Hotel Wallsend

« Cleanliness could be improved, Floor not swept/hoovered Stains on bedding Good proximity to Metro station for city centre access »

« We chose this hotel because of its countryside location and were looking forward to a quiet break outside of Durham City Centre for a weekend trip. Unfortunately, a large event took place during our stay and we were not informed in advance, despite being told that guests are usually notified when such events are taking place when I raised the issue. The event resulted in significant noise late into the evening, and there was no evening food service available to resident guests as a result. Had...

« Confortable mais piscine n'était pas inclus dans la chambre et c'est très petit. Le savon etc est jeté tout les jours et le dernier jour non remplacé. Soucis avec le bouchon d'évier mais c'était rectifié très rapidement. »

« Personnel aimable et accueillant. Mais hôtel très vieillot qui mériterait un rafraichissement, ce n'est pas vraiment le standard attendu d'un Mercure. »

« L'hôtel est en bord de route mais la chambre donnait sur l'arrivée (vue sur un champ de blé), donc calme. Nous avons pris le repas du soir et le petit-déjeuner : tres bon rapport qualité-prix. Le seul point negatif reste la vétusté de la salle de bain. Nous avons été accueillis avec le sourire. Je recommande. »

« Pleasant stay at the Seaton Lane Inn with a little hiccup of no towels in the room on arrival but was remedied straightaway. Check in was quick and easy although steep stairs to the upper level of the Inn rooms. May be a little difficult for older people to negotiate these. Had food in the restraunt one night and enjoyed the steak which was cooked as asked and the service was also good from the waiter. Check out was also quick and easy so a very good stay at a good hotel. »

« Nous avons été bien accueillis. L'hôtel est un ancien manoir situé dans un bel environnement. L'après-midi, nous nous sommes retrouvées seuls dans cet hôtel ! Nous avions l'impression d'être des châtelains. En dehors de la propriété, il faut faire des kilomètres pour trouver de quoi se restaurer correctement (le dimanche soir, l'hôtel ferme son restaurant). Nous avons passé une nuit très calme... »

« All the staff were so helpful and friendly . An excellent team well done all of you. Food and portions also very good . Would stay here again and recommend »

« Excellent stay »

« Very good place to be »

« Très bon rapport qualité-prix. L’hôtel offre une grande flexibilité pour l’installation, même en cas d’arrivée tardive, ce qui est très appréciable. La chambre était propre, le lit spacieux et confortable, parfait pour passer une bonne nuit. Pour le tarif proposé, la prestation est vraiment satisfaisante et répond pleinement aux attentes. »

« Lovely location with a rather impressive view. Staff were most welcoming and polite. Room was very comfortable and the food was excellent. Would recommend. »

« Staff very friendly and helpful, plenty of free parking, bedroom clean and bed comfortable with good pillows, stayed three nights and no noise at night in the hotel. »