Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 13 h 00
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Le petit déjeuner préparé sur commande coûte environ 125 MXN par adulte et environ 95 MXN par enfant.
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Nous devons aussi mentionner…
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Clara Luna ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Clara Luna ?
Le départ a lieu à 13 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du quartier de Xalapa Centro se trouve à seulement 5 minutes de sites comme Parc de Juarez et Pinacoteca Diego Rivera, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Pinacothèque Diego Rivera et Cathédrale de Xalapa se trouvent également à moins de 10 minutes.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement
8,8
Excellent
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,8
Emplacement
8,8
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 68 avis sur 136.
10 – Excellent
68
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 48 avis sur 136.
8 – Bien
48
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 15 avis sur 136.
6 – Satisfaisant
15
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 136.
4 – Médiocre
4
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 136.
2 – Horrible
1
Avis
Avis vérifié
8/10 Bien
MARTIN
5 oct. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EL ESTILO DE LA DECORACION DEL HOTEL ME PARECIO MUY BONITA Y ELEGANTE, EL SERVICIO Y LA ATENCION DEL PERSONAL EXCELENTE, HAY DETALLES DE LIMPIEZA EN LOS BAÑOS Y EN ALGUNAS PAREDES, LA FACHADA DEL HOTEL PODRIA ESTAR MEJOR EN CUESTION DE PINTURA, EN GENERAL MUY ACEPTABLE, LA UBICACION EXCELENTE.
MARTIN
Séjour de 2 nuits en octobre 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
LIZBETH
26 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente estancia en Xalapa
Excelente ubicación y trato , habitaciones amplias y cómodas.
LIZBETH
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación y fácil acceso
Solo falto una cafetera en el cuarto
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Brenda
29 août 2020
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Desepcion
La verdad iba con la inquietud de los comentarios ,pero fue decepcionante ,no tenían nada para brindarme para servirme una bebida o abrir una botella ,no conté en esos días con limpieza de mi habitación, el cable no tuve señal y lo peor la habitación Ami llegada olía a humedad ☹️ la atención por parte de la recepcionista muy atenta fue lo único rescatable gracias
Brenda
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Rosy
23 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó porque está muy céntrico y confortable, lo que no me gustó, es que no toman la temperatura cuando algún huésped llega.
Rosy
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Magdalena
17 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen servicio y atención del personal, las instalaciones son buenas en general, me gustó la ubicación, las instalaciones y el trato del personal
Magdalena
Séjour de 2 nuits en août 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Paco
16 août 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
En general, para pasar la noche, esta bien, los precios estan adecuados al tipo de alojamiento que es.
Paco
Séjour de 1 nuit en août 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
2 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena atencion y bonita la habitación incluso tenía tina para relajarse
Buen precio
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
16 avr. 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No funciona el cable de la tele
No había agua caliente
No funciona el elevador
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en avril 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
José de Jesús
23 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación y servicio
Hotel con excelente ubicacion y servicios, 100% recomendable, amplio e instalaciones con un realce por sus elementos historicos
José de Jesús
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
20 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La habitación es limpia, el lugar es tranquilo me encanto.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
luis
25 oct. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Muy amables todos... Recepcion.. Restaurante... Cristina en el desayuno muy amable
luis
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It had a feeling of being at a B&B, the owners can be seen during breakfast time, making sure his guest are pleased with their stay! The staff was very accommodating. One can ask to see the private art of Mr Elfred Lee, besides seeing some of his work on display around the hotel! For those who want to enjoy a small walk to downton Xalapa this is a great location and it is very quiet area!
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicacion es muy buena, la atencion del personal es excelente,las habitaciones son muy cómodas, los alimentos del restaurant son muy buenos
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
7 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
TODO EXCELENTE!!! Me encanta ese hotel es mi hospedaje obligatorio cada que visito la ciudad
Daniel
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Humberto
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
muy cerca del centro y del area que nesecitaba estar. muy bonito el lugar
Humberto
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excelente hotel, muy limpio, excelente atención, céntrico, habitaciones grandes y confortables, silencioso.
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en août 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gusto el buen trato del personal, la limpieza de las instalaciones y el sabor del desayuno
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en mai 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
ADDA
19 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bueno
Excelente servicio, ubicación y precio
ADDA
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Alfonso
7 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel
Muy buena atención
Alfonso
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 mars 2019
Les points forts : Personnel et service
Es un hotel que se ve mas padre en las fotos de lo real , es un hotel para pasar la noche. Su baño exageradamente sencillo y la alfombra humeda y huele feo. Fue menos de lo que vi en la pagina
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Leticia
14 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muuuy recomendable.
Estuvimos muuuuy contentos en nuestra estancia en este lugar. Aunque el motivo de nuestro viaje fué por negocios, parecía que estábamos en nuestra casa, pues resulta un lugar muy acogedor y cómodo. ¡Muchas gracias a todo el personal por su atención, amabilidad y calidez!
Leticia
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
22 janv. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Falta señalizar correctamente las areas,.......................
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 déc. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio, el hotel mas bonito de lo que se ve en las fotos. El personal muy amable.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
19 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente ubicación, instalaciones limpias, el personal muy atento. La comida del desayuno buenísima.