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Bewertungen von Rafael Kaiser Premium Apartments

4 out of 5
Rafael Kaiser Premium Apartments
Antonigasse 1, Vienna, Vienna

Bewertungen

9.4

Aussergewöhnlich

128 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
41 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
6 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
1 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
2 von insgesamt 178 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

9.6/10

Sauberkeit

9.0/10

Personal & Service

9.2/10

Ausstattung

9.4/10

Zustand der Unterkunft

8.0/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

10/10 – Hervorragend

Claudia

Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2024
Antwort von Olena Matselo am 6. Feb. 2024
Dear Claudia,Thank You very much for the top rating. It's a real pleasure for us that You liked to be accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Franz

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
tolle Appartments mit sehr gutem Service
sehr schöne großzügige Appartments, sehr gut ausgestattet, gute Lage, gutes Preis-Leistungsverhältnis, insbesondere sehr hilfsbereites Personal, das auf individuelle Bedürfnisse und Wünsche sehr guteingeht
Aufenthalt von 1 Nacht im September 2023
Antwort von Olena Matselo am 24. Sept. 2023
Lieber Herr Franz,Vielen herzlichen Dank für sehr nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen gerne darauf, Sie bei Ihrem nächsten Wienbesuch wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenOlena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Frank

Aufenthalt von 3 Nächten im September 2023
Antwort von Olena Matselo am 17. Sept. 2023
Dear Mr. Frank,Thank You very much for the top rating. It's our pleasure that You liked to be accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

8/10 – Gut

Stephan

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Sehr gutes Preis- und Leistungsverhältnis. Sehr zufrieden.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2022
Antwort von Olena Matselo am 28. Juni 2022
Lieber Stephan, Vielen herzlichen dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen gerne darauf, Sie bei Ihrem nächsten Stadtbesuch wieder als unseren Gast begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Ein wunderschönes Apartment, in einer für uns besonders guten Lage, der 18. Bezirk, mit bester Verbindung in Wiens Zentrum und rundherum. Herrlich ist der Ausblick von drei Seiten. Die Ausstattung ist fantastisch, sauber, funktionell. Gerne werden wir es wieder buchen.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2020
Antwort von Olena Matselo am 27. Aug. 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die volle Punkteanzahl und Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen alles erdenklich Gute und hoffen gerne darauf, Sie bei Ihrem nächsten Stadtbesuch wieder willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

8/10 – Gut

Balla, Frankfurt (Oder)

Mit dem Partner gereist
Gut: Ausstattung
U-Bahn-Nähe, sehr gute Ausstattung, Bäckerei, Kneipe und Imbiss in der Nähe
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2020
Antwort von Olena Matselo am 20. Juli 2020
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Wir wünschen Ihnen alles Gute und hoffen gerne darauf, Sie bei Ihrem nächsten Stadtbesuch wieder willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Bernhard

