Hotel Zacatepec

« very nice place to stay.room and restroom are very spacious and clean.Great downtown location if you want to go explore the mercado is a must less than 5minutes away.Rooms are not sound proof you can hear other guest and the noise from the street overall is a nice place to stay. »

« Le personnel est accueillant. Le site (jardin, piscine) est des plus agréable. Notre chambre était spacieuse et lumineuse et la literie de très bonne qualité. Toutefois, la salle de bain est minuscule: aucun espace autour du lavabo pour mettre nos effets personnels et très peu de crochets pour les serviettes de la piscine, celles utilisées en chambre et pour suspendre nos maillots trempés! On en fait quoi? Aussi aucun éclairage (liseuse) près du lit permettant la lecture et les contrôles pour le...

« - Installations désuètes - Mobilier très de base - Mauvais rapport qualité-prix - Air climatisé extrêmement bruyante - Cheveux sur le plancher et dans la douche à l’arrivée. Personnel informé à de nombreuses reprises, mais pas de réponse concrète avant de nombreuses heures. - Propreté globale de la chambre laissant à - Restaurant avec coûts élevés - Personnel peu réactif et enclin à trouver une solution aux problèmes rencontrés »

« Al llegar nos informaron que la alberca estaba cerrada por “motivos de limpieza”, pero en realidad la cerraron porque en la noche habría un evento a un lado. Esto es completamente engañoso. Morelos es un destino al que uno va precisamente a relajarse, y la alberca es un factor decisivo al momento de reservar un hotel. No es un servicio opcional. Si un hotel ofrece y cobra por este tipo de amenidades, debe garantizarlas o informar con total transparencia desde el inicio. »

« Muy bonito todo el complejo y la habitación excelente con todo lo necesario. »

« Disfrutamos mucho nuestra estancia, el personal súper atento, las habitaciones cómodas de estilo colonial, y los jardines espectaculares. Puntos de mejora para mi: Las habitaciones a la calle son ruidosas. El estacionamiento es reducido. En mi habitación me faltó una tele y un aire acondicionado. »

« Excelente atencion. Todo elnpersonal muy amable »

« Excelente atencion de los anfitriones, el lugar es hermoso y tranquilo. El señor Roberto realmente nos hizo sentir como en casa. Esperamos volver pronto para seguir compartiendo agradables momentos. Mi esposa y yo jamás olvidaremos esta bonita experiencia. »

« Super recomendable »

« El servicio es excepcional »

« Limpieza y comodidad »

« El hotel es nuevo (1 año), así que todo está muy limpio y bien mantenido. Un estilo estético muy agradable y moderno, me gustó mucho. El staff es muy amable. El ambiente es muy tranquilo y cayado, ideal para relajarse. Mi única observación importante es que anuncian tener jacuzzi, pero en realidad es una poza pequeña con agua tibia y sin hidromasaje. »

« Lugar tranquilo para descansar »

« La atención y recepción muy bien, el vigilante de la noche, muy atento, amable y verifico que el auto estuviera registrado en la bitácora de huéspedes. »