Mariana Hotel

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Avis voyageurs

5,2 sur 10

Équipements populaires

  • Piscine
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique avec lits jumeaux

Un lit double avec deux tables de chevet, une grande œuvre d’art florale au-dessus du lit et deux grands vases de chaque côté.

Chambre Économique avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Une chambre d’hôtel avec trois lits simples, chacun recouvert d’une couverture marron et agrémenté d’oreillers blancs. On y trouve des lampes fixées au mur et un grand tableau accroché au mur.

Chambre Triple Standard

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Twin)

Un lit double avec deux tables de chevet, une grande œuvre d’art florale au-dessus du lit et deux grands vases de chaque côté.

Studio (Twin)

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Triple)

Une chambre d’hôtel avec trois lits simples, chacun recouvert d’une couverture marron et agrémenté d’oreillers blancs. On y trouve des lampes fixées au mur et un grand tableau accroché au mur.

Studio (Triple)

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 3 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (Single)

Une cuisine compacte équipée d’une cuisinière, d’un évier et d’un petit réfrigérateur. On y trouve également un banc en bois et une plante décorative.

Studio (Single)

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio (for 4)

Une chambre d’hôtel avec trois lits simples, chacun recouvert d’une couverture marron et agrémenté d’oreillers blancs. On y trouve des lampes fixées au mur et un grand tableau accroché au mur.

Studio (for 4)

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 4 lits 1 place

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 4 personnes

Chambre

  • 6 personnes
Mod logo
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À propos du quartier

Mariana Hotel vous donne rendez-vous à Zante, plus précisément près de l'aéroport, près de la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Plage d'Alykanas. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Laganas et Plage de Tsilivi n'attendent que vous ! Les agréables Parc National Marin de Zante et Kalamaki Crazy Golf méritent aussi une visite. Consultez notre guide de voyage sur Zante
Carte
721 Zante, Laganas, Zakynthos, Zakynthos Island, 29092

À proximité

  • Deux bateaux, le « KANTAIN 3 » et le « NIONIO », étaient amarrés près d’une mer turquoise aux eaux limpides. On pouvait apercevoir un nageur au loin et des montagnes en arrière-plan.
    Parc National Marin de Zante
    2 min à pied - 0.2 km
  • Une plage aux eaux calmes, une île lointaine et quelques personnes aperçues au loin.
    Plage de Laganas
    17 min à pied - 1.5 km
  • Un sentier côtier mène à une plage où l’eau est d’un bleu turquoise éclatant, avec une montagne en arrière-plan et un bananier au premier plan.
    Plage de Banana
    24 min en voiture - 20.3 km
  • Plage de Kalamaki
    19 min à pied - 1.6 km
  • Plage d'Agios Sostis
    4 min en voiture - 2.7 km

Comment se déplacer

  • Aéroport international de Zakynthos (ZTH) - 15 min en voiture

Restaurants

  • Barcode
    11 min à pied
  • BJ's
    16 min à pied
  • Rhoé Zakyntos
    14 min à pied
  • Taj Mahal
    9 min à pied
  • Bonanza
    9 min à pied

À propos de cet hébergement

Mariana Hotel

  • Hôtel à proximité de Plage de Laganas
  • L'hébergement Mariana Hotel dispose de nombreux atouts, comme un bar en bord de piscine, une épicerie et une terrasse. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
  • D'autres petits plus vous attendent lors de votre séjour :
    • Piscine en plein air et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
    • Parking en libre-service gratuit
    • Petit déjeuner préparé sur commande (en supplément), location de vélos et télévision dans le hall
    • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, coffre-fort à la réception et une consigne à bagages
  • Caractéristiques des chambres
  • Les 82 chambres, qui sont décorées individuellement, disposent de touches de confort agréables comme un système de réglage de la climatisation.
  • Autres équipements proposés dans les chambres :
    • Salle de bains avec douche et shampoing
    • Télévision à écran plat 21 pouces avec chaînes par satellite
    • Balcon ou patio, réfrigérateur et lits bébé gratuits

Hébergements similaires

Une piscine entourée de bâtiments et de palmiers, avec des chaises longues et des parasols.
Karras Hotel
Zakynthos
  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Parking inclus
  • Restaurant
7.0 sur 10, Bien, 51 avis
Le nouveau prix est de CHF 58
taxes et frais compris
6 oct. - 7 oct.
Karras Hotel
Comparer des hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : accès à Internet
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, sans voiturier

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner préparé sur commande disponible tous les jours en supplément
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Piscine pour enfants
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (disponibilité limitée)

