Hotel ZERMAMA Zermatt in Zermatt liegt im Stadtzentrum und in der Nähe der Promenade. Luftseilbahn Zermatt-Furi gehört zu den wichtigen Sehenswürdigkeiten, während Matterhorn Glacier Ride und Seilbahn Klein Matterhorn einen Ausflug wert sind, wenn du etwas unternehmen möchtest. Matterhorn und Matterhorn Ski Paradise sind zwei weitere empfehlenswerte Orte für einen Abstecher. Erobere die nahe gelegenen Pisten beim Skilanglauf und beim Abfahrtslauf oder versuche dich an anderen Wintersportarten wie Schlittenfahren und Schneeschuhwandern. Zum Reiseführer für Zermatt
Matterstrasse 23, Zermatt, VS, 3920
In der Umgebung
Matterhorn Ski Paradise
1 Gehminute - 0.0 km
Zermatt - Furi
5 Gehminuten - 0.4 km
Standseilbahn Zermatt-Sunnegga
2 Gehminuten - 0.2 km
Tourismusbüro Zermatt
5 Gehminuten - 0.4 km
Matterhorn Museum
5 Gehminuten - 0.4 km
Fortbewegung vor Ort
Gornergratbahn-Station Zermatt – 5 Gehminuten
Flughafen Sitten (SIR) – 77 Fahrminuten
Restaurants
McDonald's
6 Gehminuten
Harry's Ski Bar
3 Gehminuten
Walliserkanne
6 Gehminuten
Schweizerhof Kitchen
6 Gehminuten
Restaurant Derby
7 Gehminuten
Mehr zu dieser Unterkunft
Hotel ZERMAMA Zermatt
Hotel im gehobenen Stil nahe Luftseilbahn Zermatt-Furi
Die nahe Matterhorn Glacier Ride und Seilbahn Klein Matterhorn gelegene Unterkunft Hotel ZERMAMA Zermatt bietet eine Terrasse, eine Kunstgalerie vor Ort und Designer-Boutiquen vor Ort. Aktive Reisende besticht dieses Hotel durch mögliche Programmpunkte wie Bogenschießen. Kostenloses WLAN in den Zimmern sorgt dafür, dass du auch auf Reisen mit Daheimgebliebenen in Kontakt bleiben kannst. Außerdem können sich Gäste auf einen Coffeeshop/ein Café und einen Textilreinigungsservice freuen.
Weitere Extras sind:
Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück (gegen Aufpreis), ein Abholservice vom Bahnhof und ein Fernseher in der Lobby
Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb, ein Safe an der Rezeption und ein Fahrstuhl
Wintersportausrüstung, ein Concierge-Service und ein Portier/Hotelpage
Gästebewertungen zufolge wissen Reisende insbesondere das hilfsbereite Personal der Unterkunft zu schätzen.
Zimmerausstattung
Alle Zimmer bei Hotel ZERMAMA Zermatt bieten Aufmerksamkeiten wie hochwertige Bettwaren und eine Fußbodenheizung sowie Ausstattungsmerkmale wie kostenloses WLAN und Safes.
Weitere Annehmlichkeiten sind zum Beispiel:
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee und Wasserkocher
Fußbodenheizung, Regenduschen und Haartrockner
Fußbodenheizung, Heizung und tägliche Zimmerreinigung
In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN
Parkmöglichkeiten und Transfer
Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
Shuttle vom Bahnhof (gegen Aufpreis)
Ski-Shuttle in der Nähe
Speisen und Getränke
Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist täglich von 07:00 Uhr bis 12:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 15 bis 30 CHF pro Person
Ein Coffeeshop/Café
Ein Restaurant
Eine Bar/Lounge
Snackbar
Aktivitäten
Bogenschießen
Designer-Boutiquen
Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
Kunstgalerie
Skipässe
Skiraum
Wintersportausrüstung
Familienfreundlich
Snackbar
Wäscherei
Annehmlichkeiten
Gepäckaufbewahrung
Kostenlose Zeitungen in der Lobby
Reiseführer
Safe an der Rezeption
Schließfächer
Wäscherei
Zu bestimmten Zeiten besetzte Rezeption
Gästeservice
Concierge-Service
Mehrsprachiges Personal
Portier/Hotelpage
Tägliche Zimmerreinigung
Trockenreinigung/Wäschereiservice
Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
Aussenbereich
In den Bergen gelegen
Terrasse
Barrierearmut
Wenn du Sonderw ünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Fahrstuhl
Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
Handläufe an den Treppen
Parkettboden im Zimmer
Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
Rollstuhlgeeignete Dusche im Zimmer
Rollstuhlgeeignete Lounge
Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
Rollstuhlgeeignetes Restaurant
Treppenloser Zugang zum Eingang
Weiteres
1 Gebäude
2019 gebaut
5 Stockwerke
Architektur im Art-déco-Stil
Kamin in der Lobby
Rauchen nicht erlaubt
Zimmerausstattung
Schlafzimmer
Allergikerbettwaren
Hochwertige Bettwaren
Verdunkelungsvorhänge
Badezimmer
Dusche
Fußbodenheizung im Badezimmer
Haartrockner
Handtücher werden bereitgestellt
Hausschuhe
Regendusche
Seife
Shampoo
Toilettenpapier
Zahnbürsten und Zahnpasta
Speisen und Getränke
Champagnerservice
Kostenlose Teebeutel/Instantkaffee
Minibar
Restaurantführer
Wasserkocher
Wasserkocher für Kaffee/Tee
Zimmerservice zu bestimmten Zeiten
Weitere Annehmlichkeiten/Services
Fußbodenheizung
Safe
Telefon
Zentralheizung
Richtlinien
Anreise
Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 21:30 Uhr
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre
Abreise
Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Für späten Check-out wird eine Gebühr erhoben.
