Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zugangsmethoden
Besetzte Rezeption
Haustiere
Haustiere sind willkommen.
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Zustellbetten stehen zur Verfügung
Kinder-/Babybetten sind auf Anfrage in der Unterkunft erhältlich
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Optionale Extras
Gebühr für den Flughafentransfer: 38 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
Parken ohne Parkservice: 45 EUR pro Nacht
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Häufig gestellte Fragen
Ist Palais Hotel, Vienna haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt.
Wie viel kostet das Parken bei Palais Hotel, Vienna?
Parkplätze ohne Service sind gegen eine Gebühr von 45 EUR pro Nacht verfügbar.
Wann ist der Check-in bei Palais Hotel, Vienna?
Check-in ab: 14:00 Uhr.
Wann ist der Check-out bei Palais Hotel, Vienna?
Check-out ist um 12:00 Uhr.
Bietet Palais Hotel, Vienna einen Shuttle zum Flughafen?
Ja, es wird ein Flughafentransfer angeboten. Es fällt eine Gebühr von 38 EUR pro Fahrzeug an.
Wo befindet sich Palais Hotel, Vienna?
Dank der ausgezeichneten Lage (Innere Stadt) ist dieses Hotel im luxuriösen Stil zu Fuß nur 10 Minuten entfernt von: Stadtpark, Wiener Staatsoper und Stephansplatz. Ebenfalls höchstens 15 Minuten entfernt: Stephansdom und Schloss Belvedere. Straßenbahnhaltestelle Weihburggasse ist in 2 Gehminuten erreichbar und U-Bahn-Station Stadtpark ist 4 Minuten entfernt.
Bewertungen
Bewertungen von
7,8
Gut
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
8,0
Sauberkeit
9,2
Lage
7,8
Personal & Service
7,8
Zustand der Unterkunft
107 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
107
126 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
126
56 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
56
28 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
28
11 von insgesamt 328 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
11
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
21. Dez. 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Top Preis-Leistung
Romantisches Hotel an Top-Lage. Typisch wiener Style. Gebäude & Ausstattung etwas veraltet, jedoch klassisch und mit Charme. Personal freundlich & hilfsbereit.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Fabio
27. Okt. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Unglaublich aber wahr !!
Drei Übernachtungen. Im Hotelzimmer, Staub wo das Auge reicht !! Zweite Übernachtung: das Bett wurde nicht neu bezogen und das Bad nicht gereinigt. Dritte Übernachtung: die Reklamation war sinnlos, es wurde wieder das gleiche aufgefunden. Und das alles für 648€ !! Die Bilder sprechen von selbst !
Fabio
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michael
23. Okt. 2013
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gut gelegen, gutes Preis-Leistungsverhältnis
Gutes Preis-Leistungsverhältnis, Zimmer sind ausreichend groß und geschmackvoll eingerichtet. Schöner Lobby- und Frühstücksbereich. Die Lage des Hotels ist 1A! Die Bar ist klein und hat eher Kneipencharakter, die Qualität der Getränke und des Service sind unter dem, was in anderen Hotels üblich ist, die Preise sind dafür aber recht niedrig. Das Frühstück war in Ordnung. Für den Preis von 28,-- EUR bekommt man in anderen Hotels durchaus mehr geboten. Alles in allem war es ein guter Aufenthalt.
Michael
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
gesch
2. Sept. 2013
Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Recht gutes Hotel in zentraler Lage
Das Hotel liegt 5 Gehminuten von der Kärntnerstraße entfernt, wirklich sehr zentral. Lobby und Zimmer sind stilvoll eingerichtet. Das Personal am Empfang ist freundlich zuvorkommend, leider entspricht der Zimmerservice nicht den hohen Anforderungen, die das Hotel an sich stellt. Die Kaffeebar wurde nicht aufgefüllt, einmal das Zimmer nicht gemacht. Auf meine Email-Anfrage bzgl. Parkmöglichkeiten und Frühstückspreisen bekam ich keine Antwort. Auf der Hotelhomepage erfuhr ich, dass das Frühstück, wenn man am Abend vorher bucht, 18 Euro kostet. Wir haben das in Anspruch genommen und waren nicht enttäuscht. Das Buffet lässt wirklich keine Wünsche offen, ein so vielfältiges Angebot ist schon toll. Die Parkmöglichkeiten, die das Hotel anbietet, waren uns definitiv zu teuer, deshalb parkten wir im Parkhaus Karlsplatz, ca. 15 Gehminuten vom Hotel entfernt. Dort kann man wirklich günstig parken. Wir haben einen Tagespreis von 7 Euro bezahlt, was für Wien geschenkt ist.