Extérieur

  • Accès direct à la plage
  • Barbecue
  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 2 étages
  • 6 bâtiments
  • Architecture méditerranéenne
  • Construction de 2000
  • Interdiction de fumer

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit

Salle de bain

  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Accès par couloirs extérieurs
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Décor personnalisé

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 17 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie admis gratuitement
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

  • American Express
  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt éventuels dommages en espèces : 50 EUR par séjour
  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Cette taxe est ajustée saisonnièrement, et il est possible qu'elle ne s'applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 0.50 EUR par hébergement, par nuit.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 2.00 EUR par hébergement, par nuit.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Climatisation : 10 EUR par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner…

Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Foire aux questions

L'hébergement Mariana Hotel dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Mariana Hotel ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. L'arrivée tardive vous est proposée durant des horaires précis.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Mariana Hotel ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Offrant un accès direct à la plage, cet hôtel se situe dans le secteur de Zante, à 2 km de sites comme : Mer Ionienne et Plage de Laganas. Plage d'Agios Sostis et Kalamaki Crazy Golf se trouvent également à moins de 5 km de distance.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Mariana Hotel

5,2

6,2

Propreté

6,2

Emplacement

5,4

Personnel et service

5,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 7 avis sur 75.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 16 avis sur 75.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 16 avis sur 75.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 11 avis sur 75.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 25 avis sur 75.

Avis

Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was very disappointed with my experience at Mariana Hotel. Unfortunately, the hotel did not meet my expectations, and I was unhappy with the overall experience. Based on my stay, I would not recommend this hotel to others. I suggest considering other options before booking your stay here.
Séjour de 14 nuits en août 2026
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was ok. Nothing more to be honest, probably more negatives than positives. The AC wasn’t very good, even after having to pay 10 euro per day. Bathrooms weren’t very clean. The wooden beds were uncomfortable and the staff weren’t the most friendly, also beds were broken
Séjour de 8 nuits en août 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked the room, the balcony was nice also. Clean and comfortable. Walkable distance from surrounding attractions and the strip
Séjour de 7 nuits en septembre 2025
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Services et équipements
Ottima posizione per raggiungere la via principale di Laganas a piedi. L’hotel era bello, anche le stanze carine, bella piscina. Unico problema della pulizia è che la stanza appena consegnata era pulita ma poi in una settimana di soggiorno non è stata pulita neanche una volta, venivano solo cambiati i sacchetti dei cestini e gli asciugamani. In reception c’è scritto “fare silenzio dalle 22:00” cosa che non veniva rispettata e spesso c’era rumore e schiamazzi all’interno dell’hotel tutta la notte. In generale comunque il soggiorno è stato piacevole e il personale dell’hotel gentile e disponibile.
Séjour de 6 nuits en août 2024
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Allt kostade extra inget ingick, såsom AC, Wi-Fi, säkerhetsskåp osv. De städade inte så bra och man fick ha samma badhandduk i en vecka, mycket fest och oljud. Helt ok men hade inte bokat igen, väldigt hårda sängar och gammal inredning
Séjour de 7 nuits en juillet 2023
Avis vérifié

8/10 Bien

Les points forts : Personnel et service et équipements
Overall, Marian Hotel is a decent choice, though with some considerations. The hotel seems to attract mostly younger guests, so it may not be the best option for families. The breakfast options are limited, but the lady managing it was very cooperative and did her best to accommodate us. The rooms were okay, though the bathroom lacked proper ventilation, which could be improved. The price feels a bit high compared to the services offered. Additionally, a €100 deposit is required for potential damages, which is fully refunded if everything is in satisfactory condition upon checkout. Be aware that air conditioning and Wi-Fi require an additional daily fee. One downside was that some of the younger guests were quite noisy at night, which affected the overall experience.
Séjour de 10 nuits en juillet 2025
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Evening Receptionist is the most annoying condescending woman ever, talks to you like a child and is not understanding at all. She talks for ages but manages to say barely anything important. Room was okay but shower was rubbish. Not enough lighting in the room either.
Séjour de 6 nuits en juillet 2024
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

This is the WORST hotel in Zakynthos.