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Naheliegend groß und sauber
Perfekte lage
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2020
Antwort von Olena Matselo am 21. Feb. 2020
Sehr geehrter Herr Bernhard, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die volle Punkteanzahl. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns so genossen haben, und wir hoffen gerne darauf, Sie bei Ihrem nächsten Stadtbesuch wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
ausgezeichnet
Aufenthalt von 1 Nacht im November 2019
Antwort von Olena Matselo am 21. Nov. 2019
Dear Guests, Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You so much for the top rating. It's a great pleasure for all our Team that our guests are feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our wonderful city. Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Überdurchschnittlich gut, unkompliziert und ein besseres Preis:Leistungs - Verhältnis als erwartet.
Aufenthalt von 2 Nächten im November 2019
Antwort von Olena Matselo am 21. Nov. 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns ganz sehr, dass unser Apartment Ihnen gut gefallen hat, und hoffen gerne darauf, Sie bei Ihrem nächsten Wienbesuch wieder bei uns willkommen heißen du dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 9 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Olena Matselo am 6. Nov. 2019
Dear Guests, Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You so much for the high rating. We mostly hope that You have enjoyed Your stay in our property and we will welcome You again once You decide to be beack to our beautiful city. Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles war soweit perfekt. Etwas mehr Geschirr wäre gut gewesen, so ließe sich auch die Spülmaschine besser, nämlich nur voll, nutzen. Top Unterkunft. Auch die Anbindung an die U-Bahn.
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2019
Antwort von Olena Matselo am 21. Nov. 2019
Liebe Gäste, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Gerne nehmen wir zur Kenntnis Ihren Kommentar bezüglich der entsprechenden Anzahl der Küchenutensilien in unserem Apartment. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns sehr freuen, Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im September 2019
Antwort von Olena Matselo am 14. Okt. 2019
Dear Guests, Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You very much for the top rating. It's a real pleasure for us that our guests are feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again in the nearest future! Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Lage Top ! Grösse des Apartments toll ! u bahn, Geschäfte und Restaurants gleich um die Ecke !,
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2019
Antwort von Mira N. am 2. Aug. 2019
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns genießen konnten. Mit freundlichen Grüßen aus Wien Ihr Rafael Kaiser Apartments Front Office Team

6/10 – Okay

Hardy

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Ausstattung
Das ganze Check-in Prozedere ist ziemlich unpersönlich und zäh. Die Wohnung selber hat ausreichend Platz für Wiener Verhältnisse, aber das Sofa war verranzt und das ganze WC hat nach Urin gestunken und das schon vor unserer Ankunft.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2019
Antwort von Mira N. am 31. Juli 2019
Sehr geehrter Herr Hothi, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Apartments! Vielen Dank für Ihr Feedback. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Was den Geruch im WC angeht, ist dies die erste negative Rückmeldung, die wir seit langem bekommen haben. In der Regel, wird die Sauberkeit unserer Apartments gut bewertet. Wir werden jedoch entsprechende Maßnahmen ergreifen, um dieses Problem schnellstmöglich zu lösen. Es tut uns leid, wenn Sie das Check-In Prozedere als unpersänlich empfunden haben. Dieses ist absichtlich so gestaltet, dass unsere Gäste bequem und unabhängig von unseren Öffnungszeiten einchecken können. Außerdem stehen wir unseren Gästen auch außerhalb unserer Bürozeiten telefonisch gerne zur Verfügung und freuen uns, bei jeglichen Schwierigkeiten oder Fragen unsere Gästen unterstützden zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Rafael Kaiser Apartments Front Office Team

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Es lag sehr zentral mit Einkaufsmöglichkeiten um die Ecke und Spielplatz für meine Kinder quasi vor dem Haus.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juni 2019
Antwort von Olena Matselo am 14. Juli 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die volle Punkteanzahl und Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass wir Ihre Erwartungen getroffen haben, und Sie Ihren Aufenthalt bei uns so geniessen konnten. Wir hoffen gerne darauf, Sie bei dem nächsten Stadtbesuch wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