Insgesamt ist das Hotel wegen der Lage und des schönen Ambientes durchaus empfehlenswert, das Personal in den Zimmern muss man hinnehmen oder sich über die Rezeption Hilfe suchen.
gesch
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Verifizierter Reisender
27. Juni 2013
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Gute Lage, aber nicht ganz perfekt.
Das Hotel liegt günstig am Parkring. Hat man ein Zimmer ganz oben, kann man einen schönen Blick auf den Stadtpark genießen. Allerdings bei offenem Fenster etwas laut. Der Empfang an der Rezeption war außerordentlich freundlich, herzlich und zuvorkommend. Frühstück sehr gut und abwechslungsreich. Insgesamt -bis auf den Empfang- aber ein recht unpersönliches Hotel. Beim Frühstück gab es keine Begrüßung. Unpassend war auch, dass sich der Zimmerboy noch in den Fahrstuhl mit seinem großen Koffertransporter begab, obwohl hier bereits mehrere Gäste waren. Da es nicht der einzige Fahrstuhl war, hätte er auch warten können. Zimmer sind auch etwas in die Jahre gekommen (Tapeten tw. ablösend) Deshalb insgesamt nur ein befriedigend.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
18. Juni 2013
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr netter & zuvorkommender Service
Besonders hervorheben möchte ich den zuvorkommenden Service an der Rezeption und am Frühstücksbuffet in der 1. Etage. Alle Mitarbeiter dort waren sehr darauf bedacht, daß für mich als Gast alles rundum zufrieden abläuft, sind mir mit meinen Wünschen entgegen gekommen und das hat man in der Tat nicht immer. Deshalb werde ich vsl. auch wieder dort buchen, wenn ich in Wien bin.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
22. Mai 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Alt und ungepflegt!
Ein 5 Sterne-Hotel dermaßen herunter gekommen und vor allem schmutzig hat man noch kaum gesehen. Wer dafür den regulären Preis bezahlt hat, darf sich zurecht genappt fühlen.
Alt ist gut, wenn es gepflegt ist. Umso furchtbarer ist etwas Altes Ungepflegtes!
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Christina
21. Mai 2013
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Es ist ganz okay, aber absolut nichts Besonderes!
Ich hätte mehr von diesem 5 * Hotel erwartet.
Die Zimmer sind ziemlich klein und auch ziemlich alt.
Im Badezimmer war nur eine Badewanne mit einem nicht wirklich sauberen Duschvorhang.
Das Personal war sehr freundlich und die Lage ist auch toll, da viele öffentliche Verkehrsmittel vorbei fahren.
Christina
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Breiding
29. Apr. 2013
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Zimmer war sehr dreckig
Das Zimmer war sehr dreckig. Es hatte sehr viel Staub auf den Möbeln und Ränder von Gläsern des Vormieters auf den Tischen. Das Zimmer war nicht gesaugt. Im Badezimmer waren zusätzlich zum Staub auch noch viele Haare des Vormieters (in der Badewanne, auf Fussboden usw.). Das Zimmer war 2 Sterne Niveau, ich werde das Hotel nicht mehr buchen.
Breiding
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
SE casting
16. Apr. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Abgelebt und unfreundlich!
Das Hotel ist sehr abgelebt und viel zu teuer für das was es bietet. Das Personal ist unfreundlich und schlecht geschult. Habe selten so viel Ungastlichkeit erlebt. Für ein Radisson Blue untragbar.....
SE casting
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
SE Casting
15. Apr. 2013
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Selten so viel Ungastlichkeit erlebt!
Das Hotel ist leider sehr in die Jahre gekommen und abgelebt. Vom Raddisson Blue Standart bin ich eigentlich ganz andere Atmosphäre, Sauberkeit und Freundlichkeit gewohnt. Wir haben in verschiedenen Schichten zu verschiedenen Tageszeiten immer wieder die gleiche Inkompetenz und Unfreundlichkeit verschiedener Mitarbeiter an der Rezeption erfahren und waren schockiert. So viel Unfreundlichkeit und fehlende Kompetenz auf einfachste Fragen zu antworten sind mir für ein Haus dieser Sternekategorie unbegreiflich. Es gibt viele andere Häuser mit weitaus höherem Service und Standart zum gleichen oder weniger Geld. Mich sieht dieses Haus nicht mehr!
