Villa für Ihre Xanten-Ferien finden

"Sehr sauber und gemütlich"

"Very nice hotel, simple and comfortable."

"Sehr schöne Lage. Direkt am Rhein und 5 Minuten zu Fuß bis zum Zentrum entfernt. Komme gerne wieder"

"Aufenthalt war sauber und ordentlich. Sehr schön eingerichtet. Allerdings wollten wir ein Queensizedbett, aber es waren zwei einzelne Betten mit einem Topper drüber. Man hat also in der Nacht die Lücke gespürt Ansonsten kann man nicht klagen "

"So muss es sein!"

"Sehr gutes Preis-Leistubgsverhältnis. Sauber, modern und gepflegtes Hotel, freies Parken, lecker Frühstück…"

"Preis- Leistungsverhältnis einfach nur top!! Hotel liegt direkt am Marktplatz! Inhalt der Minibar gratis, an Rezeption gab es gratis Kakao, Kaffee,Tee, Wasser, Süßes zum Naschen. Wir haben das Hotel im Freundeskreis bereits weiter empfohlen!!"

"Sehr nette mitarbeiter . Im comfort zimmer sind total bequeme betten ! Lässt sich schlafen wie auf wolken "

"Insgesamt war ich sehr zufrieden. Sehr gutes Frühstück und auch ein großer Schreibtisch ist positiv hervorzuheben. Im Bereich Service und Kundenorientierung teilweise noch ausbaufähig. Mir wurde im Vorfeld per Mail mitgeteilt, dass man sich für einen "Green Stay" entscheiden kann. D.h. keine Zimmerreinigung und dafür bekommt man einen Getränke-Voucher. Als ich an der Rezeption danach gefragt habe, wusste man zunächst nicht so richtig darüber Bescheid. Am nächsten Tag habe ich nochmal nachgefragt. Daraufhin hat man mir mitgeteilt, dass es ein internes Abstimmungsproblem gab und die Aktion jetzt erst startet und ich dafür zu spät bin. Kann man halt nix machen... Die einzig richtige Reatkion wäre gewesen: "Tut uns leid, aber ein internes Abstimmungsproblem darf für Sie als Gast keine Rolle spielen. Hier ist ein Getränke-Voucher". Leider in der Situation nicht aus der Perspektive des Kunden gedacht. Mir geht es nicht um den Getränke-Voucher, aber es sind meist die Details, die über Zufriedenheit entscheiden..."