Hôtels safari à Îles Whitsunday, Australie

« Accueil rapide, avec un sourire et sans tracas. Personnel courtois. Merci »

« Cadre idyllique et personnel très agréable »

« Chambre avec balcon et vue sur l'océan »

« We recently stayed here and, unfortunately, the experience was a bit disappointing. The room itself was quite old and outdated. When we checked in, there was sand on the floor, which made us question whether it had been cleaned properly. There wasn’t even a broom or dustpan available to clean it up ourselves. Housekeeping and room service were also lacking. If we needed fresh towels, we had to call reception, and sometimes the phone would just ring out with no answer. There was no TV remote...

« Un coin de paradis sur terre. Rien à redire sauf que vous pouvez réserver les yeux fermés. Une navette gratuite permet de rejoindre Airlie beach à partir de midi. Les chambres sont superbes et très propres, la literie confortable et le petit-déjeuner simple mais frais et bon. Le personnel est très souriant et nous à aider dans des démarches pour confirmer un Croisière et réserver un taxi. »

« Catastrophe. Le service est déplorable, les gens à l’accueil sont très désagréable. L’hôtel ressemble à un motel des années 90. Pas de service de ménage dans les chambres . Les chambres sont collées les unes les autres on entend tout ce qui se passe dans les autres chambres, il n’ y a un simple rideau entre le couloir extérieur et la chambre au lieu d’un mur. Ne prenez pas cet hôtel. Le meilleur pour la fin : ils nous ont facturé 20$ parce qu’on a libéré la chambre à 10h45 au lieu de 10h30. »

« Hôtel assez bien placé, mais dommage que la chambre ait été miteuse (mobilier usé et taché, toilettes pleine de calcaire, poussière…). Nous étions très déçus car les photos n’étaient pas représentatives de la réalité. De plus, nous avions un petit déjeuner continental inclus mais celui-ci était très moyen (même pas de machine à café ou alors barista moyennant un supplément…). Restaurant également cher pour rien, même les frites n’étaient pas bonnes (trop huileuses). Mais le personnel était...

« Rapide et courtois! Merci »