Hotels nahe Vinh Dam Hafen (Phú Quốc)

"Beim ankommen hat uns leider keiner begrüßt oder die Koffer abgenommen. Einige haben ein Willkommensgetränk erhalten, andere nicht. Das Hotel und die Unterkunft war leider vom Zustand nicht wie auf den Bildern. Es ist sehr in die Jahre gekommen. Vieles war zerkratzt, leicht beschädigt oder kaputt. Allgemein ist dass Hotel mit wenig Hingabe eingerichtet. In den speiseräumen war leider durchgehend ein unangenehmer Geruch wahrzunehmen. Das Frühstück war vom Geschmack okay und die Auswahl war auch in Ordnung. Es wurde aber leider kein Kaffee von der Siebtträgermaschine angeboten, obwohl eine vorhanden war. Es wurde nur auf die Vollautomaten verwiesen. Die Mitarbeiter, waren oft nicht sehr freundlich. Das Restaurant war eine Katastrophe, auf eine Pizza wartet man eine Stunde. Von den Bildern hatten wir uns sehr auf das Hotel gefreut wurden aber leider enttäuscht. Das einzig schöne war der Strand! Sehr schöne Farbe des Wasser und des Sandes."

"Sehr schönes, gepflegtes und sauberes Boutique Hotel. Zimmer sind geräumig und stilvoll eingerichtet. Der wunderschöne Sandstrand (wirklich einer der schönsten der Insel), ist zu Fuß zwei Minuten entfernt. Die Auswahl beim Frühstück ist ungefähr mit anderen Hotels der selben Preisklasse in Vietnam vergleichbar. Durch den kleinen Frühstücksbereich, indem das Essen angerichtet wird, kommt es das Öfteren zu etwas Gedränge. Auch braucht das Personal teilweise einige Zeit, bis die leeren Sachen wieder aufgefüllt wurden. Alles in allem ein gelungener Aufenthalt und gerne wieder. "

"Ich habe Panoramic Pool View Villa gebucht. Reine Dame hat mich erst mal ohne etwas zu sagen, zu einer Villa an der Straße geführt. Ich habe sofort reklamiert. Sie hat mir versprochen, dass ich nach zwei Tagen in meinen, eigentlich gebuchtes Zimmer umziehen kann. Inklusive einem kleinen Rabatt. Nach zwei Tagen wollte der Typ an der Rezeption davon nichts wissen und ich soll dortbleiben. Er hat versucht nach einem Tag meine Nachbarn ( 1 Villa = 2 Zimmer) ebenfalls in ein noch schlechteres Zimmer umzuziehen. Diese haben das verweigert. Für eine polnische Familie hatten sie zuerst auch keine Villa, die haben wenigstens einen Tag später das richtige bekommen. Ich war acht Nächte dort, keine Zimmerreinigung. Ich habe nicht danach gefragt, das Personal war in anderen Punkten wenig hilfreich. An einem Tag wollte ich am Abend im Hotel essen, da war zufälligerweise kein Koch anwesend. Das Frühstück ist okay, auch wenn es wenig abwechslungsreich ist. Nur dieser Saft aus einer 1,5 l Flasche ist eine Katastrophe. Eine Art, süße Orangenlimonade. Mit dieser Umgebung problematisch, es gibt erst ein brauchbares Restaurant in circa 2 km Entfernung. Rundherum sehr viel Müll. Das Personal fährt mit dem Roller am Pool vorbei zu den Zimmern. Es gibt keine Handtücher für den Pool. Ein Glas mit Zigaretten stand eine Woche lang am Pool rum Aus diesem Hotel könnte man sehr viel machen, man müsste nur das gesamte Personal und Management austauschen. Diese haben keine Lust auf glückliche Gäste."

"Staff could soeek better english."

"Tolle Lage am Meer, sehr freundliches Personal; besonders Frau Nhi war sehr hilfsbereit."