Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00.
Départ
Départ avant 11 h 00
Informations concernant l’arrivée
La réception est ouverte tous les jours de 07 h 30 à 21 h 00
Réception à horaires limités
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Réception à horaires limités
Animaux domestiques
Animaux de compagnie non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
Taxe par la ville : 4.00 CHF par personne et par nuit pour les adultes ; 2.00 CHF par nuit pour les enfants entre 9 et 16 ans. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants ayant moins de 9 ans.
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Classement national
Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Suisse) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 3 étoiles.
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hotel Sarazena ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 21 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hotel Sarazena ?
Le départ a lieu à 11 h 00.
Où se situe l'hébergement ?
Votre séjour à Zermatt commence dans cet hôtel qui se situe à deux pas des sites suivants : Domaine skiable de Zermatt-Matterhorn Ski Paradise, Tour du Mont-Rose et Centre d’informations des touristes de Zermatt. Funiculaire de Zermatt–Sunnegga et Matterhorn Museum se trouvent également à moins de 10 minutes. Gare de Zermatt et Zermatt (QZB-Gare de Zermatt) sont à moins de 2 minutes à pied.
Avis
Avis sur l’hébergement
9,8
Exceptionnel
Tous les avis affichés ont été émis à l’issue de vraies expériences de voyage. Seuls les voyageurs qui ont réservé un séjour chez nous peuvent en soumettre. Nous vérifions les avis conformément à nos directives et nous les publions tous, qu’ils soient positifs ou négatifs.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,8
Propreté
9,6
Services et équipements
9,8
Personnel et service
9,6
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 61 avis sur 70.
10 – Excellent
61
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 7 avis sur 70.
8 – Bien
7
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 70.
6 – Satisfaisant
2
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 70.
4 – Médiocre
0
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 70.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Smit
26 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and I would definitely return next year.
Smit
Séjour de 5 nuits en mars 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Jefferson
28 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel com aconchego é bem localizado.
Jefferson
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ellie
19 déc. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing. Loved this hotel, great location and super clean
Ellie
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Steven
6 avr. 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect location right near the train station. The hotel is very clean and my room was nicely furnished. The price was reasonable for Zermatt and what stood out was the service. The lady at the front desk was very helpful and friendly. I used the private steam room/sauna one day and it was wonderful after skiing. I'd gladly stay again.
Steven
Séjour de 3 nuits en mars 2026
Avis vérifié
10/10 Excellent
David
7 mars 2026
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect
David
Séjour de 6 nuits en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Ding
25 sept. 2025
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good location
Ding
Séjour de 2 nuits en septembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
CHIH-WEN
22 août 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
位置方便,服務人員態度親切
CHIH-WEN
Séjour de 2 nuits en août 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Patrick
5 juil. 2025
Les points forts : Services et équipements
The staff were all amazing and went out of thier way to take great care of us. Loved our stay.
Patrick
Séjour de 3 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Rise
11 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family owned, clean, beautiful hotel.
Rise
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
TOMOMI
5 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely receptionist, good sized room for a single
Jeanette
Séjour de 2 nuits en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Amro
13 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very friendly. Breakfast was delicious and location was perfect. Highly recommend staying.
Amro
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Dayamee
17 oct. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right across from the train station. Area walkable and safe. Rooms were clean and cozy and I even had a view of the Matterhorn from my balcony. Staff very friendly and helpful. Breakfast was excellent!
Dayamee
Séjour de 1 nuit en octobre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Martha
5 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exceptional. Perfect location, big comfortable rooms, everything clean, good breakfast. Enjoyed our stay.
Martha
Séjour de 2 nuits en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robert
27 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel is a short walk from the SBB train station. It is also next to the Gornergrat Railway station. Room are large and beds are comfortable.
Robert
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Zuhaib
9 oct. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean and staff were welcoming
Zuhaib
Séjour de 1 nuit en octobre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Deepa
10 juin 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing location, very convenient to walk around, close to railway stations, restaurants and shopping
Very cozy and clean rooms
Amazing staff
They need to provide better quality toiletries
Breakfast was ok, the lady serving breakfast was a bit rude
Otherwise we loved the place and location
Deepa
Séjour de 1 nuit en juin 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
23 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel with great location
Awesome place to stay right in the heart of everything. 10/10 would recommend.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
30 juil. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place to stay!
We were warmly welcomed by Diana. The room was comfortable and spacious. It had a view of the Matterhorn! It is conveniently located next to the train station and other sights.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
??
26 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
フロントスタッフさんがとても笑顔で好印象でした!
??
Séjour de 1 nuit en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Atchara
27 déc. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, big room and convenient
Atchara
Séjour de 2 nuits en décembre 2024
Avis vérifié
10/10 Excellent
Cristina
8 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente calidad-precio en pleno centro
Hotel acogedor, excelente ubicación en pleno centro de Zermatt al lado de la estación de tren, en una calle tranquila, habitaciones amplias y cómodas, buen servicio y limpieza, todo en perfecto estado. Muy recomendable, calidad precio inmejorable
Cristina
Séjour de 6 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Jian
24 févr. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s nice the last day we left early they prepared breakfast sandwiches for us because we couldn’t make it normal breakfast time.
Jian
Séjour de 5 nuits en février 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Tong
30 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement