Städtereisen Waterloo

Das Hotel hat eine sehr zentrale Lage, Die Zimmer sind sauber und das Personal freundlich und zuvorkommend. Leider erfüllt das Frühstück nicht die Erwartungen. Es ist ein kontinentales Frühstück, aber ohne herzhafte Komponente. Für Diabetiker ungeeignet. Wir würden das Hotel aber immer wieder buchen, nur ohne Frühstück

Nachdem wir das Objekt gefunden haben, stand lediglich die Tür offen und es war niemand im Haus vorzufinden. Im Internet und vor dem Haus kann man einige Telefonnummern finden, die aber entweder deaktiviert sind oder nicht beantwortet werden. Nachdem wir also über zwei Stunden vor dem Haus saßen und bereits 45 Minuten mit dem Kundenservice telefoniert haben, der uns beteuert hat, dass es sich um ein familiengeführtes Gästhaus handelt und uns lediglich vertröstet, aber nicht weiter geholfen hat, haben wir uns entschieden etwas anderes zu suchen. Dies lag mit unter daran, dass einige zwielichtige Gestalten kamen und erst nach Einbruchspuren an der Tür suchten und uns dann fragten, ob wir sie aufgebrochen bzw. geöffnet hätten. Nachdem wir das verneinten, wurden noch weitere schockierende Zitate veräußert, die ich hier nicht wiederholen möchte, mich aber dazu veranlasst haben, dem Kundenservice die Empfehlung auszusprechen das "Hotel" aus dem Programm zu nehmen. Daher schien das Verlassen des Grundstücks für uns dann die einzige Option zu sein, auch wenn zu dem Zeitpunkt der Abreise eine Frau auftauchte, die scheinbar die "Managerin" des Hotels ist. Auf anderen Buchungsplattformen sind ähnliche Berichte zu lesen, leider habe ich diese zu spät gesehen...

Ser fint ut på bilderna.. Stort rum med svajande golv, inredning från ett gammalt diskotek. Stora fönster som inte gick att öppna med stor dammiga draperier. Badrummet var stort och hade en jacuzzi, men det var bara en av oss som fick igång duschen. Hade boka två nätter men valde att bara stanna en natt. Inga pengar tillbaka.