.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2024
Antwort von Amir am 12. Apr. 2024
Dear Scott,Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you appreciated our friendly staff, convenient location, and excellent facilities. Ensuring our guests have a comfortable and enjoyable experience is what we strive for, and we're glad we could meet your expectations. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon for another great stay!Best regards,Amir - Hotel am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Leticia Eugenia del Socorro

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2024
Antwort von Amir am 29. März 2024
Dear Mrs. Eugenia del Socorro,Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.Best regards,Amir - Hotel am Konzerthaus

8/10 – Gut

Elias Sameer ABU

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2024
Antwort von Amir am 29. März 2024
Dear Sameer,Thank you for choosing to stay with us. We appreciate your feedback and are delighted to hear that you enjoyed your stay. We hope to welcome you back soon.Best regards,Amir - Hotel am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

Alejandro, Woburn

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Well located. Clean (smells gorgeous). Nice background music. Good breakfast
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2024
Antwort von Deborah M. Nassar B.-Z. am 23. Feb. 2024
Dear Alejandro,Thank you for taking the time to give us a feedback about your stay. We are happy to read, that you enjoyed your stay in Vienna and that you managed to have an amazing start with our breakfast, while enjoing the background music. We offcourse, will informe our Team, that you enjoyed the smell and how clean it was.We hope to welcome you again.

10/10 – Hervorragend

David

Excellent hotel, really friendly and helpful staff. The quality of the rooms was perfect in all respects. The only criticism is the lack of Gluten Free food and drink.
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2024
Antwort von Veronika am 12. Feb. 2024
Dear David,thank you for your wonderful review and kind words about our hotel and staff. We're thrilled to hear that you had an excellent experience and found our rooms to be of perfect quality.We appreciate your feedback regarding the lack of gluten-free food and drink options. We apologize for any inconvenience caused and assure you that we take dietary preferences and restrictions seriously. We will work on expanding our offerings to better accommodate all our guests.We look forward to welcoming you back and ensuring an even more enjoyable stay in the future.Warm regards,Veronika - Hotel Am Konzerthaus

8/10 – Gut

JUAN ANTONIO

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Laureta Halili am 10. Feb. 2024
Dear Mr Juan Antonio,Thank you so much for your review! We are delighted you liked your stay!

8/10 – Gut

Matteo

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Laureta Halili am 10. Feb. 2024
Dear Mr Matteo,Thank you so much for your review! We are delighted you liked your stay!

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2024
Antwort von Laureta Halili am 10. Feb. 2024
Dear Guest,Thank you so much for your review! We are delighted you liked your stay!

10/10 – Hervorragend

Wei-Tsu

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommended!
It's my first trip to Vienna and am very glad to find this hotel in Hotel.com. The hotel is located in a relatively quite corner of the city but is just one block away from tram station and within 3 to 20 minutes walking distance to most of the major attractions e.g. museums, parks, shops restaurants and concert venues. Upon checking in, I was greeted with friendly staffs at the front desk who were also very knowledge. The room is quite clean and spacious with a very comfortable bed. Highly recommended.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Laureta Halili am 10. Feb. 2024
Dear Wei-TsuThank you for your great review! We are delighted to have made this trip memorable and hope to see you back with us soon!Best wishes

8/10 – Gut

Peter

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2024
Antwort von Laureta Halili am 10. Feb. 2024
Dear Mr Peter,Thank you so much for your review! We are delighted you liked your stay!

6/10 – Okay

barbara

Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Hotel 4 stelle non tutte meritate. Il parcheggio nel garage un po’ difficoltoso per macchine di dimensioni medio/grandi. La pulizia è scadente: sotto il letto c’era una ciabatta, lì chissà da quanto tempo come del resto la polvere, mai pulita per tutta la durata del nostro soggiorno. Ogni sera abbiamo dovuto chiedere un telo doccia perché ne veniva lasciato solo uno, così come non vengono riforniti gli accessori (cotton-fioc, cuffia per capelli, etc). Per il resto Posizione abbastanza comoda, fermata bus sotto l’albergo e metro a 5 minuti a piedi. Non abbiamo mai fatto colazione perché molto cara (25-29€ a persona é davvero troppo, con tutte le pasticcerie che si trovano a Vienna).
Antwort von Florian Schweder am 10. Jan. 2024
Dear Barbara,thank you for sharing your feedback with us. We sincerely apologize for any inconveniences you experienced during your stay.We regret the challenges you faced with garage parking and the cleanliness of your room. Your concerns are important to us, and we are taking immediate steps to address these issues internally to prevent any reoccurrence.We also apologize for the oversight in providing towels and accessories. This is not reflective of the high standard of service we aspire to deliver.Your insights on the breakfast option are valuable, and we will carefully review our offerings to ensure they are not only appropriate but also reasonably priced.We look forward to the chance to offer you an enhanced experience during your next visit. Thank you for your understanding, and we hope to personally extend our apologies and ensure your utmost comfort.Kind regards,Florian SchwederFront Office Manager

8/10 – Gut

Jorge

Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Laureta Halili am 10. Feb. 2024
Dear Mr Jorge,Thank you so much for your review! We are delighted you liked your stay!

8/10 – Gut

Surendra

Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Veronika am 1. Jan. 2024
Dear Surendra,thank you for your review! We are happy to see you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back soon. Until then, stay safe and healthy!Kind regards,Veronika Hotel Am Konzerthaus

8/10 – Gut

Tracey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Family Christmas
Lovely stay here over Christmas. Lovely finishing touches like a gift on Christmas Eve. Staff were lovely and great location for a short walk into the city. Quality services and bathroom products. Definitely recommend a stay here
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Veronika am 1. Jan. 2024
Dear Tracey,thank you for your lovely feedback. We are happy to hear that you had a great Christmas at our hotel and we are glad we could make it extra special for you. We also appreciate your nice comments on our amenities and location and are thankful for your recommendation.Kind regards from Vienna,Veronika Hotel Am Konzerthaus

10/10 – Hervorragend

SUSANA MARTINEZ

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
El hotel fenomenal. El desayuno mejor que estupendo, el personal amable y dispuesto a ayudar. Sólo una cosilla: no es necesario la calefacción tan alta.
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Amir am 25. Dez. 2023
Dear Mrs. Martinez,Thank you for the feedback. We will make sure to adjust the heating to a comfortable level. We are glad you enjoyed the rest of your stay and hope to welcome you back soon.Best regards,Amir // Front Office Agent

10/10 – Hervorragend

Tiffany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2023
Antwort von Amir - Hotel am Konzerthaus am 25. Dez. 2023
Dear Mrs Tiffany,Thank you for the positive review! We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. We would be delighted to welcome you back soon.Best regards,Amir // Front Office Agent