SE Casting
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Alcantara
9. Apr. 2013
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Alcantara
Ist alles ok au ßer die Bade Wanne , muss Mann schon renovieren ..,
Alcantara
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Wolfgang
10. Feb. 2013
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Personal & Service
Lage Perfekt, Rest nur durchschnitt!
Wir hatten als Familie ein Maisonette Zimmer mit Royal Club Vorteilen gebucht.
Man wollte nicht so recht verstehen dass wir den Royal Club auch nutzen wollten. Auf Nachfrage gab man uns ein Info Karte mit den Services. Auf weitere Nachfrage wo der Club denn sei sagte man uns wir bräuchten nur an der Bar bestellen. Nach 15 Minuten warten wurde es uns zu blöd und wir gingen!
Um 19:Uhr waren die Zimmer nur für 2 Personen aufbereitet. Wir teilten der Rezeption mit dass wir 4 Personen wären.
Anschliesend an der Bar wollte man wieder nicht recht verstehen was wir mit Snacks meinten. Erst nachdem wir dem 2. Kellner die Infokarte mit den Services zeigten fragte er uns nach der Zimmernummer und was wir gerne bestellen wollen. Auf unsere Nachfrage was es denn gäbe war er ein wenig verdutzt und sagte er könne eine Platte mit Snacks in der Küche zubereiten lassen. Die kam dann auch. Darauf hin bemerkten auch andere Gäste, dass diese Snacks eigentlich im Preis enthalten sind und bestellten ebenfalls.
Die Kellner haben sich dann sehr rar gemacht und sich bemüht uns nicht zu sehen. Es war nicht leicht Getränke nachzubestellen.
Nach dem Essen hatten wir schon Betten für 3 Personen in den Zimmern und urgierten noch einmal! Nachfrage der Rezeption: " Dann brauchen sie also ein 4. Bett?" Nach 25 Min. war dann auch das 4. Bett da!
Die Lüftung war extrem laut und lies sich nur ganz ausstellen. Einrichtung schon etwas älter!Frühstück war okay!
Das Beste am Hotel ist eindeutig die LAGE!
Wolfgang
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
3. Dez. 2012
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Nie wieder!!!!!!!
Bis auf die Lage (sehr zentral) durchweg ein miserables Hotel.Die Zimmer sehr dreckig und klein,die Betten unbequem,dreckig und zu klein.Bestellt man eine zweite Bettdecke bekommt man nach zwölf Stunden und vier Erinnerungen ein nicht bezogenes Unterlaken.Über das Bad möchte ich mich hier lieber nicht auslassen!!! Das Zimmermädchen wühlt im Schrank herum anstatt vernünftig sauber zu machen.Das Frühstück gibt`s in jedem (!) Wiener Cafe besser und günstiger und gemütlicher.Im Hotel findet das Frühstück praktisch mitten im nicht wirklich geheizten Foyer zwischen Rezeption und Fahrstuhl statt.Fazit:Das Hotel ist keinen einzigen seiner Sterne wert.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Lorentzen
1. Nov. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
sehr empfehlenswert
Die Zimmer waren sehr geräumig und gut ausgestattet: zwei Toiletten in der Maisonette, eine Nespressomaschine in jedem Zimmer, eine Minibar, die jeden Tag kostenlos wieder aufgefüllt wurde etc.Die Lage des Hotels ist ausgezeichnet: direkt am Stadtpark und in der Nähe aller Sehenswürdigkeiten der Innenstadt.
Lorentzen
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
30. Okt. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Gutes Preis/Leistungsverhältnis
Optimale Lage in WIen. Sehr gute Bar.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Verifizierter Reisender
8. Okt. 2012
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Komfortables Hotel mit zu kleinem Frühstücksraum
Leider ist der Frühstücksraum zu klein bemessen, daher war ein morgendliches Anstehen für so ein Hotel nicht passend und gibt dem sehr guten Eindruck des Hotels, eine kleine Minusbewertung.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
22. Aug. 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis
Ein gutes, preiswertes Hotel an bester Lage
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Highlander
8. Mai 2012
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
In der Nähe aller wichtiger Sehenswürdigkeiten
Im Allgemeinen ein sehr zu empfehlendes Hotel. Einziger Wermutstropfen ist der sehr stolze Preis für ein Frühstück
Highlander
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Rigge
17. Apr. 2012
Gut: Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit
Die Erste Nacht wurde die Längste!
