Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 50 USD
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 49.00 USD par personne, aller-retour
Arrivée anticipée : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
Supplément en cas de départ tardif : 50 USD (sous réserve de disponibilité)
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
La piscine est ouverte du 20 décembre au 05 mars
Piscine accessible de 10 h 00 à 21 h 00
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
L'hébergement Hotel Cumbres de Pucón dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 10 h 00 à 21 h 00.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Vous pourrez accéder gratuitement à un parking sans voiturier et trouverez également des places de stationnement gratuit à proximité.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Cumbres de Pucón ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Cette bonne adresse vous propose un service d'arrivée anticipée en échange d'un montant de 50 USD (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Cumbres de Pucón ?
Le départ a lieu à 12 h 00. Un service de départ tardif est proposé pour un montant de 50 USD.
L'hébergement Hotel Cumbres de Pucón propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 49.00 USD par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Envie d'un séjour plaisir riche en découvertes ? Cet hôtelqui profite d'une belle situation en bord de lac se trouve à moins de 15 minutes de marche des sites suivants : Les Pozones, Museo Mapuche Pucón et Parc La Poza. Feria Artesanal et Casino Enjoy Pucón se trouvent également à moins de 15 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,0
Très bien
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
9,2
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 19 avis sur 45.
10 – Excellent
19
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 10 avis sur 45.
8 – Bien
10
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 45.
6 – Satisfaisant
11
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 45.
4 – Médiocre
3
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 2 avis sur 45.
2 – Horrible
2
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Olivier
15 août 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
La petite chambre economique a la taille d un placard mais est propre bien décorée au calme
Olivier
Séjour de 1 nuit en août 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Brenda
24 janv. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was very friendly
Brenda
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Richard
19 nov. 2025
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok
Richard
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Marcelo
22 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito boa!
Marcelo
Séjour de 1 nuit en juillet 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Alvaro
16 janv. 2024
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, problema de estacionamiento
Hotel bien ubicado con instalaciones nuevas. El estacionamiento está fuera del hotel y cuando fuimos estaba lleno y tuvimos que estacionar fuera.
Desayuno simple.
Alvaro
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
MARCELLA
8 sept. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Os funcionários são extremamente solícitos e educados, porém as instalações deixam a desejar (teto mal pintado com uma aparência de mofo em alguns pontos, roupa de cama com aparência de velhas), café da manhã ok, boa localização!
MARCELLA
Séjour de 1 nuit en août 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Guilherme
25 août 2025
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
As fotos nao compartilham a realidade do estado do Hotel.
Guilherme
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Valéria paula S
10 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muito conveniente
Já fiquei nesse hotel várias vezes. É conveniente, limpo e silencioso. O quarto que fiquei todas as vezes é bem pequeno e não havia nem espaço para deixar a mala. Entretanto, como sempre viajo a negócios, só preciso de um local aconchegante para tomar um banho e dormir. O café da manhã é bom. Tem café e chá cortesia disponíveis o dia todo.
Valéria paula S
Séjour de 5 nuits en octobre 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
16 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stay but....
Everything is good but the wifi , they should work on the wifi, is terrible.
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tomas
18 août 2025
Les points forts : Propreté et personnel et service
La ventana da a un muro, y no había comunicación al teléfono del hotel...
Tomas
Séjour de 1 nuit en août 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
ARQUITETO GERSON
13 nov. 2025
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Quarto no nível da garagem sem janela. Somente uma abertura de 80cm x 80cm de ventilação
ARQUITETO GERSON
Séjour de 2 nuits en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Maria L
19 nov. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good choice for exploring Pucon.
The hotel is a few blocks from downtown. We had the luck of checking the room before booking, and so discovered the small room is really small. We paid extra for a room with balcony which was very nice (and normal size!). No elevator. Parking around the street.
Maria L
Séjour de 2 nuits en octobre 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Eduardo
20 sept. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Acogedor y bien ubicado
Lo bueno:
- La amabilidad del personal lo mejor, muy atentos y encantadores todos.
- La ubicación, cercana a la calle principal con restoranes y tiendas.
Lo mejorable:
- No tienes ascensor (3 pisos), complicado con niños pequeños o personas de tercera edad.
- El WI-FI sólo llega a algunos lugares del hotel, en el tercer piso no tuvimos wi-fi en la habitación.
Eduardo
Séjour de 4 nuits en septembre 2018
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
HILDA BEATRIZ
23 nov. 2025
La habitacion era pequeña ál igual que el báño. amables lla recepcionista. El desayuno
HILDA BEATRIZ
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leonardo
5 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente servicio
Muy bien atendidos, el personal muy amable y cariñosos sin duda recomendable para todos
Leonardo
Séjour de 4 nuits en février 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Amarildo
23 janv. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Quarto muito pequeno
Hotel organizado, bom café da manhã, boa limpeza, organização e localização. No entanto, ficamos decepcionados com o tamanho dos quartos, que praticamente cabia só a cama, sem espaço para circulação de duas pessoas.
Amarildo
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Lourdes
29 nov. 2022
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A
Lourdes
Avis vérifié
10/10 Excellent
Remy
18 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly and accommodating staff. Located two blocks away from the main street, hotel offers luggage hold. Rooms were exceptionally clean, delicious buffet breakfast included. Highly recommended.
Remy
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Julián
27 oct. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel, con detalles por corregir
El hotel es nuevo y con buena infraestructura, personal amable y precios muy acordes a lo ofrecido.
Mi problema es que por segunda vez que viajo, la calefacción NO funciona, considerando que cuentan con un sistema de aire acondicionado recién instalado.
Solo gracias a la amabilidad de la recepcionista pasamos una mejor noche, pero no se pueden dar el lujo de no tener un sistema de calefacción acorde al destino.
Julián
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
TACIANE MENDES
27 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Só ouve um problema entre a hotéis.com e o hotel cumbres, no qual a reserva não entrou p eles no dia que reservei. Então eles nos mandaram p um outro hotel que foi muito bom.
Eles foram ótimos. Tudo maravilhoso. Somente esse probleminha de comunicação que pode até não ser culpa deles e sim da hotéis.com
TACIANE MENDES
Séjour de 3 nuits en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Anke
9 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent choice
The hotel is very comfortable in the centre of Pucon but just outside the restaurant area so no sound at all. Safe area. Very comfi, big beds, good shower. Breakfast is excellent and service great. Very helpful with booking tours and advising about the area. All in all very good value for money. The only thing we didn't particularly like is that we had to move rooms for our third night.
Anke
Séjour de 3 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
4 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sin ascensor y estábamos en tercer piso muchas escalerad
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mars 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Heta
24 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Noisy and too hot
The economy room was very tiny.
In summer the room is very hot and there is no air conditioning. In addition it was impossible to keep window open at night because there was a bar or restaurant just outside our window and even with the window closed it was very loud until 3 in the morning.
Heta
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Oscar
15 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
100% recomendado
Mejor de los esperado, con mis papás quedamos bien contentos y satisfechos tanto por la atención como por la estadía en sí misma. Gracias por todo!
Oscar
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alejandro
28 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Acogedor y rico desayuno
Hotel acogedor con amplios espacios, rico desayuno y rico desayuno buffet