Hôtel près de West End Center, Lubbock, Lubbock

« Staff exceptionally professional and helpful. »

« Quite frankly the room was small and for two guest we had 1 wash cloth and 1hand towel. The floor by the toilet was dirty and the pillows smelled like dirty hair and sweat. For the price of the room, I was surprised that there was not a free breakfast. The next trip to visit our grandchildren we will stay elsewhere. But excellent staff!! »

« Todo estuvo perfecto »

« Bien et pratique »

« The air condition was working perfectly. The staff was very nice and friendly. The room could have been cleaner… there were hair in the shower from previous guests and a bottle cap behind the bathroom door from previous guests. So you know that they didn’t clean it very well. »

« Hôtel au top ! »

« Everything was great »

« La chambre est grande et propre. Le lit est bon et grand également. Le petit déjeuner est correct. »

« The breakfast selection has changed since the last time I stayed there . There is a little bit more to choose from . The remote for the tv in room 218 is useless , you have to manually turn on and off the set . No volume at all . »

« Terrible shower »

« There was some renovations being done, so the pool was closed. The security lock on the room door was broken. People upstairs were so loud all night. Staff was great, breakfast was basic but fulfilling. »

« Very clean and great staff. »

« Hotel de bon confort hormis l'accueil de la réceptionniste qui n'est pas agréable du tout. Aucun sourire. On a vraiment l'air de la déranger, occupée qu'elle est sur son portable. Petit Petit déjeuner correct. Piscine et jacuzzi correct mais les sanitaires de la piscine étaient horriblement sales. Je ne critique pas du tout le personnel mais les clients qui laissent les toilettes ds un état déplorable. Les gens sont vraiment dégueulasses dès l'instant où ils ne sont pas chez eux, ils laissent...

« Was a nice quiet location. Centrally located and wasn’t too far from anything in town. Good communication throughout our stay. »

« Chambre correcte, agréable, silencieuse. Par contre le petit déjeuner laisse à désirer. La fin du service est fixée à 9h00. Nous arrivons à 8h40 et dès 8h45 le personnel commence à débarrasser et ne ré-approvisionne pas, donc il faut faire avec ce qui reste autant dire pas grand chose. Pour ma part cela n'est pas correct ou bien on annonce que l'on n'est plus servi à partir de 8h45. Sur ce point je ne recommande pas cet hôtel. »

« Belle hôtel »

« Room was clean. Staff were friendly. Good location »