8/10 – Gut

Werner

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Geräumige komfortable Unterkunft
Wir haben ohne Probleme die Unterkunft gefunden und sind über den per Mail zugesendeten PIN Code an den Schlüssel für das Appartement gekommen. Wir waren zu dritt, ein Bett war leider nur ein Gästebett, das nicht sehr bequem war. Das Bett mussten wir auch aus einer Nische jede Nacht umstellen, da die Nische sehr eng war. Ansonsten haben wir eine gut ausgestattete Kücheneinrichtung vorgefunden. Kühlschrank und Herd waren modern und funktionierten gut. Waschmaschine ist leider nicht direkt im Apartment, sondern in einer Extra Etage. Die Wohnung wäre sehr ruhig, wenn eine Verbindungstür zu einem nebenan liegenden Apartment schalldichter gewesen wäre. Leider hört man die Stimmen und den Fernseher ziemlich laut. Das Apartment liegt sehr nahe zur U-Bahn (200m), so dass wir schnell an alle interessanten Sehenswürdigkeiten gekommen sind. Zu allen Geräten und dem Aufzug gibt es jeweils Bedienungsanleitungen, die per Samrtphone oder Laptop im Internet aufgerufen werden können. Alles in Allem eine sehr gute Unterkunft.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2019
Antwort von Mira N. am 4. Juli 2019
Sehr geehrter Herr Steininger, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Apartments! Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Es freut uns, dass die Anreise problemlos geklappt hat. Es tut uns Leid, dass Sie das Zustellbett nicht bequem genug fanden. Leider lässt das Apartment flächen- bzw. gestaltungsmäßig keine andere Möglichkeit zu. Wir werden uns aber eventuell ein anderes Modell vom Bett für dieses Apartment überlegen. Es war uns nicht bewusst, dass man tatsächlich Lärm vom benachbarten Apartment hört. Vielen Dank, dass Sie uns darauf hingewiesen haben. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Ausstattung sowie der Lage des Apartments zufrieden waren. Und es würde uns sehr freuen, Sie auch in der Zukunft bei uns willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Ihr Rafael Kaiser Apartments Front Office Team

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr sauber, Handtücher gewechselt war super. Sehr gute Lage für ÖPNV. Hinweise: Beim Schminkspiegel im Bad ist die Beleuchtung defekt. Es gibt nur eine Steckdose in der Küche in die Beleuchtung integriert. Stecker wechseln für verschiedene elektrische Geräte ist umständlich. Persönliche Betreuung haben wir nicht in Anspruch genommen. Wäre aber wohl unproblematisch gegangen. Herzliche Grüße Patricia Mehlmann
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019
Antwort von Olena Matselo am 29. Juni 2019
Sehr geehrte Frau Mehlmann, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie im Allgemeinen Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Bezüglich Ihrer Anmerkungen über einige Geräte im Apartment, haben wir sie zur Kenntnis genommen und werden entsprechende Maßnahmen ergreifen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder einmal in unserem Haus in Wien empfangen zu dürfen und wünschen Ihnen bis dahin eine schöne Zeit zu Hause! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

8/10 – Gut

Ulrich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 7 Nächten im Mai 2019
Antwort von Olena Matselo am 13. Juni 2019
Sehr geehrter Herr Ulrich, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Apartments. Vielen Dank für die hohe Punkteanzahl. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Wir hoffen darauf, Sie bei Ihrem nächsten Stadtbesuch wieder bei uns willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Die Lage mit guter Anbindung an den ÖPNV.Sehr gepflegt und geschmackvoll eingerichtet.
Aufenthalt von 6 Nächten im April 2019
Antwort von Olena Matselo am 18. Mai 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die volle Punkteanzahl und Ihre nette Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben. Wir hoffen gerne darauf, Sie in unserem Haus in Wien wieder willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Mai 2019
Antwort von Olena Matselo am 15. Mai 2019
Dear Guests, Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You very much for the high rating and for being our guests in Vienna. It's a pleasure for us that our guests are feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to host You again in future! Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gute und ruhige Lage. U-Bahnstation nahezu vor der Haustür. Abwicklung der Formalitäten und Kontakt zu Rafael Appartements war zuvorkommend, zügig und absolut problemlos. Sehr schöne und große Altbauwohnung, geschmackvoll eingerichtet, mit hohen Decken und Stuck. Sehr geeignet für eine Familie und ein passendes Ambiente zu dieser traumhaft schönen Stadt. Wir kommen gerne wieder!
Aufenthalt von 4 Nächten im April 2019
Antwort von Olena Matselo am 3. Mai 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die tolle Bewertung und Ihre nette Wörter über unser Apartment. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, und wir hoffen Sie wieder bei Ihrem nächsten Stadtbesuch willkommen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Austria Rafael Kaiser Premium Apartments