THIS HOTEL is the worst hotel in Zakynthos. That is because ●All my clothes were stolen. I reported the hotel staffs, but they DIDN'T support and DIDN'T find my clothes at all. ●All cameras in this hotel doesn't work. So I couldn't find a thief. ●Check in and check out took too much time. I had to be stayed at the reception for about an hour. I missed the tour because of this hotel. ●We can use wifi only the pool side. And this wifi often didn't work. Also very very slow. If we can use wifi in our room, we must pay much extra money. That's why this is the WORST hotel I've stayed all hotels in my life. Please don't stay Mariana hotel. このホテルは絶対に泊まらない方がいいです。理由は ●干していた服は盗まれました。監視カメラがホテルにあるから調べてくれと言っても作動していないから無理だと言われ、何もしてくれませんでした。 ●チェックインとチェックアウトの手続きがかなり遅いです。1時間以上待たされた挙句、ピックアップに間に合わずツアーにも参加できなかったです。従業員も怠慢です。 ●WiFiがプールサイドでしか使えず、自分の部屋で使う場合は余分にお金を払えと言われました。HPにそのようなことはないと聞いたにも関わらず、払わないと使わせないとの一点張りでした。プールサイドのWiFiもかなり遅く、時間が経ってばすぐにパスワードも変えられてしまうので、30分も連続で使えません。 値段以下の最低のホテルでした。みなさんが別のホテルでザキントスを楽しませることを願います。
Séjour de 2 nuits en août 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

A éviter !

Et dire que cet établissement à la prétention d’accueillir des touristes ! On peut parler au mieux d’une auberge de jeunesse. Et encore… L’accueil fut particulièrement détestable. Staff agressif et désagréable. Chambre avec vu sur terrain vague. Air conditionné en supplément. Pas de TV. Pas de rideaux. Clientèle composée majoritairement de jeunes anglo-saxons alcoolisés sirotant leur bière en bord de piscine avec musique à fond les ballons. La liste des désagréments est trop longue. A fuir !
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service

Bruyant et manque de confort

Accueil moyen, il n'y a pas de réceptionniste, le barman (un anglais...) tient ce rôle, personne ne vous accompagne à votre chambre ni ne se propose de vous aider à porter vos bagages. Le matelas est dur, il n'y a qu'un linge de toilette par personne, pas de linge pour la vaisselle alors qu'il s'agit d'un studio. Pas de produit de vaisselle ni d'éponge. Un seul article de vaisselle par personne (assiettes, verres, couverts, etc.). Pas de tapis de bain. L'air conditionné n'est pas inclus et est cher (7 EUR/jour). Le lieu est bruyant, car fréquenté par des jeunes venus faire la fête qui n'ont aucun égard pour les autres hôtes de l'hôtel (par exemple sautent et crient dans la piscine à 6h du matin et aucun personnel de l'hôtel n'est présent pour intervenir). Eviter de séjourner dans le bâtiment autour de la piscine si l'on veut un peu de calme (les autres bâtiments ne sont pas forcément beaucoup plus calmes si les gens sont bruyants...). Tout est payant: l'air conditionné, bouilloire électrique, sèche-cheveux, toaster, etc. Une liste affichée dans la chambre indique aussi le coût de chaque objet que l'on aurait la malchance d'endommager... La journée le lieu est calme! Le studio pour 3 personnes est spacieux avec une grande terrasse. La piscine est agréable. Laganas est un lieu pour les jeunes venus faire la fête, bars, discos, restaus, boutiques de souvenirs.
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Pas pour les familles

Cet hôtel d'aspect très sympa, beaux bâtiments, belle piscine ... est un repère d'Anglais de 17 à 23 ans venus pour faire la fête LA NUIT !! Ils restent 4 jours puis d'autres arrivent alors ils rentrent éméchés à 5 heures du matin et réveillent l’hôtel. Aucun respect pour les gens présents. L’alarme de l’hôtel est sonnée en pleine nuit, ils tapent au portes, chantent à tu téte. ...
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
posizione centrale personale gentile e cordiale pulizia un pochino scarsa
Séjour de 7 nuits en septembre 2026
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Better than expected and nothing like the negative reviews described
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was quiet and tranquil, pool and bar area was clean with good food and service.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great budget hotel

Was given a room in a newly constructed part of the hotel which had all new furniture and was very comfortable. Nice and quiet as it was away from the main pool area. Would definitely stay again.
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Australian bartender threatened us upon entering. Horrible people horrible place. Only nice person was the cleaner
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

4/10 Médiocre

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was okay the room was average staff just did their job they were not overly friendly one in particular was always looking to cause trouble with the youngsters
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Be prepared to pay for extras on arrival, a 50 euro breakage deposit, Wi Fi & Air Con. these are not included in the price. Also if u loose your key u have to pay 80 euros for a new one. Stay somewhere else!
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

10/10 Excellent

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Great stay

What can i say....this hotel saved our holiday in zante after a horrendous first day in the "5star" hotel Cavo Orient Hotel!! The Mariana hotel made our stay fun and relaxing. Hotel staff were great and very helpful during our stay. Would definitely come back. Thanks to Pete and Naomi for your hospitality.
Séjour de 7 nuits en août 2022
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Sämsta hotellet jag varit på mariana hotel

