Verifizierte Bewertung
4/10 – Mangelhaft
Catharina
5. Sept. 2026
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Wir hatten uns als Familie mit Kind (8Jahre) auf 4 Nächste in einem laut Bildern im Internet hochklassigen Hotel gefreut. Die Realität: am Tag der Ankunft um 22:30 h wurden wir informiert, dass unser Zimmer einen "elektrischen Schaden" hätte und wir am nächsten Tag um 12:00h einchecken könnten. Aber zur gleichen Zeit kamen andere Pärchen ohne Kinder und haben ihr Zimmer bekommen. Man hatte uns dann mit Kind in der Nacht in ein anderes Hotel geschickt (angeblich 30 Min, tatsächlich 45 Min Fahrtzeit). Das andere Hotel war ein Touristen-Hotelbunker, klein, Klima kaputt und weit weg von meiner Erwartung. Wir kamen dann für die restlichen Tage zurück. Das Zimmer sah grundsätzlich oberflächlich ok aus. Aber im Badezimmer gab es etliche Schäden, Fäulnisse, kaputter Mistkübel, schmutziger Boden und gefühlt 100 Jahre alte Handtücher. Zumindest die Klimaanlage hat funktioniert. Leider haben wir dann extrem schlecht geschlafen, weil das Zimmer unmittelbar neben der Anlieferung war und es demnach auch sehr laut war in der Früh. Beim Frühstück gab es grundsätzlich genug Auswahl. Aber in Summe: für uns kommt dieses Hotel nicht mehr in Frage!
Aufenthalt von 4 Nächten im August 2026