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Super Lage (Nahverkehrsanbindung), tolles modernes Apartment mit Klimaanlage (im Dachgeschoss wirklich wichtig fanden wir). Schöne Küche, komfortable Betten, begehbarer Kleiderschrank (!) und ein schickes Badezimmer mit riesiger Dusche. Alles in allem waren wir sehr zufrieden, auch über die unkomplizierte Möglichkeit, das Gepäck schon vor Check-In zu deponieren.
Aufenthalt von 3 Nächten im April 2019
Antwort von Olena Matselo am 30. Apr. 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für Ihr tolle Feedback und nette Wörter über das gebuchte Apartment. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben, und wir hoffen gerne darauf, Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Top Lage! Unmittelbar an der U-Bahn Station gelegen, daher alle Hotspots gut zu erreichen. Trotzdem angenehm ruhig.
Aufenthalt von 4 Nächten im März 2019
Antwort von Olena Matselo am 10. März 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die volle Punkteanzahl und tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt in Wien bei uns genossen haben. Wir hoffen uns sehr, dass Sie bei dem nächsten Stadtbesuch wieder in unserem Haus willkommen heißen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Austria Rafael Kaiser Premium Apartments

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir waren mit dieser Unterkunft sehr zufrieden. Die Kontaktaufnahme und die Abwicklung mit der virtuellen Rezeption hat sehr gut funktioniert. Das Appartement ist sehr gut ausgestattet (Auch die Küche könnte man problemlos zum Kochen verwenden), grosszügig, und war bei unserer Ankunft sehr sauber. Die Nachbarschaft ist ruhig und sicher. Die Unterkunft ist direkt neben der U-Bahn Station "Allgemeines Krankenhaus". Von dort ist man in 15min in der Innenstadt.
Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2019
Antwort von Olena Matselo am 7. März 2019
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Premium Apartments. Vielen Dank für die volle Punkteanzahl und Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns so wohlgefühlt haben, und hoffen Sie wieder in unserem Haus willkommen heißen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Austria Rafael Kaiser Premium Apartments

8/10 – Gut

Ä, Berlin

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Entspannter Aufenthalt in der Stadt
Alles vorhanden in einer geräumigen Altstadtwohnung. Schick eingerichtet und dabei auch sehr gemütlich, mit sehr viel Schrankraum. Ausgezeichnet an den öffentlichen Nahverkehr angebunden.
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2018
Antwort von Olena Matselo am 23. Sept. 2018
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Apartments.Vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben, und hoffen Sie wieder bei Ihrem nächsten Stadtbesuch willkommen heißen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments

8/10 – Gut

green, Schwabach

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
geräumige und Wohnung mit guter Verkehrsanbindung
Tolle Stadt, tolle Wohnung! Haben uns sehr wohl gefühlt, in diesem sehr großzügigen, sehr schön eingerichteten und gemütlichen Apartment nicht weit vom Wiener Zentrum. Die Wohnung ist sehr sauber und ordentlich und auch die Kommunikation mit dem Vermittler verlief reibungslos und gut. Ein klein wenig Abzug gibt es einzig durch den recht schmalen zugebuchten Stellplatz in der Tiefgarage (das Auto sollte nicht allzu groß sein) und den Spielplatz gegenüber, der auch abends um 11 noch besucht wurde. Ansonsten waren wir äußerst zufrieden und kommen auch sehr gerne wieder.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2018
Antwort von Olena Matselo am 3. Juni 2018
Sehr geehrte Damen und Herren, Herzliche Grüße von Rafael Kaiser Apartments. Vielen Dank für die tolle Bewertung und die positiven Kommentare. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns sehr wohlgefühlt haben. Auch bei Ihrem nächsten Wienbesuch würden wir Sie gerne wieder in unserem Haus willkommen dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Apartments

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Tolles Apartment
Tolles Apartment, hat alles perfekt funktioniert, obwohl ein paar genauere Infos vorab zu Check-in (über Schlüsselbox) und Check-out (Box im Haus selbst), Aufzugsteuerung sowie Infos zu Klimaanlage/Fenstersteuerung im Apartment selbst noch super gewesen wären.
Aufenthalt von 3 Nächten im August 2017

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Barrierefreies Zimmer
Das Appartment ist sehr gut geeignet für Reisen im Rollstuhl. Sogar ein Duschsitz ist vorhanden.