Extrem dålig service. Fanns ingen hårfön och skulle man ha det i rummet så kostade det 3 euro per natt. Wifi 5 euro per natt för varje enhet. Men det var inte det sjukaste. Spela BILJARD kostade 2 euro per SPEL???? Jag har aldrig hört om ett 3 stjärnigt hotell med allt detta och deras frukost var dålig och dom letade efrer fel hela tiden för att kunna ta pengar ifrån oss. Ett sänglakan blev lite snutsig och dom ville dra bort 20euro från handpenningen vi gav i början? Dom är helt dumma i huvudet och vi gick runt till andra restaurwnger i närhet för frukost osv. Även dom hwr hört massa dåligt från andra personer om det hotellet
Séjour de 7 nuits en septembre 2019
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Στην τιμή ηταν μονο το δωμάτιο. Το aircondition ήταν έξτρα, το wifi έξτρα. Η καθαριοτητα ηταν ελλειπής.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All'arrivo il personale ci ha fatto aspettare 20 minuti perché erano ignari della nostra prenotazione (fatta con Expedia). Contrariamente a quanto indicato su Expedia, aria condizionata e wifi non sono incluse e devono essere pagate a parte con supplemento. Abbiamo usato la nostra biancheria perché le lenzuola e gli asciugamani erano sporchi. Personale inadeguato alla gestione di una struttura alberghiera, in particolar modo il personale della reception e del bar fronte piscina. Il nostro checkout è durato 40 minuti, perché oltre al controllo di routine della nostra stanza per la restituzione della caparra, si era creato un altro problema in un'altra stanza e hanno preferito risolvere prima l'altro problema mentre noi aspettavamo. La caparra ci è stata restituita ma nemmeno si sono scusati per l'attesa. Credo che Expedia debba verificare le informazioni che i gestori pubblicano (banalmente le recensioni potrebbero essere tenute in considerazione) perché il suo buon nome potrebbe risentirne. L'albergo è frequentato da molti inglesi come tutta la zona che prolungavano le loro feste fino a tarda notte con rumore senza il minimo intervento della direzione. Tra l'altro il desk di reception era presidiato solo dalle 9 alle 18, per il resto non c'era nessuno. Il servizio del bar è a dir poco pessimo, abbiamo atteso 30 minuti per 2 nescaffe. La struttura è inadatta a coppie o famiglie ma è indirizzata a chi si ubriaca facendo festa fino al mattino perché non c'è controllo.
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Money making scam

Do not stay in Hotel Mariana, Laganas. Greeted by the two rudest and non approachable members of staff I have ever encountered, not sure how they acquired a job working in the service sector. I travelled with 3 other friends and we were all immediately required to provide a €50 euro breakage deposit, each, despite the website being unclear of this policy; it states just €50. Disgusting. As soon as we arrived at he hotel an eighth of our spending money had been given to Hotel Mariana which was returned at the end of the holiday; what is the use of being reimbursed €50 each at the end of the holiday? Moreover, the hotel owners, two males, were completely hostile upon arrival and clearly had no intention to make our stay as enjoyable as possible! Abruptly being told that I wasn’t allowed my own bottle of water beside the pool in almost 30 degrees heat? Outrageous. All refreshements and food had to be purchased from the hotel bar, whom charged €2 for one bottle of water; I suppose we could have afforded to buy one bottle of water per day if we were not obligated to pay €50 each upfront for no valid reason. Expedia states on their website that Hotel Mariana has wifi - perfect! But, of course, the money orientated hotel required guests to purchase an item from the bar in exchange for the wifi password. Upon recieving the password, one of the male owners voices a sarcastic, arrogant comment ‘I can’t even get on the wifi’ - at least the staff at Hotel Mariana are professional.
Séjour de 7 nuits en juin 2018
Avis vérifié

2/10 Horrible

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Awful!

Please do not go to this hotel, id rather sleep on the beds at the beach then spend it here again. The staff was rude, expecially the Australian owner who pretends to be head of security. You cant drink in the room, you cant let anyone into the room unless theyve paid to stay, theres no reception so if you arrive at 5am like we did and expect to be accomodated for think again. Your in the lobby. The litter is diabolical, im suprised the plague hasnt hit that hotel hard. Please stay away
Séjour de 3 nuits en septembre 2017
Avis vérifié

6/10 Satisfaisant

BUONA POSIZIONE HOTEL NELLA MEDIA

Pulizia nella media. Asciugamani cambiati tutti i giorni. Zona tranquilla e silenziosa. Prezzo onesto
Séjour de 5 nuits en août 2017