Vacances de Vigie

Personnel vraiment exceptionnel. Cependant, nous avons attendu près d'1h après l'heure du check-in pour avoir notre chambre (nous on laissé quitter la chambre 2h après le check-out). Activités qui devaient se terminer à 18h étaient déjà fini à 15h donc nous n'avons pas pu en profiter. Le lendemain elles devaient commencer à 9h30 mais on commencé à 11h30 donc 1 matinée de perdue. Aussi, service extrêmement long pour le dîner et le déjeuner, plus d'une heure pour avoir une entrée alors que le resto n'était pas plein et que nous avions un bébé. Cependant, ils ont écouté toutes nos remarques et ont rectifié les choses quand c'était possible. La formule all inclusive est vraiment à revoir mais encore une fois le personnel est un vrai coup de cœur!

Personnels tres attentifs sercice exceptionnel , literie au top

Tout était parfait tres tres bien personnel au top

Un des plus beaux hôtels dans lesquels j’ai séjourné : atypique, intimiste, magnifique cadre, un must-see

On s’attendait à un accueil digne d’un établissement 4*, on a dû subir la familiarité du manager, et la mauvaise volonté de beaucoup du personnel que je pense non formé. Mon compagnon s’est entaillé l’orteil le premier jour du séjour sur un carreau non réparé de la piscine et n’a pas pu se baigner 4 jours durant. La clim est abaissée la nuit pour économie d’energie, mais couchés relativement tôt le soir, nous avons eu chaud toutes les nuits à partir de 1 heure du matin. En revanche, les chambres sont très belles, très spacieuses et récentes, et la restauration est excellente... quand vous n’avez pas 45 minutes à plus d’une heure d’attente pour accéder à un restaurant... leur nombre est vraisemblablement insuffisant. Je ne crois pas que nous y retournerons. En revanche, je pense que cela demeure un hôtel interéssant pour les familles, les enfants ayant un immense espace de jeu sécurisé pour eux dans l’enceinte de cet hôtel.