Hinweise zum Check-in
Die Rezeption ist täglich von 07:30 Uhr bis 22:00 Uhr besetzt.
Die Rezeption ist zu bestimmten Zeiten besetzt.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 22:00 Uhr planst.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
Von der Unterkunft zur Verfügung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Übersetzungstools übersetzt.
Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.
Zugangsmethoden
Rezeption mit eingeschränkten Öffnungszeiten
Haustiere
Haustiere sind gegen einen Aufpreis von 15 CHF pro Haustier und pro Tag willkommen.
Assistenztiere sind willkommen und von Gebühren ausgenommen
Futter- und Wassernäpfe sind verfügbar
Kinder und Zustellbetten
Kinder sind herzlich willkommen.
Kinder von bis zu 6 Jahren können kostenfrei übernachten, wenn sie vorhandene Betten im Zimmer der Eltern oder Erziehungsberechtigten nutzen.
Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung
In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten
Wichtige Informationen
Gebühren
Du wirst gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen. Gebühren beinhalten möglicherweise geltende Steuern:
Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.
Diese Liste enthält alle Gebühren, die uns von der Unterkunft mitgeteilt wurden.
Optionale Extras
Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 15 CHF bis 30 CHF pro Person
Gebühr für Haustiere: 15 CHF pro Haustier, pro Tag
Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
Die oben aufgeführte Liste enthält vielleicht nicht alle Informationen. Gebühren und Kautionen enthalten eventuell keine Steuern und können sich ändern.
Wissenswertes
Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder und einem Sicherheitssystem ausgestattet
Diese Unterkunft verfügt über Außenbereiche wie Balkone oder Terrassen, die möglicherweise nicht für Kinder geeignet sind. Bei Bedenken wende dich am besten vor deiner Ankunft direkt an die Unterkunft, um sicherzustellen, dass dir ein passendes Zimmer zur Verfügung gestellt wird.
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Was wir noch erwähnen sollten
In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).
Unterkunftsstandard
Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 4 Sterne.
Häufig gestellte Fragen
Ist Hotel ZERMAMA Zermatt haustierfreundlich?
Ja, Haustiere sind in dieser Unterkunft erlaubt. Es fällt eine Gebühr von 15 CHF pro Haustier und pro Tag an. Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.
Wie viel kostet das Parken bei Hotel ZERMAMA Zermatt?
Hotel ZERMAMA Zermatt bietet keine Parkplätze.
Wann ist der Check-in bei Hotel ZERMAMA Zermatt?
Der Check-in ist zu folgenden Zeiten möglich: 15:00 Uhr–21:30 Uhr. Später Check-in ist zu bestimmten Zeiten möglich.
Wann ist der Check-out bei Hotel ZERMAMA Zermatt?
Check-out ist um 11:00 Uhr. Später Check-out ist gegen einen Aufpreis möglich (je nach Verfügbarkeit).
Wo befindet sich Hotel ZERMAMA Zermatt?
Dieses Hotel überzeugt mit einer guten Lage im Herzen von Zermatt. In 1,1 km Entfernung erwartet dich Luftseilbahn Zermatt-Furi. Gornergratbahn-Station Zermatt ist 5 Gehminuten und Zermatt (QZB-Bahhof Zermatt) 6 Gehminuten entfernt.
Kann ich meine Buchung kostenlos stornieren und eine vollständige Rückerstattung erhalten?
Ja, diese Unterkunft bietet eine kostenlose Stornierungsmöglichkeit für ausgewählte Zimmerpreise, denn Flexibilität zählt! Details dazu, was ausgeschlossen oder erforderlich ist, findest du in den Stornierungsbedingungen auf unserer Website.
