Du kannst dich bei einem Aufenthalt im Mercure Hotel Raphael Wien auf eine Bibliothek, einen Textilreinigungsservice und eine Autovermietung vor Ort freuen. Besuche für etwas Ruhe und Entspannung die Sauna. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen rund um die Uhr geöffneten Fitnessbereich und ein Businesscenter freuen.
Außerdem zählen zu den Extras unter anderem:
Ein Frühstücksbuffet (gegen Aufpreis), Parken ohne Service (kostenpflichtig) und ein kostenpflichtiger Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt)
Express-Check-out, ein Bankettsaal und ein Concierge-Service
Eine Gepäckaufbewahrung, Rauchverbot in der Unterkunft und ein Fahrstuhl
Zimmerausstattung
Alle 78 Zimmer bieten Annehmlichkeiten wie eine Auswahl an Kopfkissen und eine Klimaanlage sowie Aufmerksamkeiten wie kostenloses WLAN und Safes.
Zusätzliche Komforts in den Zimmern sind unter anderem:
LED-Glühbirnen und Bereitstellung umweltfreundlicher Reinigungsmittel
Badezimmer mit unweltfreundlichen Kosmetikartikeln und Duschwannen
32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang
Kühlschränke, Wasserkocher und tägliche Zimmerreinigung
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 12:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Express-Check-out verfügbar
Hinweise zum Check-in
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind nicht erlaubt (Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen).
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen für 35.0 EUR pro Aufenthalt zur Verfügung.
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 20 EUR pro Person
Gebühr für den Flughafentransfer: 45 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 22 EUR pro Tag
Für frühen Check-in wird eine Gebühr erhoben (je nach Verfügbarkeit)
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 35.0 EUR pro Aufenthalt
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
Nur angemeldete Gäste erhalten Zugang zu den Zimmern
Für die Parkplätze gilt eine maximale Fahrzeughöhe
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Nationale Bewertung
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Österreich. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Ist Mercure Hotel Raphael Wien haustierfreundlich?
Nein, in der Unterkunft sind nur Assistenztiere willkommen.
Wie viel kostet das Parken bei Mercure Hotel Raphael Wien?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 22 EUR pro Tag verfügbar. Es gibt eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen.
Wann ist der Check-in bei Mercure Hotel Raphael Wien?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–jederzeit. Für einen frühen Check-in fällt ein Aufpreis an (je nach Verfügbarkeit).
Wann ist der Check-out bei Mercure Hotel Raphael Wien?
Check-out ist um 12:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Bietet Mercure Hotel Raphael Wien einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten, der auf Anfrage verkehrt. Es fällt eine Gebühr von 45 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Mercure Hotel Raphael Wien?
Dank der ausgezeichneten Lage (Mariahilf) ist dieses Hotel nur 2 km entfernt von: Raimund Theater, Wiener Stadthalle und Naschmarkt. Ebenfalls nur bis zu 3 km entfernt: Schloss Schönbrunn und Wiener Staatsoper. Straßenbahnhaltestelle Mariahilfer Gürtel und Straßenbahnhaltestelle Gumpendorfer Straße sind höchstens 5 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,4
Sauberkeit
7,8
Lage
8,0
Personal & Service
7,6
Zustand der Unterkunft
67 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
67
90 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
90
34 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
34
18 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
18
10 von insgesamt 219 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
10
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Johannes
26. März 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Hat alles wunderbar funktioniert
Johannes
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Michael
15. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal. Das Zimmer war sauber und das Frühstück toll.
Michael
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Reinhard
13. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Zimmer war sehr Cozy und das Personal sehr zuvorkommend
Reinhard
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Patrick
10. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Hotel hat eine gute Lage und durch die Bahnanbindung kommt man schnell zu allen Sehenswürdigkeiten von Wien. Direkt an der Mariahilfer Einkaufsstraße gelegen, gelangt man auch zu Fuß problemlos in die Innenstadt mit Museumsquartier, Hofburg, etc.
Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders sollte das hervorragende Frühstück erwähnt werden, das in einem liebevoll-eingerichteten Raum eingenommen werden kann.
Patrick
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Marco
13. März 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alles schon etwas in die Jahre gekommen, z.T. noch ok, aber total abgewetzte Sessel gehen nicht
Marco
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Martina
11. Apr. 2026
Der Aufenthalt war okay. Es müsste aber etwas renoviert werden. Z. B. zerschließende Teppiche im Flur und vor den Betten. Die Metallleiste am Waschbecken war verrostet.
