Palaces à Zenna

« A éviter absolument, hôtel très moyen (mise à part la vue sur le lac), mais cela n'est pas le pire. Nous avons régler intégralement le séjour en quittant l'hôtel, puis nous avons été prélevé du même montant 3 jours après, sans aucune notification, et sans même appliquer la réglementation Européenne en terme de double authentification pour les paiements en ligne à partir des coordonnées de CB enregistrées lors de la réservation. Nous pensions au départ à une simple erreur, et nous avons vite...

« On a pas eu de chance avec la météo, froide et pluie. Il faisait aussi froid dans la chambre. Il a fallu demander une couverture, des 3 hôtels de notre périple italien, c'est le seul qui n'avait pas de couverture dans l'armoire. De plus, 50 chaines sur la TV toutes en italien. C'est pas sympa pour la clientèle étrangère, il faudrait y remédier. le wifi est faiblard, et surtout trop de bruit de couloir et discutions dans les couloirs, et on entends toutes les nuisances du rez de chaussée dés 6h30...

« Très bon hôtel dans un endroit incroyable. La vue est exceptionnelle. Le.personnel.tres serviable et pro. La chambre est impeccable. Le petit dej est un peu limité mais on reste figé par le spectacle autour de nous et la vie du lac. Au moment de notre passage, la vie commercialle (boutiques et bars) sur l'île s'arretait a 17h30 (fin avril) et le belvédère était le seul restaurant ouvert le soir. De bonne facture surtout les capelli... »

« Nous avons changé de chambre pour 20€ de plus par jour pour être face au lac. La première chambre "standard" était très sombre au premier étage vue sur une ruelle très étroite sur le coté de l'hotel. La deuxième chambre vue lac était bien plus agréable, mais la salle de bains était équipée pour des personnes en chaise roulante, ce qui n'est pas très agréable pour des personnes valides »

« Perfect like always ❤️ »

« Lovely hotel. Clean and quiet. »