10/10 – Hervorragend

Birgit

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Moderne Appartements
Schlüsselübergabe verlief ohne Probleme, sehr nettes Personal, gute öffentliche Verkehrsanbindung

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Schönes Appartment mit moderner Einrichtung.
Wir sind sehr zufrieden! Das Verhalten der Angestellten war vorblich, sie hatten stets ein offenes Ohr für Fragen und bemühten sich immer um passende Lösungen. Das Zimmer war hell und modern eingerichtet. Der vorhandene Aufzug und die Möglichkeit eines Garagenstellplatzes haben überzeugt. Wir haben uns sehr Wohl gefühlt.

10/10 – Hervorragend

Chris

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Gutes Apartment zu einem Fairen Preis
Wir waren als Familie in dem Apartment 29 im 4 Stock, mit Lift. Die 2 Zimmer waren sauber und die Wohnung war gut eingerichtet. Das Wlan war so o-lala, nicht das schnellste, jedoch war es vorhanden. Für einen Garagenplatz mussten wir pro Nacht 15 Euro bezahlen, das ist doch etwas viel. Sonst war der Aufenthalt wirklich gut, und die Strassenbahn oder das Tram war gut erreichbar, so das wir gut in die Stadt kamen.

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Super Preis-Leistungs-Verhältnis
Sehr empfehlenswert

10/10 – Hervorragend

anpe, Österreich

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Ein Aufenthalt unbedingt zum Wiederholen
Die Appartementbeschreibung hat zu 100 % gestimmt! Wir werden sicher wieder kommen!

10/10 – Hervorragend

Gabriela, Bratislava

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Fast perfekt
Hatte lange auf die Schlüssel warten müssen, die Person die dann kam war aber sehr nett, so wurde es ihr verziehen ;-). Apartment selbst sehr sauber und bei Ausstattung hat man auf fast alles gedacht. Ein bisschen zu wenig Kaffee, die könnte doch zusätzlich zum Kaufen angeboten werden. Nur die Klimaanlage hat nicht richtig funktionieren wollen und bei 27 Grad im Zimmer war schlafen unmöglich, schade.

10/10 – Hervorragend

Raymundo

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This property is hospitable with their complimentary wine and coffee. The beds are comfy and the area is quiet. It is not at the center but the metro was easy to figure out. We could be at the most popular sites within 20-30 minutes on transit.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Olena Matselo am 28. Dez. 2023
Dear Mr. Raymundo,Thank You very much for the top rating and such a lovely review. It was a real pleasure for us to host You in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Andrew

Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2023
Antwort von Olena Matselo am 28. Dez. 2023
Dear Mr. Andrew,Thank You very much for the top rating. It's a real pleasure for us that You liked to be accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Saikat

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
No
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2023
Antwort von Olena Matselo am 11. Nov. 2023
Dear Mr. Saikat, Thank You very much for the top rating. We are truly delighted that You liked to be accommodated in our apartment in Vienna. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful city. Sincerely Yours, Olena Matselo Operations Manager Rafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Enrique

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
All in perfect conditions in the apartment and with the U stop just few meters, it is a perfect place to rest while visiting Vienna.
Aufenthalt von 3 Nächten im November 2023
Antwort von Olena Matselo am 7. Nov. 2023
Dear Mr. Enrique,Thank You very much for the top rating and lovely review. It's a real pleasure for us that You liked to be accommodated in our apartment. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Ana Paula

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2023
Antwort von Olena Matselo am 17. Sept. 2023
Dear Mrs. Ana Paula,Thank You very much for the top rating. It was a pleasure for us to host You in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

