Städtereisen Yateley

Basic good Hotel - but way to small rooms! You cannot even put on small bag somewhere, where it doesn’t block the way. Also breakfast is quite expensive for what you get. But the staff was really nice and helpful, when we had a strange noise in our room, we got help right away and could switch the room.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Konnte iPhone Adapter ausleihen und einige Seiten ausdrucken. Qualität der Infrastruktur ist mittelmässig (Zugluft zwischen Fenster und Rahmen, sehr dünne Wände und daher sehr hellhörig). Dies trifft auf die Nebengebäude 'Grange' zu. Reichhaltiges britisches Frühstück!

As I mentioned that I really need a receipt about my stay I was told that immediatellay after my departure I would get a respective e-mail from expedia. They didn't send me anything and I'm in some trouble. At the expedia hotline Mr. Uhlig told me I had to wait three days for this receipt. REALLY THREE DAYS? Hotel was OK.

Man kommt nicht frisch zur Konferenz, wenn man wegen hoher Temperatur im Zimmer kaum schlafen kann. Nicht wegen einer Hitzewelle, sondern weil weder klimatisiert noch gelüftet wurde. Nach Ankunft erst mal Fenster geöffnet - was aber nur einen Spalt weit geht, ausserdem blockieren die Gardienen, die man nicht aufschieben kann, den Luftfluss. Mit etwas Geschick wurden die Gardienen hochgelegt, siehe Foto. Nichts, was man in einem 4 Sterne Hotel bei diesem Preis erwarten würde. In der ersten Nacht trotz dieser Massnahme 25°C (draussen 15°C). Habe das Problem gemeldet, es gab aber keinerlei Reaktion. Ich war sehr enttäuscht von diesem Hotel.