Beim Frühstück ist eine Person völlig überfordert und dass es nur einen Kaffeeautomaten gibt. Dieser war dadurch schnell am Limit und es dauert sehr lange bis die Bohnen aufgefüllt wurden
Martina
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Martin
30. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Preis Leistung, Frühstück super, gerne wieder
Martin
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gilles
27. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Zentral gelegenes Hotel ideal für Kurzaufenthalte
Zentral gelegen, gegenüber vom Raimundtheater, mit eigener Parkgarage (nach Verfügbarkeit), freundliche Mitarbeiter beim check in/out, großes Frühstücksbuffet, alles in allem eine sehr gute Wahl für einen City Trip
Gilles
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Angelina
31. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Alles bestens
Sehr schöner Aufenthalt. Die Zimmer sind hellhörig aber ansonsten geschmackvoll eingerichtet und sauber. Frühst ück war sehr gut.
Angelina
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Thomas
30. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Das Personal ist super freundlich. Das Frühstück auch gut. Aber in den Zimmern hat der Teppich Risse. Und das Bad ist auch schon in die Jahre gekommen. Ich war vor zwei Monaten schon mal da und in dem Zimnmer in dem ich damals war, war es genau so. Aber nachdem ich im Zimmer ja eh nicht viel Zeit verbringe würde ich das Hotel trotzdem wieder wählen.
Thomas
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Matthias
10. Sept. 2023
Gut: Ausstattung
War alles ok
Matthias
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Thomas
21. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Die Zimmer sind an sich sehr schön. Aber man merkt auch gerade am Bad das es schon in die Jahre gekommen ist. Da sollte vielleicht mal was gemacht werden. Trotzdem würde ich immer wieder dort absteigen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel liegt sehr zentral und öffentliche Verkehrsmittel sind gut zu Fuß erreichbar. Das Frühstück war gut. Alles da was man braucht.
Thomas
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michael
23. Juni 2025
Gut: Personal & Service
Die Lage des Hotels ist gut, man ist recht schnell am Westbahnhof, U-Bahn Margarete Gürtel und Mariahilfer Straße.
Ich hatte zwei Zimmer gebucht.
Die Bäder sind schon ordentlich in die Jahre gekommen. In einem Bad gab es mehre defekte Teile, wie z. B. lose Handtuch Stange an der Badewanne.
Im selben Zimmer klebte ein alter Kaugummi auf dem Teppich.
Der Frühstücksraum war fast immer eiskalt (unangenehm).
Fürs Frühstück war eigentlich alles da. Jedoch waren an zwei Tagen die Eierspeisen kalt bzw. nur lauwarm. Und für das auffüllen der Gläser am Saftspender (wenn keine mehr da wären) fühlte sich auch nicht wirklich jemand verantwortlich.
Schade
Michael
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Ellie
1. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Very friendly staff, clean and spacious room very good value for money
Ellie
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Tsz Yuk
18. März 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Excellent hotel
Excellent hotel. Good location and very nice staff.
Tsz Yuk
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andreas
29. Dez. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice small hotel in a very good and quiet central location.
Andreas
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
PEDRO DANTE
27. Dez. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Las camas no son muy buenas. Pero el sauna es una maravilla.
PEDRO DANTE
Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Jovana
17. Nov. 2025
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The hotel is in a good neighbourhood, the service is great, and the room was fine. The only complaint is about bad pillows, which should have been replaced a while ago.
Jovana
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eliana
22. Juni 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
A nossa viagem começou na Croácia e terminou em Viena. Chegamos cedo ao hotel e, para a nossa surpresa, nossos quartos já estavam disponíveis, além disso fomos alocados em Chambre privilege. Experiência incrível.
Eliana
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2025
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Margarete
3. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Convenience Location
Margarete
Aufenthalt von 7 Nächten im Juli 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Maureen
9. Okt. 2024
Verbesserungswürdig: Ausstattung
Good location terrible breakfast small elevators no restaurant or bar
Maureen
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Joshua
8. Apr. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
Really lovely staff and a very convenient location. Very responsive to my requests when needed. The bed was comfortable but the room itself seemed a bit tired and in need of some TLC. That asides it was a very lovely stay and the staff once again were wonderful.
Joshua
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2025
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Thomas Steen
6. Dez. 2024
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
I bund og grund et billigt og godt ophold. Et råt kvarter trækker ned
Thomas Steen
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2024
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Jacek
15. Dez. 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fair hotel
Fair quality vs price. Nice and helpful crew. Comfortable room and good location.
Jacek
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2023
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ekaterini
6. März 2023
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The facility is modern with very clean spacious rooms and friendly staff. The only issue is sound as the doors bang when closed.