Hôtel près de Xcel Leisure Centre, Walton-on-Thames, Walton-on-Thames

« La chambre impeccable mais dommage de ne pas avoir le choix entre douche ou baignoire...avons 75 ans et n allons plus dans une baignoire, trop dangereux.... »

« Charmant petit hotel restaurant près de l'eau. Personnel très avenant et au service du client. Pour ma part c'était une petite chambre avec tout le confort à l'anglaise. A recommander si vous passez dans la région. »

« The best hotel in the area »

« Love this hotel »

« It was brilliant location for sandown race course and the room had everything we needed. »

« Horrible... nous avons réservé une chambre familiale que l'on nous a refusé... on nous a obligé de payer une chambre single pour un enfant seul de 14 ans... une honte... aucun geste commercial... à fuir »

« I loved this place. When I go to England, I enjoy these smaller, transformed hotels much more than bigger ones and Hand and Spear has been the best. The room I got was spacious with ample wardrobe space and beautiful decor. The bath was insane with a beautiful claw foot tub. I’m very self-sufficient when I travel so I don’t expect a room made up each day but I’m sure they would accommodate you and they quickly brought extra towels when I asked. The thing is…my room had food and a little fridge...

« Personnel ultra serviable, early check in sans coût supplémentaire, hyper accessible pour l’aéroport et le Heathrow express, nous reviendrons les yeux fermés. Juste une vieille chaussette trouvée sous un lit, pas de quoi faire un scandale ;) Super chambre communicante pour mettre bébé et les vélos et garder une belle chambre pour les parents. »

« It wasn’t good at all, second day I went outside to meet a friend and gave the key back so I won’t lost it. When I came back and asked for the keys, she said we thought you have left already. I said I have booking for one more day. She already booked someone in my room their. What a night mare »

« Bon déjeuner, avons pris un souper au restaurant de l’hôtel et bon choix de menu. Très facile d’accès à partir de l’aéroport. »

« Safe broken, fridge overheating, pillows way too soft, bath towels very dry on the skin »

« The e-mail for check in had not been received on the Hotels.com chat by 2pm, so i messaged and it did come through asap then. On arrival it was easy to find the key box and gain entrance. The stairs in hallway were a bit rough and the carpet is a bit loose and dirty/worn in patches. The door to our room was not very secure and a firm push would open the door without need for a key. There is no deadbolt of chain/lock inside to secure yourself in. The apartment is tired and could do with a layer...

« Très agréable hôtel en bord de rivière. Chambre élégante et confortable. Personnel très avenant et qualité de la nourriture remarquable. »