8/10 – Gut

YEE KWAN

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room is big and clean and excellent transport. Feel comfortable and would like to come again
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2023
Antwort von Olena Matselo am 22. Aug. 2023
Dear Mrs. Yee Kwan,Thank You very much for such a nice review. It's a real pleasure for us that You were feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

alex

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great apartment with everything you need! Walkable distance away from public transportation!
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Olena Matselo am 8. Juli 2023
Dear Alex,Thank You very much for the top rating and very positive review. It's a real pleasure for us that You were feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Ami, La Palma

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Loved, loved these apartments!! Everything about this place is new, innovative and fun. Close to all famous tourist sites in the area.
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2023
Antwort von Olena Matselo am 24. Juni 2023
Dear Mrs. Ami,Thank You very much for such a lovely review. It's a real pleasure for us that You liked to be accommodated in our apartment in Vienna. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful city!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Masoomeh

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My two kids and I absolutely enjoyed our little comfortable apartment at Kaiser Rafael on Antonigasse. We were merely just outside the subway and had a playground under the building. Grocery shopping was around the corner. Little kitchenette and superb nespresso machine and washer/dryer were game changers. We would love to stay again.
Aufenthalt von 13 Nächten im Juni 2023
Antwort von Olena Matselo am 24. Juni 2023
DEar Mrs. Masoomeh,Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You very much for the top feedback. It's a real pleasure for us that You were feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Soyeong

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
This clean and pleasant part is convenient to use and is also close to buses, subways, marts, and restaurants. And I was able to live comfortably without any problems with a quick response when requesting necessary matters. It was so good that I wanted to come again next time.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2023
Antwort von Olena Matselo am 26. Mai 2023
Dear Mrs. Soyeong,Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You very much for such a lovely feedback. It was a real pleasure for us to host You in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Lourdes

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Great apartment
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2023
Antwort von Olena Matselo am 12. Mai 2023
Dear Mrs. Lourdes,Thank You very much for the top rating. It was a pleasure for us to host You in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Larissa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Wonderful Spot in Vienna
This property is clean, wel located and quiet. I could not have asked for anything more in my apartment. Great access to local transportation. Communication about access and use of appliances well done.
Aufenthalt von 6 Nächten im März 2023
Antwort von Olena Matselo am 6. Apr. 2023
Dear Mrs. Larissa,Thank You very much for the top rating and lovely feedback. It's a real pleasure for us that You were feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Helder A

Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Excelente, como sempre!!
Já não é a primeira vez que nos hospedamos no Rafael Kaiser e, como sempre, fantástico. Tudo de primeira, os utensílios de cozinha, toalhas, o atendimento pela Olena. Tudo perfeito.
Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2023
Antwort von Olena Matselo am 3. Feb. 2023
Dear Helder,Thank You so much for such a lovely review. It's a real pleasure for us that You became our regular guest and You were always feeling comfortable being accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again in the nearest future!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

SCOTT

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2023
Antwort von Olena Matselo am 14. Jan. 2023
Dear Mr. Scott,Thank You very much for the top rating. We are truly delighted that You liked to be accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria

10/10 – Hervorragend

Per Arne

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 4 Nächten im Oktober 2022
Antwort von Olena Matselo am 20. Okt. 2022
Dear Mr. Per Arne,Thank You very much for the top rating. It's a pleasure for us that You liked to be accommodated in our property. We wish You all the best and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beautiful Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations Manager

10/10 – Hervorragend

Felix, Saint Louis

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful apartment in quaint neighborhood. Very well connected with public transport
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2022
Antwort von Olena Matselo am 19. Sept. 2022
Dear Mr. Felix,Greetings from Rafael Kaiser Premium Apartments. Thank You very much for Your top feedback. It's a pleasure for us that You liked our apartment and its location.We would like to thank You once again for being our guest in Vienna and mostly hope to welcome You again once You decide to be back to our beloved Vienna!Sincerely Yours,Olena MatseloOperations ManagerRafael Kaiser Premium Apartments Austria