Bewertungen
Bewertungen von Hotel ZERMAMA Zermatt
9,6
Aussergewöhnlich
Alle angezeigten Bewertungen beruhen auf Erfahrungen echter Gäste. Nur Reisende, die ihre Unterkunft bei uns gebucht haben, können eine Bewertung abgeben. Wir überprüfen Bewertungen gemäß unseren Richtlinien und veröffentlichen alle Bewertungen, ob positiv oder negativ.Weitere InformationenWird in einem neuen Fenster geöffnet
9,6
Sauberkeit
9,4
Lage
9,8
Personal & Service
9,4
Zustand der Unterkunft
184 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
10 – Hervorragend
184
37 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
8 – Gut
37
7 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
6 – Okay
7
1 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
4 – Schlecht
1
1 von insgesamt 230 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend
2 – Ungenügend
1
Bewertungen
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Andi
1. Aug. 2020
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Sehr gepflegtes Hotel mit super nettem Personal und ausgezeichnetem Essen. Kann jedem nur den Lemon Cheesecake empfehlen.
Aufenthalt von 5 Nächten im Juli 2020
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jairo
17. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Infraestrutura incrível em um hotel de cidade turística.
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Dave
11. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Really enjoyed our stay. Wonderful room, staff and location. The robes were one of a kind!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yan Ting
14. Sept. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Nice view from the balcony. Nice shower facilities. Staff is helpful.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gregory
11. Juli 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
I liked everything about this hotel, location, restaurant, and the staff was so accommodating, it was an amazing stay! So far I am 13 days into a 28 day trip across Europe. I’ve been to Barcelona, Athens, Rome, Zermatt and Chur and this hotel is by far the best so far……Thanks Mama
Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Gail
13. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was spacious….. Mountain View spectacular!
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ying Sum
13. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
山景房有少許障礙物阻隔,地點方便,拿大件行李酒店可以接送火車站
Aufenthalt von 3 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
William
8. Juni 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It is a very nice hotel. My room has a large balcony and we can enjoy the warm weather and views. Staffs are very friendly and helpful. I will give it a 5 stars.
Aufenthalt von 2 Nächten im Juni 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Yuet Wah Jo
24. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Experiência sensacional! Staff muito atencioso, quarto muito confortável e moderno, bem próximo a estação de trem. Limpeza impecável.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
ava
6. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The room was amazing, clean and very comfortable. I was thrilled that we had a nice balcony to sit and relax. The arrival person was very knowledgeable nd pleasant and our room was ready early. I would highly recommend this hotel.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Monique
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Fabulous view, fabulous location. Great boutique style hotel! Do not hesitate to book!
Aufenthalt von 3 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Chris
22. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Location is great and hotel is stylish & modern. The staff was very helpful with local hiking knowledge. Rooms cleaned daily and quickly which was nice to come back to. That being said, the room was pretty hot even at the end of May. Bed and pillows also left something to be desired.
Aufenthalt von 3 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Freja
4. Apr. 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The most stunning hotel and views from the room windows!
Beautifully designed rooms and thoughtful touches everywhere you look, going above and beyond. Staff are helpful and friendly! Great location close to everything. We didn't go skiing but it looked great!
Aufenthalt von 2 Nächten im März 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Kenny
31. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
What an amazing stay at Hotel Zermama. The hotel deserves a 5 star rating. The suite was incredible, spacious with a Living Room with baclony, two well appointed bathrooms, excellent mattresses and pillows and an amazing view of Matterhorn.
The staff is incredible. From the front desk, to the restaurant everyone was attentive, friendly and went out of their way to assist in any way. Special thank you to Victoria who helped check us in and walk us to our suite, to Lilly who was extra special during our morning breakfasts, Stelios the incredible bartender and Victor who took our drink orders.
In addition, the hotel manager Norberto is just amazing. Friendly, attentive, courteous, and an overall pleasant individual with a great smile and laugh.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
8/10 – Gut
Johan
16. Jan. 2026
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Helt ok hotell. Trevlig personal.
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Wilson
17. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Estadia perfecta!
Es un excelente hotel, muy bonito cómodo y muy bien ubicado. El restaurante es muy bueno.
Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Juanita
21. Juli 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Will stay here every time I am in Zermatt.
Aufenthalt von 1 Nacht im Juli 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Amy de
22. Mai 2026
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I loved this hotel. I was travelling solo and booked the room for a solo that was their smallest option. This ended up being one of my favourite booked hotel rooms ever. Although designed for a solo traveller, the design was brilliant. It was amazingly cozy. It was easy to unpack and not have anything to trip over. The decor was inviting and perfect. Having a window seat with a fantastic view was amazing. Food was great. I could rave and rave about this hotel. I might add that the location was unbelievable. You could easily step outside the door and see the Matterhorn. But you are very close to the train station. I would go back in a heartbeat.
Aufenthalt von 2 Nächten im Mai 2026
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Perla
29. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit und Personal & Service
El hotel tiene una vista hermoso a la montaña
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Ricardo
30. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Excelent stay, great staff.
Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Colleen
30. März 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Highly recommend
Excellent stay at beautiful hotel
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2024
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
William
6. Jan. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Great location, beautiful views.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Michiyo
15. Aug. 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
マウンテンビューの部屋は最高です。駅からも至近。
Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025
Verifizierte Bewertung
10/10 – Hervorragend
Jitrada
26. Mai 2025
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Amazing!
Amazing stay, and view from the balcony. Food are brilliant, fondue with the view is a must!