Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Cet établissement demande le versement d'un acompte pour les réservations réglées en espèces.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 25 USD par animal (montant variable selon la durée du séjour), ainsi qu'un acompte s'élevant à 100.00 USD par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 11 kg chacun)
Des restrictions s'appliquent ; pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Une zone de promenade sans laisse est disponible
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Dépôt de garantie : 150 USD par hébergement, par séjour
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 100.00 USD par séjour
Animaux de compagnie : 25 USD par animal (tarif pouvant varier selon la durée du séjour)
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Frais de service de ménage : 10 USD par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur et un détecteur de fumée
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Nous devons aussi mentionner…
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, l'hébergement accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 11 kg chacun. Vous devrez verser une caution de 100.00 USD par séjour ainsi que des frais à hauteur de 25 USD par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais. Des restrictions peuvent s'appliquer, veuillez contacter l'hébergement pour plus de détails.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Extended Stay America Suites Chicago Elgin West Dundee ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Extended Stay America Suites Chicago Elgin West Dundee ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Bienvenue à West Dundee ! Cet hôtel se situe à moins de 10 km de Hemmens Cultural Center, Santa's Village et Grand Victoria Casino. Également à 15 km de distance : Salle municipale d'Algonquin et Arboretum de South Barrington.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
6,6
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
6,6
Propreté
6,0
Services et équipements
7,2
Personnel et service
6,2
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 202 avis sur 583.
10 – Excellent
202
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 90 avis sur 583.
8 – Bien
90
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 583.
6 – Satisfaisant
71
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 66 avis sur 583.
4 – Médiocre
66
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 154 avis sur 583.
2 – Horrible
154
Avis
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Mariah
25 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were nice. I had an overall good experience, the only thing is that they just give you sheets and not actual blankets or duvets so i advise you bring your own blankets if you do book here. It's really not bad for a quick stay though.
Mariah
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
David
14 mai 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
Staff very nice. The hallways always smell of cooking and old carpets. My electric STOVE was screwed shut ! Was told it was for Safety. Well, i didn't book a room without a working STOVE.
David
Séjour de 8 nuits en avril 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hafiz mubeen
27 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking was plenty. Hotel rooms clean. Staff friendly.
Hafiz mubeen
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Renee
25 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
It was everything I needed I enjoy a bigger space with a full kitchen
Renee
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Trovon
22 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes
Trovon
Séjour de 5 nuits en avril 2026
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Rebecca
24 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was poorly maintained. The staff was very unprofessional and unhelpful. Most guests there were transients using the hotel as their temporary home.
Rebecca
Séjour de 1 nuit en avril 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Olga
9 avr. 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
It could use some remodeling.
Olga
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Amanda
31 mars 2026
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et équipements
The
Amanda
Séjour de 1 nuit en mars 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
AMBER
26 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bugs. I know it has to be hard to keep up with the bugs, but there were cockroaches in one of the buildings. I did call and ask to be refunded but I ended up moving to a different building and had a better experience. Overall I did not feel safe or clean staying in this hotel.
AMBER
Séjour de 4 nuits en avril 2026
Avis vérifié
2/10 Horrible
Christy
10 mai 2026
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is very dated and rundown, there were two rooms at the end of the hallway that were w/o a door and under construction, the entryway was very rundown and dirty. The building was dilapidated. We didn’t even sleep under the bed covers and items inside the room were very old dirty. There was no linen on the pullout bed with no extra linen/ pillows in the room to utilize, there was no garbage can in the bathroom. There wasn’t hot water in the shower. I’d never stay here again & do NOT recommend it.
Christy
Séjour de 1 nuit en mai 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eric
3 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
great place
Eric
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Arcides
12 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay
Arcides
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Colby
17 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was dirty, sheets were not clean, pillows had other peoples hair on them. The room smelled of smoke even though its smoke free. I also never got my $100 refundable deposit back. The staff is unfriendly and not helpful.
Colby
Séjour de 9 nuits en avril 2026
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Paul
27 mars 2026
Get what you pay for
Paul
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ednaliz
21 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Everything was really good.
Ednaliz
Séjour de 14 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Hector
31 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
All was great.
Hector
Séjour de 1 nuit en septembre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Julie
15 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean & staff was very helpful!
Julie
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
MICHAEL
11 mars 2026
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The bathroom exhaust fan, the refrigerator, and the oven...all didn't work!!
MICHAEL
Séjour de 2 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
James L
1 nov. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoy this place! Very nice!
James L
Séjour de 2 nuits en octobre 2025
Avis vérifié
8/10 Bien
Dan
9 janv. 2026
Les points forts : Propreté
I have stayed at this property twice. It's very nice to be able to book a suite as opposed to a double room. They have coffee in the lobby in the morning, but I wish they had a coffee maker in the room. Otherwise, on both occasions the stay has been fine.
Dan
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Amanda
29 nov. 2025
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great
Amanda
Séjour de 1 nuit en novembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Otilio
18 janv. 2026
Les points forts : Propreté
Yes
Otilio
Séjour de 1 nuit en janvier 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ireneusz
31 oct. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Yes, everyone was very helpful answering all my questions about the hotel, local area, etc. Will definitely come back and stay again.
Ireneusz
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jose
2 janv. 2026
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Under construction roaches in room
Jose
Séjour de 1 nuit en décembre 2025
Avis vérifié
2/10 Horrible
Jessica
9 avr. 2026
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a very disappointing experience at this hotel. The cleanliness of the room was unacceptable—there was grease covering the stove, and food residue throughout the cabinets, which immediately raised concerns about basic sanitation standards.
Additionally, there appeared to have been a recent fire. Several rooms were under construction and only blocked off with tape, which did not feel safe or professionally managed.
Another ongoing issue was with the room keys. They repeatedly stopped working, especially after coming into contact with a phone or key fob, forcing multiple trips to the front desk just to regain access.
Overall, this stay fell far below expectations in terms of cleanliness, safety, and basic functionality. I would not recommend this property until significant improvements are made.