Das erste Zimmer war nicht sauber, das neue Zimmer war nicht besser. Das Dritte war in Ordnung. Aber 2 Zimmerwechel in einer Nacht gehen gar nicht für diesen Hotelstandard! Upgrade aufgrund einer Hotelbuchung von nur 3 Nächten ist nicht möglich! Wie lang muss ich denn in einem Hotel wohnen bleiben um ein Upgrade zu bekommen!?
Rigge
Verifizierte Bewertung
2/10 – Ungenügend
Verifizierter Reisender
30. Dez. 2011
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Radisson Blu Palais Wien
Sehr gute Lage an der Ringstraße aber nur mäßiger Service. Wir sind um 12 Uhr Mittags angekommen, konnten aber erst um 17 Uhr unser Zimmer beziehen, nachdem wir vorher 3 noch nicht gereinigte Zimmer zugewiesen bekommen haben. Für ein 5 Sterne Haus eine Frechheit! Die Dame an der Rezeption war zwar sehr bemüht aber so etwas darf nicht vorkommen.
Ich kann dieses Hotel nicht weiter empfehlen!
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Eugenia
25. Aug. 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Absolut top!
Citylage, sehr gut mit allen Verkehrsmitteln zu erreichen. Sauber, freundlich, sehr komfortabel, preiswert. TOP!
Eugenia
Verifizierte Bewertung
6/10 – Okay
Michael
3. Aug. 2011
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Zustand und Sauberkeit lassen zu wünschen übrig
Der Zustand und die Sauberkeit der Zimmer war eines 5* Hotels nicht würdig. Es gab Lackabplatzungen und Tiefe Kratzer in der Tür und in den Schranktüren. Die Badewanne war nicht richtig sauber. Stock- und Schimmelflecken waren an der Decke des Badezimmers. Für ein 3-4* Hotel wäre das vielleicht noch akzeptabel gewesen, aber nicht für ein 5* Palaishotel. Des Weiteren waren die Betten sehr hart und die Kissen zu hoch, so dass wir nach einer Nacht schon Rückenschmerzen hatten. In der Buchung bei hotels.com stand, dass wir bis 15Uhr auschecken müssten. An der Rezeption wurde uns allerdings von einer recht kühlen Empfangsdame mitgeteilt, dass wir bis 12Uhr die Zimmerschlüssel zurückgeben müssen.
Alles in allem war das Hotel nicht das was ich erwartet hatte.
Michael
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Verifizierter Reisender
29. Mai 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Radisson Blu Palais Hotel Wien
Das Hotel liegt Zentral und ist mit der U-Bahn gut erreichbar. Das Personal war sehr freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend. Das Zimmer war schön und ruhig gelegen, allerdings war das Bett für zwei Personen ein bißchen zu klein(140cm).
Das Frühstück war sehr umfangreich, es blieb kein Wunsch offen. Das Restaurant Le Siecle ist sehr zu empfehlen. Wir hatten einen wunderschönen Hochzeitstag.
Verifizierter Reisender
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andrea
18. März 2011
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Radisson Blu Palais Hotel, Vienna ein altes Haus mit viel Charme
Freundlicher Empfang obwohl es an der Rezeption sehr voll war. Fragen wurden freundlich beantwortet. außerdem wurde uns mitgeteilt das die Minibar kostenfrei sei. Wir haben dies dann auch gut genutzt und die Minibar wurde wirklich kostenlos nachgefüllt.
Da wir ein Zimmer mit getrennten Betten wollten, sonst gab es nur die kleinen Französischen Betten, bekamen wir ein Zimmer welches anscheinend selten genutzt wurde. Wir haben ausdrücklich bei der Buchung nach´einem Nichtraucherzimmer verlangt. Das was wir bekommen haben stank aber voll nach Qualm. Nach längerem Lüften ging es dann aber. Das Zimmer war sonst sauber, klein aber gemütlich.
Die lage des Hotels ist unschlagbar. 2 Minuten von der U Bahn Station Stadtpark und gut 5-10 Minuten je nach dem wie schnell man ist vom Stephansdom weg.
Frühstück haben wir im Hotel nicht genutzt da es mit 28,- Euro pro Person unverschämt teuer ist. Wir sind einfach ein paar Meter die Straße runter und haben in einem echt tollen alten Wiener Kaffeehaus für knapp 10,- Euro super gefrühstückt.
Einen Abend haben wir in der Hotelbar Cocktails getrunken. Der Barkeeper war super nett und hat uns spitzen Drinks gemacht. Außerdem gab es zu der Zeit auch Happy Hour und alle cocktails waren zum halben Preis.
Alles in allem ein Hotel das man weiter empfehlen kann.